陽朔運(yùn)營經(jīng)理/主管招聘（有五險）

職位描述:
1.負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營管理和業(yè)務(wù)推廣
2.對部門團(tuán)隊建設(shè)和管理,確保團(tuán)隊的高效運(yùn)轉(zhuǎn)及業(yè)績達(dá)成
3.制定并執(zhí)行各項管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度，制定培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)
行崗位培訓(xùn)。
4.監(jiān)督各崗位的工作計劃、執(zhí)行情況以及工作流程的優(yōu)化改進(jìn),定期總結(jié)分析
5.負(fù)責(zé)對各渠道資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃與管理,為銷售提供支持和服務(wù)
6.負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它工作任務(wù)
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,具有五年以上同崗經(jīng)驗
2.有大型主題公園或景區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、應(yīng)變能力
4.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,能承受較大工作壓力
5.熱愛旅游行業(yè),熟悉當(dāng)?shù)芈糜挝幕邇?yōu)先

1.制定和執(zhí)行運(yùn)營策略:根據(jù)公司目標(biāo)和市場需求，制定和執(zhí)行OTA平臺的運(yùn)營策略，確保平臺的長期發(fā)展和競爭力。
2.管理團(tuán)隊:負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理團(tuán)隊成員，確保團(tuán)隊高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
3.監(jiān)控并優(yōu)化平臺運(yùn)營:通過數(shù)據(jù)分析和市場研究，監(jiān)控平臺的運(yùn)營狀況，并針對性地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗和平臺的用戶留存率。
4.管理供應(yīng)鏈:與酒店、航空公司、旅行社等供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，協(xié)商和簽署合同，并確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和有競爭力的價格。
5.管理營銷活動:負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷計劃，包括在線廣告、促銷活動、聯(lián)盟營銷等，增加平臺的曝光度和用戶獲取。
6.處理客戶投訴和糾紛:處理客戶的投訴和糾紛，確?？蛻舻膯栴}得到及時解決，維護(hù)客戶的滿意度和忠誠度。
7.跟進(jìn)行業(yè)動態(tài):密切關(guān)注在線旅游行業(yè)的動態(tài)和競爭對手的情況，及時調(diào)整運(yùn)營策略，保持平臺的競爭力。
8.分析和報告:定期分析和報告平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)和業(yè)績，向管理層匯報工作進(jìn)展和問題，提出改進(jìn)建議。
任職要求：
有整體負(fù)責(zé)線上渠道運(yùn)營等工作經(jīng)驗。