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職位描述

崗位職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行民宿日常現(xiàn)場(chǎng)管理，如衛(wèi)生、餐飲、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等；

2、負(fù)責(zé)民宿的全方位個(gè)性化服務(wù)工作；

3、負(fù)責(zé)組織并執(zhí)行營銷活動(dòng)工作；

4、做好現(xiàn)場(chǎng)所有區(qū)域的服務(wù)工作；

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)預(yù)抵客人的聯(lián)系、入住期間的吃喝玩樂規(guī)劃以及園區(qū)觀光安排；

6、客人遇到問題時(shí)，及時(shí)協(xié)助解決客人問題。

公司簡介

? ?溪溪里民宿坐落于陽朔燕村，北臨工農(nóng)橋碼頭，遇龍河水繞村而過；南鄰陽朔新城區(qū)及321國道。民宿周遭大榕樹景區(qū)、月亮山景區(qū)、遇龍河景區(qū)環(huán)伺，位于陽朔旅游核心地段，交通便捷，游玩省心。? 溪溪里，一個(gè)隱匿于淳樸鄉(xiāng)煙之中的民宿。? 臨窗邀石聽溪雨，憑檻對(duì)月浴松風(fēng)。在忙忙碌碌中尋得一片寧靜，看窗外景綠，聽山間溪?jiǎng)樱劻珠g鳥語，品鄉(xiāng)間美味，享自在人生。? 酒店窗臺(tái)看日出照亮田野、看藍(lán)天白云游動(dòng)，看晚霞染紅天際，看繁星布滿夜空，每一幀都是一幅動(dòng)人畫卷。? 民宿設(shè)施齊全，配有環(huán)保家具衛(wèi)浴，浪漫餐廳、樓頂花園，私家庭院、專用停車場(chǎng)等，全方位優(yōu)質(zhì)體驗(yàn) 戶外田園山水風(fēng)光，讓您在游玩中體驗(yàn)自然與質(zhì)樸，心境平和放松，流連忘返。?? 我司始終堅(jiān)持 開拓創(chuàng)新、質(zhì)量求精、用心服務(wù) 的經(jīng)營方針，并帶給您健康的家居環(huán)境。我公司會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件產(chǎn)品，用心服務(wù)于每一個(gè)客戶，并期待與您的真誠合作！

上班地點(diǎn)

工作地址：溪溪里民宿查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前廳經(jīng)理
4100-5000元

桂林-灌陽縣
大專以上
2年以上
26-40歲

廣西千家洞圣寶勝旅游開發(fā)有限公司

酒店/旅游

1、參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)年度計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊(duì)等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題

3小時(shí)前

石女士

人事; 前廳經(jīng)理
6000-7000元

桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng)

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用； 2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范，實(shí)施并予以監(jiān)督； 3、制訂、落實(shí)部門每月工作計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃等； 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài)，達(dá)到相對(duì)合理的出租率； 5、保持良好的客戶關(guān)系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。

4小時(shí)前

粟歡

招聘專員; 前廳經(jīng)理
6000-7000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
3年以上
26-40歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.做好服務(wù)接待和前廳管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.能積極高效的完成前廳各項(xiàng)考核指標(biāo)。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作和培訓(xùn)計(jì)劃。

5小時(shí)前

黃小姐; 酒店前廳經(jīng)理
5000-7000元

桂林-象山區(qū)

廣西甜心酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

13小時(shí)前

朱總

總經(jīng)理; 前廳經(jīng)理

桂林-陽朔縣

陽朔靜江酒店管理有限公司

酒店/旅游

“無論你初出茅廬，還是行家里手，只要你出類拔萃，這里有無數(shù)精英共成長! 　　無論您根在桂林，還是心系江南，只要你志存高遠(yuǎn)，這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧！我們要人，！你要錢！那就來看看！我們不跟你談理想！知道你的理想是不上班！

13小時(shí)前

谷帥; 酒店前廳經(jīng)理/副店長
6000-8000元

桂林-秀峰區(qū)-富城商廈
高中以上
1年以上
20歲以上

朵蘭達(dá)酒店

酒店/旅游

1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作 2、監(jiān)督員工按運(yùn)營統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),品牌標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類報(bào)表,日單,單據(jù)，做到準(zhǔn)確無誤 4、掌握酒店當(dāng)日的營業(yè)狀況，合理安排,控制成本及支出 5、安防消防協(xié)助工作，發(fā)現(xiàn)異常情況妥善處理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 6、處理客人投訴，及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò)，并向總經(jīng)理匯報(bào)處理結(jié)果 7、管理下屬員工，提出獎(jiǎng)勵(lì)和處罰員工的建議 8、員工的日常培訓(xùn)工作，提高前臺(tái)接待員及保安人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)變技巧 9、人員的招聘（面試）及階段性的各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)

2025-04-21

姚煜

店長; 前廳經(jīng)理/主管
4500-5500元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上
3年以上

桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司

酒店/旅游

1、參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)年度計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊(duì)等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題

2025-04-20

陽經(jīng)理

人資經(jīng)理; 餐廳前廳主管
4000-5000元

桂林-秀峰區(qū)-萬象城
大專以上
1年以上
20-38歲

桂林新門派餐飲有限公司

餐飲業(yè)

崗位職責(zé): 1.運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理，包括食品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生條件等 2.團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督部門員工，確保團(tuán)隊(duì)成員遵守公司政策和程序 3.培訓(xùn)追蹤：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開展訓(xùn)練，給予員工崗位餐飲操作能力督導(dǎo) 4.獨(dú)立值班：熟悉值班流程和重點(diǎn)，能夠發(fā)現(xiàn)問題并有效解決問題本崗位適用公司旗下各品牌任職要求: 1.年齡25-38歲，3年或以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 2.服從廣西區(qū)域內(nèi)工作調(diào)動(dòng) 3.性格開朗，積極向上，誠信正直，具有較強(qiáng)責(zé)任心 4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力 5.熟練使用辦公軟件

2025-04-19

羅琪

人事經(jīng)理; 東西巷影城-值班經(jīng)理
3200-3500元

桂林-秀峰區(qū)-東西巷
大專以上
2年以上
26-35歲

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查。 2、負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理。 3、負(fù)責(zé)員工票務(wù)、賣品工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高員工服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督以及值班期間各場(chǎng)次的巡視。 5、值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、結(jié)賬、報(bào)表制作、賣品的清點(diǎn)工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求： 1、年齡26-35周歲，性別不限。 2、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或旅游管理等相關(guān)專業(yè)。 3、具備兩年以上酒店、快速消費(fèi)或服務(wù)行業(yè)崗位管理經(jīng)驗(yàn)，具備影城現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，誠實(shí)敬業(yè)，工作熱情飽滿，責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)；有良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng)。 5、影城值班經(jīng)理同崗工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2025-04-16

胡昕

HR; 酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元·13薪

桂林-秀峰區(qū)-工人文化宮

廣西千越酒店投資管理有限公司

金融/投資/證券

1，工作內(nèi)容：管理前廳部、對(duì)接總經(jīng)理要求及集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)、處理客訴、會(huì)英語口語。要求至少有3年以上酒店前廳部管理經(jīng)驗(yàn)。 2，薪資：4500-6000（底薪）＋提成＋績效 3，福利：月休八天，買五險(xiǎn)一金，包食宿，年假及工齡工資等……

2025-04-09

唐經(jīng)理

人事