預(yù)訂員（急聘）

職位描述

崗位職責(zé)：
1.接受線上、線下客戶對(duì)酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。
2.接聽客戶對(duì)酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。
3.熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。
4.落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。

崗位要求：
1.具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神；
2.有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力；
3.大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，聲音甜美；
4.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神；
5.有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。 

公司簡(jiǎn)介

陽(yáng)朔阿瑪瑞酒店，ONYX集團(tuán)在中國(guó)的第一家阿瑪瑞酒店已于近期完工了。這家73間房間的物業(yè)進(jìn)展順利，計(jì)劃在2017年上半年開業(yè)。
正如中國(guó)古老的諺語(yǔ)所說(shuō)，桂林山水甲天下，陽(yáng)朔堪稱甲桂林。
在這個(gè)美麗宜居的城市，陽(yáng)朔阿瑪瑞酒店坐落在廣西桂林的西街，可以直觀水景，眺瞰愛橋和喀斯特峰。這座結(jié)合了當(dāng)?shù)貣|方印象與泰國(guó)風(fēng)情的四層酒店是由深圳益田集團(tuán)有限公司開發(fā)的，同事也是整個(gè)西街益田發(fā)展項(xiàng)目的一部分。
除了啟動(dòng)中國(guó)第一家阿瑪瑞酒店之外，ONYX酒店集團(tuán)還自豪地推出酒店的餐飲品牌-?Amaya?Food?Gallery食代廣場(chǎng))，也將在中國(guó)首次亮相。作為一個(gè)阿瑪瑞旗下的副牌，其靈感源于廣受喜愛的亞洲街頭食品市場(chǎng)，360平方米的Amaya?Food?Gallery(食代廣場(chǎng)將作為陽(yáng)朔阿瑪瑞酒店的全日餐廳。餐廳的設(shè)計(jì)使用豐富的色彩和充滿活力的紋理，可互動(dòng)的開放式廚房傳遞出各種的亞洲精選美食為客人開啟美食探索之旅。

上班地點(diǎn)