職位描述

1.督導(dǎo)員的工作職責(zé)
督導(dǎo)員負(fù)責(zé)對公司所有直營體系的日常管理,是承接公司與一線員工的紐帶。
(1)了解公司的品牌定位,負(fù)責(zé)整個直營、聯(lián)營、加盟終端的形象維護(hù)及規(guī)范化經(jīng)營。
(2)熟悉產(chǎn)品知識,提煉產(chǎn)品賣點,并負(fù)責(zé)推廣至各個銷售終端,指導(dǎo)導(dǎo)購員、店長將其貫徹到日常銷售工作中。
(3)負(fù)責(zé)公司的各個終端培訓(xùn)方案的擬定與執(zhí)行。
(4)做好直營終端人員管理及招聘工作。
(5)及時向相關(guān)部門反饋市場運(yùn)營信息。
(6)準(zhǔn)確及時地收集競爭對手信息,并向相關(guān)主管部門反饋。
(7)根據(jù)市場需要,協(xié)助直營部經(jīng)理策劃、實施各類廣告、公關(guān)、促銷活動。
(8)主動與分公司各部門溝通配合,營造良好的工作氛圍,完成分公司各項工作任務(wù)。
(9)及時完成臨時性工作任務(wù)。
2.督導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作
督導(dǎo)每次出差前需準(zhǔn)備以下4個基本工具:
(1)客戶檔案資料:新店店面布局圖、貨架陳列圖、SKU數(shù)(庫存量單位)、客戶聯(lián)絡(luò)名單、本次督導(dǎo)任務(wù)單等。
(2)講課資料:須攜帶電腦并帶《店員培訓(xùn)PPT》《店鋪標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)》《標(biāo)準(zhǔn)陳列手冊》《公司導(dǎo)購手冊》。
(3)銷售和管理表格:公司要求填寫的“店鋪報表系統(tǒng)”的電子文檔、《店鋪檢查表》《競爭品牌信息表》、當(dāng)季櫥窗方案。
(4)培訓(xùn)、日志:工作筆記本、日歷、日程安排,日、周、季度工作計劃工作重點、銷售進(jìn)度計劃與實際達(dá)成資料等。
3.新店督導(dǎo)工作流程
(1)開業(yè)前7天協(xié)助商品部按照新開店的圖紙、公司存貨確定首批上貨量和適宜的促銷方案交客戶確認(rèn)。
(2)一般提前2天到達(dá)店鋪現(xiàn)場,首先與客戶進(jìn)行溝通,對店鋪所需的人數(shù)、店鋪制度及薪資結(jié)構(gòu)等問題進(jìn)行確認(rèn)。溝通后做好開業(yè)現(xiàn)場工作倒計時。
(3)對現(xiàn)場施工情況進(jìn)行及時檢查、跟進(jìn),確保裝潢質(zhì)量。
(4)現(xiàn)場裝修完畢后對施工結(jié)果進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行現(xiàn)場整改,并對燈光、音響、空調(diào)等進(jìn)行調(diào)試。
(5)提醒客戶或店長購買日常用品、兌換零鈔(專賣店),做好開業(yè)準(zhǔn)備。
(6)組織所有員工協(xié)同客戶對公司所發(fā)貨物進(jìn)行清點,包括道具、輔料、宣傳品、貨品等的核對。如完全正確,可讓客戶現(xiàn)場確認(rèn);如反復(fù)清點后數(shù)目不符,可將情況即時反饋貨品管理員,并及時調(diào)整。
(7)對員工進(jìn)行現(xiàn)場道具的講解,并按照貨品的陳列主題要求帶領(lǐng)員工進(jìn)行貨品陳列,在陳列過程中或陳列完畢后再將陳列思路、標(biāo)準(zhǔn)等對員工做進(jìn)一步的講解。
(8)組織員工現(xiàn)場實習(xí),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和銷售技巧,便于開業(yè)當(dāng)天忙而不亂地開展工作。
(9)對開業(yè)當(dāng)天各崗位責(zé)任人員的工作重點跟進(jìn),并鼓勵大家熱情服務(wù);鼓舞員工士氣,努力完成當(dāng)天指標(biāo)。
(10)進(jìn)行實地演練。
(11)督導(dǎo)員回公司后,需兩日內(nèi)填寫《新開店狀況分析表》,并發(fā)至督導(dǎo)主管、商品部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷副總處。
督導(dǎo)員的技能是綜合的,是所有店面的“總理”,什么都要管,大到市場洞察,小到標(biāo)價簽擺放。
因此,這個崗位所需技能甚多,也是極其鍛煉人的崗位,掌握了本崗位的技能,對未來的發(fā)展會有很大的幫助。

