永福職場問答

我在永福當(dāng)老師，以后想當(dāng)班主任，遇到難纏的家長應(yīng)該怎么辦？

13*******08
2022-04-28
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13*******64 2022-04-28

老師，尤其是班主任老師，要提高自身的管理水平和治理班級(jí)的能力

生活中，有很多班主任，遇到一點(diǎn)事情，動(dòng)不動(dòng)就請家長，這是最不應(yīng)該的。因?yàn)榧议L也有各自的工作，也不是說來學(xué)校就能及時(shí)來的。

我們可以試想一下，若一遇上事就請家長，時(shí)間一長，不但家長有怨言，學(xué)生也不會(huì)拿“請家長”當(dāng)回事了，因?yàn)槠鸩坏阶饔昧?。如果我們老師有足夠的教育管理藝術(shù)和能力，遇到棘手的和學(xué)生有關(guān)的問題，都能很好地解決，我們不需要請家長，也就避免了很多的麻煩，也不會(huì)遇到情緒激動(dòng)或者胡攪蠻纏的家長了。那么，問題的關(guān)鍵在哪？就是我們要提高自身的管理水平、治理班級(jí)的能力以及教育學(xué)生的水平。

所以，遇到學(xué)生在學(xué)校出了問題，我們老師一定要善于處理和化解。一般性的問題，沒有發(fā)生嚴(yán)重的后果，或者是比較突然，自己和學(xué)生之間處理好了，能不請家長就不用請了，畢竟家長也要工作，有的還不在身邊。
13*******58 2022-04-28

保持冷靜和克制。

一旦遇到?jīng)_動(dòng)的家長，此時(shí)，需要我們老師冷靜、從容面對，既不能慌了手腳，又不能害怕，還不能和家長針鋒相對，更不能在他數(shù)落你或自己的孩子的時(shí)候，你還在和他一句一句對質(zhì)，甚至爭辯。所以，此時(shí)需要我們老師不要和家長一般見識(shí)，要冷靜的同時(shí)，還要等家長把表達(dá)的說完，不要接話，更不能急于解釋。當(dāng)然，此時(shí)更不能生氣。因?yàn)榇丝?，老師如果生氣了，就不知接下來要干什么了，也就談不上冷靜了，從另一個(gè)角度說，老師此時(shí)生氣了，也說明修養(yǎng)不夠，這是原則問題。
13*******37 2022-04-28

和家長“共情”理解家長的心情。

站在對方的角度考慮問題，這是最為關(guān)鍵的。無論家長多么惡劣，多么野蠻，我們都要保持克制，保持冷靜，理解家長的心理。我們一定要知道，這種類型的家長，他們都有一個(gè)共同的心理特點(diǎn)，就是他僅僅是站在自己的角度考慮問題，根本沒有考慮別人的感受。所以，一旦遇到這樣的家長，當(dāng)老師的應(yīng)該面帶微笑，端凳子讓他坐下來，傾聽他的話，表現(xiàn)出對他的激動(dòng)甚至沖動(dòng)非常理解的表情。