陽朔用戶管理招聘

【崗位職責】
1、在部門領(lǐng)導下，開展酒店新媒體運營相關(guān)工作；
2、負責微信公眾號、抖音號等自媒體的平臺日常運營和維護工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性；
3、吸收掌握并實時更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價值的知識，結(jié)合時下的熱點，把其轉(zhuǎn)化成針對不同用戶實時調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播；
4、制定并實施清晰的用戶互動策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度；
5、跟蹤新媒體平臺推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲量；
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
【崗位要求】
1、全日制大專及以上學歷，設(shè)計、傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)；
2、熱愛新媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力；
3、有洞察力，每日追蹤實時熱門話題并捕捉其亮點，有娛樂精神，腦洞大，創(chuàng)意多；
4、有一定的審美素養(yǎng)，對拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先；
5、 良好團隊合作精神，較強的執(zhí)行力及責任心，獨立思考能力 ，觀察力和應變能力；
6、有新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先，具備項目運營能力者優(yōu)先。

1.制定和執(zhí)行運營策略:根據(jù)公司目標和市場需求，制定和執(zhí)行OTA平臺的運營策略，確保平臺的長期發(fā)展和競爭力。
2.管理團隊:負責招聘、培訓和管理團隊成員，確保團隊高效運作，實現(xiàn)業(yè)績目標。
3.監(jiān)控并優(yōu)化平臺運營:通過數(shù)據(jù)分析和市場研究，監(jiān)控平臺的運營狀況，并針對性地優(yōu)化產(chǎn)品和服務，提升用戶體驗和平臺的用戶留存率。
4.管理供應鏈:與酒店、航空公司、旅行社等供應商建立良好的合作關(guān)系，協(xié)商和簽署合同，并確保供應鏈的穩(wěn)定和有競爭力的價格。
5.管理營銷活動:負責制定和執(zhí)行市場營銷計劃，包括在線廣告、促銷活動、聯(lián)盟營銷等，增加平臺的曝光度和用戶獲取。
6.處理客戶投訴和糾紛:處理客戶的投訴和糾紛，確?？蛻舻膯栴}得到及時解決，維護客戶的滿意度和忠誠度。
7.跟進行業(yè)動態(tài):密切關(guān)注在線旅游行業(yè)的動態(tài)和競爭對手的情況，及時調(diào)整運營策略，保持平臺的競爭力。
8.分析和報告:定期分析和報告平臺的運營數(shù)據(jù)和業(yè)績，向管理層匯報工作進展和問題，提出改進建議。
任職要求：
有整體負責線上渠道運營等工作經(jīng)驗。