預(yù)訂員

職位描述

崗位職責(zé):

1.接受線上.線下客戶對服務(wù)產(chǎn)品的預(yù)訂需求.并予以妥善解決,

2.接聽客戶對服務(wù)產(chǎn)品信息的咨詢電話.予以解答并作好相關(guān)記錄,

3.熟悉處理服務(wù)產(chǎn)品預(yù)訂的程序.給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的信息,

4.落實“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況,

5.完成其他交辦工作.

崗位要求:

1.大專以上學(xué)歷.普通話標(biāo)準(zhǔn).聲音甜美.能進(jìn)行簡單的英語會話,

2.有過預(yù)訂.總機或前臺經(jīng)驗尤佳,

3.熟練使用Opera系統(tǒng)尤佳,

4.具備較強的語言表達(dá)能力和人際溝通能力,

5.具備熱情的工作態(tài)度.良好的執(zhí)行力和團隊精神,

6.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,

7.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價值觀.

應(yīng)聘電話:0773-****829 

公司簡介

公司簡介 深圳市益田集團股份有限公司，成立于1996年2月15日。經(jīng)過20年的積累，益田集團已發(fā)展成為擁有住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、旅游、文化、金融等多元業(yè)務(wù)，員工人數(shù)逾1500人，總資產(chǎn)規(guī)模逾300億元人民幣的大型企業(yè)集團公司。廣西陽朔縣益田置業(yè)有限公司是由深圳市益田集團股份有限公司獨資成立的一家分公司，目前公司在陽朔西街和桂林市雁山區(qū)總共2個項目。 陽朔益田西街項目是深圳益田集團旗下投資的又一個精品之作，項目位于國際旅游勝地桂林陽朔，扼守千年西街門戶，是游客進(jìn)入西街的必經(jīng)之地，年均客流逾1500萬人次。益田西街總建筑面積5.4萬平方米，其中商業(yè)面積達(dá)到2.2萬平米，定位“中國最具體驗特色的文化街區(qū)”，是現(xiàn)代與傳統(tǒng)融合、山水與文化兼?zhèn)洌瘎?chuàng)意文化、休閑度假、特色商業(yè)、精品酒店于一體的國際化街區(qū)。 益田（雁山）民國風(fēng)情小鎮(zhèn)項目位于雁山鎮(zhèn)桂陽公路東側(cè)，北起雁山園，南至園博大道，占地面積約5900畝。項目分兩期開發(fā)，一期投資45億元，建設(shè)民國風(fēng)情街；項目二期投資25億元，打造“不讓你生病”的中國最有特色健康主題田園國際農(nóng)莊。