公司簡介

一般項目:日用百貨銷售;二手日用百貨銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);電子產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;烤銷售:食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);保健食品(預(yù)包裝)銷售:嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒二類醫(yī)療器械銷售;體育用品及器材零售:辦公用品銷售、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;花卉種植;水果種植:中草藥種模;竹種核:園藝產(chǎn)品種植;園藝產(chǎn)品銷售:教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);個人商務(wù)服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);市場營銷策劃;廣告設(shè)計,代理:廣告制作:平面設(shè)計;廣告發(fā)布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);信息系統(tǒng)集成服務(wù);計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);日用品銷售;家具銷售;辦公設(shè)備銷售;畜牧漁業(yè)飼料銷售:個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù);工業(yè)控制計算機(jī)及系統(tǒng)銷售;計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;組織文化藝術(shù)交流活動:軟件開發(fā);會議及展覽服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);企業(yè)管理咨詢;大數(shù)據(jù)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù));體驗式拓展活動及策劃:自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù);翻譯服務(wù):禮儀服務(wù);教學(xué)用模型及教具銷售;文具用品零售;戶外用品銷售;人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā):家長實施的家庭教育咨詢服務(wù);安全咨詢服務(wù);體育健康服務(wù);健身休閑活動:組織體育表演活動:體育競賽組織:軟件銷售;非居住房地產(chǎn)租賃;住房租賃(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
2021
許可項目:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營;建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計;第二類增值電信業(yè)務(wù)(依法須件為準(zhǔn))

上班地點

工作地址: 玉林市玉州區(qū)南江街道南江社區(qū)城站路11號2樓 查看上班路線

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2025-10-08
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崗位職責(zé): 1.保持工作區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2.及時清理餐廳廢棄物,保持環(huán)境整潔。 3.協(xié)助團(tuán)隊成員進(jìn)行日常清潔工作,包括但不限于地面、桌面、廚房等。 4.按照衛(wèi)生規(guī)定處理餐廳垃圾。 任職要求: 1.具有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠有效溝通。 2.能夠遵守工作場所的衛(wèi)生和安全規(guī)定。 3.具備基本的清潔和整理能力,能夠使用相關(guān)清潔工具和設(shè)備。 4.有責(zé)任心,能夠按時完成分配的清潔任務(wù)。
2025-10-08
陳冠佃
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協(xié)助店長把店面管理好 分配任務(wù)給下級 并把發(fā)現(xiàn)的問題記錄、討論
2025-10-08
陳廣彬
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玉林-北流市-玉林北萬達(dá)廣場
我們總以為生活欠我們一個“滿意”,其實我們欠生活一個“嘗試”。我們正在招人,請大膽把投簡歷過來,給生活一個嘗試。 我們: 1.包吃包住,月休四天,全勤獎,績效獎,晉升空間大,2年內(nèi)5家店 2.老板好,工作環(huán)境好,每月聚餐,生日福利。 崗位職責(zé): 1、按照經(jīng)理安排做好工作區(qū)域衛(wèi)生、維持清潔。 2、配合經(jīng)理工作,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。 3、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能 4、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。 任職資格: 1、年齡19-35歲,身體健康、男女不限; 2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。 3、只要全職。
2025-10-08
榮波
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2025-10-08
榮波
玉林-北流市-玉林北萬達(dá)廣場
崗位職責(zé): 1.確保前廳服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度。 2.監(jiān)督前廳團(tuán)隊,保證服務(wù)流程的順暢。 3.處理顧客反饋,及時解決問題。 4.維護(hù)餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保環(huán)境清潔。 任職要求: 1.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊合作精神。 2.具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識。 3.能夠承受工作壓力,具備良好的問題解決能力。 4.具有相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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陳冠佃
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3000-4000元
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1、督導(dǎo)完成餐廳的日常經(jīng)營工作,檢查員工出勤和儀容儀表 2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題 3、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),并對部門經(jīng)理負(fù)責(zé) 4、檢查餐廳設(shè)備情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作 5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴 6、每日召開餐前會,組織員工培訓(xùn)工作,并對員工進(jìn)行考核 7、與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào) 8、按照公司規(guī)定要求,完成各項指標(biāo)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作
2025-10-08
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廣西華商世紀(jì)實業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西華商世紀(jì)實業(yè)有限公司
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