職位描述
客房主管
崗位職責(zé):
1. 維護酒店形象,提高服務(wù)意識。
2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經(jīng)理匯報工作。
3. 根據(jù)部門工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標。
4. 負責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。
5. 負責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。
6. 負責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時作出相應(yīng)的匯報與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。
7. 負責(zé)向下屬員工下達工作指標和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。
8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進行。
9. 接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。
10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計劃,并對下屬員工進行培訓(xùn),提高部門員工的專業(yè)工作技能。
12. 負責(zé)部門考勤的制作,并及時上交人力資源部。
13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。
14. 按時完成上交辦的其它工作。
任職資格:
1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2.英語口語良好、普通話標準;
3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
4. 五官端正,形象良好;
5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。
職位招聘1人
公司簡介
陽朔玖壤酒店選址享譽各界的“陽朔八景”之一東嶺朝霞初升之地,居山腰處,直面漓江之水,
隱于松林。區(qū)域內(nèi)村舍散布,原始山林繁茂,被自然且生活化的氛圍包圍。35套山景客房,宛
如本地村落煙火氣中遺世獨立的私密府邸、避世之所;細致入微的專屬管家服務(wù),從預(yù)訂到離
店貫穿始終。另設(shè)有餐廳、酒吧、戶外游泳池、冥想空間、茶室、酒窖、多功能廳和餐飲包廂。
全酒店約有500本藏書,包括建筑,藝術(shù),設(shè)計、傳記、勵志等多種類別,可免費借閱,分布
在餐廳、酒吧、大堂、客房。
上班地點
工作地址:
桂林 陽朔縣 西街 查看上班路線
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客房服務(wù)員2400-3500元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù); 3、負責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用有。2小時前趙小姐招聘
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、負責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃并實施2小時前陳女士經(jīng)理
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酒店客房部經(jīng)理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務(wù)有限公司酒店/旅游1 負責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程。 2 對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求。 3 控制客房各類物品耗用和成本管控。 4 做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃并實施。 任職要求: 任職要求: 酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或管理過200間房以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗。2025-08-15張先生辦公室主任
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2025-08-15宋先生
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客房主管3000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 中專以上 3年以上 25-40歲桂林泊隱酒店管理集團有限公司酒店/旅游1.培訓(xùn)和指正樓層人員的工作; 2.檢查房態(tài); 3.配合前臺更新房態(tài)及處理客訴; 4.客人遺留物品的存放管理; 5.月底布草盤點,制作布草及洗滌對賬單報表; 6.員工當月考勤積假核算; 7.樓層每日工作量的核算及電子報表的制作; 8.制定下月樓層培訓(xùn)計劃并執(zhí)行;2025-08-14蔣女士HR
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 4年以上 35-40歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃并實施2025-08-12杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理
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客房主管3200-3800元桂林-陽朔縣 中專以上 1年以上 25-38歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制。 2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負責(zé)執(zhí)行。監(jiān)督。 3.嚴格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2025-08-12黃小姐
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酒店客房經(jīng)理4200-5500元桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 初中以上 1年以上1、負責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃并實施2025-08-11唐經(jīng)理人事部經(jīng)理
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酒店客房領(lǐng)班3500-5000元桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 1年以上 25-45歲崗位要求: 1.身體健康,能適應(yīng)客房服務(wù)工作的體力要求; 2.1年以上客房工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)操作流程 3.掌握布草折疊擺放技巧,熟練使用清潔工具設(shè)備; 4.服務(wù)意識強,具備耐心、細致、主動的工作態(tài)度; 5.25-45歲以內(nèi) 福利待遇: 1.綜合薪資3500-5000 2.商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等; 3.繳納五險; 4. 基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;2025-08-11唐經(jīng)理人事部經(jīng)理
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客房經(jīng)理3000-6000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際桂林市瀾漾國際酒店有限公司酒店/旅游1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗,有聯(lián)號酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 職位招聘1人2025-08-10郝女士
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- 陽朔玖壤酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 4年(2020年11月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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