職位描述
崗位職責(zé)：
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；
2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；
3、熱情接待各方來(lái)賓，為客人提供良好的服務(wù)；
4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問(wèn)好；
5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)；
7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作；
9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作；
10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；
11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并與房態(tài)核實(shí)；
12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題；
13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；
14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
15、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù)；
任職要求：
1、20-35周歲，形象氣質(zhì)良好，身體健康，女身高在1.60米以上，男身高在1.70以上；
2、職高以上學(xué)歷，標(biāo)準(zhǔn)普通話，有一定英語(yǔ)溝通能力，熟練操作前臺(tái)業(yè)務(wù)：按照飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客人辦理入住、付費(fèi)、延住、結(jié)賬、兌換外幣等業(yè)務(wù)；
3、良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)于助人；
4、能承受一定的工作壓力，能上夜班。
公司簡(jiǎn)介
????以著名的“海上國(guó)寶”白海豚命名的白海豚國(guó)際酒店是欽州市唯一一家五星級(jí)酒店，成立于2006年，擁有一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，順利接待了多位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，承接了歷屆“東盟博覽會(huì)”的外事接待任務(wù)、接待了眾多國(guó)內(nèi)外嘉賓，我們信奉“敬人、敬業(yè)，追求卓越”的企業(yè)精神，秉承“關(guān)注細(xì)節(jié)、滿足需求、星級(jí)有限、服務(wù)無(wú)限”的理念，竭誠(chéng)為顧客的居停提供體貼入微的服務(wù)，優(yōu)良的工作環(huán)境，完善的培訓(xùn)體系，為每位員工量身定制培訓(xùn)課程和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)理念，期待您加入白海豚國(guó)際酒店。
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺(tái)接待2500-3000元桂林-秀峰區(qū) 18-55歲廣西富翔鴻基物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 工作地點(diǎn)：秀峰區(qū)榕蔭路5號(hào)2025-10-11
陳小姐人事經(jīng)理 -
青三舍酒店-前臺(tái)專員3000-3200元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。 崗位要求： 1、適應(yīng)三班倒，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 2、高中及以上學(xué)歷，懂得基本電腦表單操作；； 3、注重細(xì)節(jié)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)； 4、暑假工勿擾2025-10-11
胡昕HR -
英語(yǔ)前臺(tái)4500-6000元桂林-陽(yáng)朔縣 本科以上薪資待遇：底薪4500-6000元/月 + 五險(xiǎn) + 獎(jiǎng)金 + 提成 · 工作時(shí)間：每月輪休4天 · 職位要求：具備良好的英語(yǔ)溝通能力，熱情細(xì)心，有服務(wù)意識(shí)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 致電申女士：180 7835 2826（前臺(tái)崗位可直接聯(lián)系）。2025-10-11
葉女士行政人力中心副主任
-
前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽(tīng)電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作2025-10-11
馬女士人事經(jīng)理 -
酒店前臺(tái)接待3500-4000元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng) 中專以上 1年以上1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-10-10
曾經(jīng)理人事經(jīng)理
-
酒店前臺(tái)接待3800-6000元桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜2025-10-10
余女士人事 -
前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？停私饩频杲谒谢顒?dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開(kāi)朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上2025-10-09
趙小姐招聘
-
專職夜班前臺(tái)2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-10-09
黃小姐 -
日結(jié)兼職白班夜班可選下班結(jié)工資100元/時(shí)桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 18-58歲廣西廈慶人力資源有限責(zé)任公司人力資源1. ??日結(jié)兼職急招！演唱會(huì)門票輔助崗（白班優(yōu)先） - 崗位：??搶票輔助員（操作簡(jiǎn)單，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也能快速上手） - 工作：?上班時(shí)間靈活，可玩手機(jī)、打游戲、睡覺(jué)，怎么舒服怎么來(lái)，完全不折騰 - 薪資：??100元/天，下班即結(jié)不拖欠 - 班次： - 白班8:30-17:30（??包午餐） - 夜班19:00-5:00（?可調(diào)時(shí)間，??有晚餐） - 地點(diǎn)：??七星/可選，就近上崗 - 要求：??18-58歲，身體健康易勝任 -2025-10-09
蔣經(jīng)理經(jīng)理 -
前臺(tái)接待2500-3000元桂林-陽(yáng)朔縣 高中以上桂林陽(yáng)朔頤養(yǎng)莊園健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1.檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。 2.為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)。 3.認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。 4.配合同事及上級(jí)完成部門工作等。 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)且流利。 6.態(tài)度端正，廉潔奉公，有職業(yè)道德，有良好的服務(wù)協(xié)調(diào)和溝通能力。 7.高中或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳,年齡18-35歲/有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 8.可選擇在陽(yáng)朔縣城或者葡萄鎮(zhèn)上班。2025-10-05
羅歡人事總監(jiān)
相關(guān)企業(yè)
-
對(duì)能源項(xiàng)目投資；對(duì)加油加氣站投資；投資與資產(chǎn)管理；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；化工原料及產(chǎn)品（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）、建筑材料、機(jī)械設(shè)備、金屬材料、有色金屬（國(guó)家明令禁止的除外）、橡膠制品、潤(rùn)滑油、日用百貨、食品、五金交電、化妝品的銷售；國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易；生物醫(yī)療技術(shù)、基因藥物的研發(fā)；廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
為中小學(xué)生提供校外托管服務(wù)（不包括從事課余輔導(dǎo)、文化教育培訓(xùn)類的業(yè)務(wù)）;餐飲服務(wù);住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),物業(yè)管理,房屋租賃,商業(yè)項(xiàng)目投資。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
-
一般項(xiàng)目：母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）；健身休閑活動(dòng)；母嬰用品銷售；護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；攝影擴(kuò)印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；體育用品及器材零售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；針紡織品銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：母嬰保健技術(shù)服務(wù)；生活美容服務(wù)；餐飲服務(wù)；城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）；食品銷售；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，商品房銷售。
-
房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估（貳級(jí)）；房地產(chǎn)中介服務(wù)；房地產(chǎn)行情研究；房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性研究；房地產(chǎn)投資咨詢；房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估業(yè)務(wù)咨詢。
-
實(shí)業(yè)投資，教育投資，教育咨詢，品牌加盟服務(wù)，會(huì)務(wù)服務(wù)，項(xiàng)目定制化專業(yè)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)支持，幼兒玩具、教具制作及銷售，建筑工程，裝飾工程，裝飾設(shè)計(jì)，通信工程，建筑勞務(wù)分包，機(jī)械設(shè)備租賃，金屬材料、建筑材料、裝飾材料、五金交電、電子產(chǎn)品、日用百貨銷售。
-
餐飲服務(wù)，食品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù);食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：園林綠化工程施工；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 廣西白海豚投資置業(yè)股份有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/投資
- 成立時(shí)間 12年（2013年7月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
