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玉林服務(wù)顧問招聘

桂聘提供2025年4月玉林服務(wù)顧問最新招聘，玉州區(qū)9條北流市1條，平均工資約為3483元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多服務(wù)顧問汽車服務(wù)顧問sa服務(wù)顧問招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-14
行政部
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照前臺維修、保養(yǎng)接待服務(wù)流程要求開展工作；
2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務(wù)原則，對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)；
3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問；
4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤；
5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系；
6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡25-38歲
2、具備責(zé)任心，良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮；
4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-04-14
行政部
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作；
2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務(wù)原則，對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)；
3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問；
4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤；
5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系；
6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡23-35歲
2、具備責(zé)任心，良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮；
4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
工作時間：8:30-17:30， 月休4天
工作地點(diǎn)：店面籌建中，工作地點(diǎn)為五菱展廳旁別克展廳
2025-04-14
樊鷹豪
工作職責(zé)描述
1、 負(fù)責(zé)來店車輛的接待、維修工單制作、故障初步診斷，協(xié)調(diào)售后前臺與車間、配件、索賠的工作銜接
2?、通過聆聽客戶描述，準(zhǔn)確理解和開發(fā)客戶的需求，確定維修保養(yǎng)項目/費(fèi)用/維修時間，制定維修派工單
3、 完整準(zhǔn)確填寫工單，認(rèn)真核對送修人及車主信息等資料，及時錄入電腦更新，確保車輛信息的完整和準(zhǔn)確
4、 熟記常用備件價格和維修工時費(fèi)用,把維修估價偏差控制在合理范圍內(nèi)，避免客戶發(fā)生異議
5、 安排客戶客休區(qū)休息、工作餐，并在車輛維修期間及時向客戶告知維修進(jìn)度和預(yù)計完工時間
6、 保持與車間的良好溝通，掌握車輛維修進(jìn)程，完工時間，確保準(zhǔn)時交車給客戶
7、 依據(jù)客戶需求及維修工單做交車前檢查，確保維修項目完成，無遺漏
8、 依據(jù)維修工單維修記錄內(nèi)容，須在DMS內(nèi)錄入建議維修項目及原因，并在陪同客戶驗車時向客戶告知
9、 完工交車時，須向客戶展示維修舊件和維修成果，并逐一解釋維修項目，費(fèi)用構(gòu)成，取得客戶認(rèn)同
10、 在環(huán)車檢查和完工交車環(huán)節(jié)中須告知客戶下次保養(yǎng)時間/維修項目/費(fèi)用及維修時間，開發(fā)客戶需求和購買力
11、 須告知客戶車輛出險操作常識，培養(yǎng)客戶保險保障意識，增強(qiáng)客戶對我們的信心和信賴
12、 嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)流程，認(rèn)真聽取客戶的合理建議，提高服務(wù)意識，建立并延續(xù)客戶對我們信心
13、 負(fù)責(zé)來店車輛的下次保養(yǎng)提醒，延續(xù)本次服務(wù)的熱情，增強(qiáng)客戶下次來店的信心，減少客戶流失率
14?、處理好客戶投訴，根據(jù)實際情況進(jìn)行詳細(xì)解釋，盡量最大限度的減小客戶投訴
15、 協(xié)助客戶部歸并維修工單，積極進(jìn)行弱項改進(jìn)；協(xié)同銷售部進(jìn)行新車交付，增強(qiáng)客戶信心，提高首保率
16、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計，信息反饋等報表的制作和上報
17、 積極主動學(xué)習(xí)新知識，新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平；按時參加公司安排的培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)測試
18、 保持維修接待大廳/工作區(qū)域5S管理，并達(dá)到要求
19、 愿意并能夠完成工作任務(wù)目標(biāo)
20、 服從管理，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作指標(biāo)達(dá)成情況
職位招聘1-3人
1.前臺接待 2.品牌售后 3.客戶管理維系 4.維修工單閉環(huán) 5.客戶滿意度 崗位福利: 底薪加提成，免費(fèi)中餐
2025-04-14
張武
任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，有索賠業(yè)務(wù)崗位相關(guān)經(jīng)驗、4s店服務(wù)顧問經(jīng)驗優(yōu)先 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通能力和良好的團(tuán)隊合作精神: 3、抗壓能力較強(qiáng)，親和力強(qiáng)，具備一定的服務(wù)精神
2025-04-14
行政部
崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務(wù)原則，對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)； 3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡22-32歲 2、具備責(zé)任心，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-04-14
行政部
崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務(wù)原則，對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)； 3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡22-32歲 2、具備責(zé)任心，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-04-14
行政部
崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的汽車維修服務(wù)建議； 2. 協(xié)助客戶預(yù)約維修服務(wù)，跟進(jìn)維修進(jìn)度，確?？蛻魸M意度； 3.協(xié)助 跟進(jìn)客戶投訴，并及時解決問題； 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度； 5. 協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)； 6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

服務(wù)顧問

3000-6000元
2025-04-14
行政部
崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務(wù)原則，對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)； 3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡23-32歲 2、具備責(zé)任心，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-04-14
黎朝鳳
1，有一定的售后經(jīng)驗 2，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 3，配件管理，系統(tǒng)錄入報單
約 10 個崗位
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玉林汽車服務(wù)顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K，最多人拿：2K
  • 32.3%
    2K
  • 22.6%
    3K
  • 22.6%
    4K
  • 12.9%
    5K
  • 9.7%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
玉林汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
玉林汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。

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