職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客房的日常管理和維護(hù),確保客房的清潔、整潔、舒適和安全;
2. 負(fù)責(zé)客房的預(yù)訂、入住、退房等相關(guān)工作,確??腿说娜胱『碗x店流程順暢;
3. 負(fù)責(zé)客房的庫存管理,確保客房用品、清潔用品等物品的充足和合理使用;
4. 負(fù)責(zé)客房的客戶服務(wù)工作,處理客人的投訴和意見,并及時解決問題;
5. 負(fù)責(zé)客房的員工管理和培訓(xùn),確保員工的工作效率和質(zhì)量。
任職要求:
1. 具備1年以上客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店客房管理的流程和規(guī)范;
2. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與客人、員工和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,能夠有效地管理客房團(tuán)隊;
4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維,能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù);
5. 能夠適應(yīng)不同的工作時間和工作強(qiáng)度;
6. 具備包吃和五險一金等福利。
公司簡介
玉林市臻鼎酒店管理有限公司(以下簡稱”臻鼎“) 是珠海市臻鴻項目管理有限公司旗下的玉林分公司,總部位于浪漫之城珠海??偣局饕?jīng)營項目管理、項目開發(fā)、項目咨詢;企業(yè)策劃、市場策劃;酒店建設(shè)開發(fā);企業(yè)管理、酒店管理、餐飲管理;產(chǎn)品包裝設(shè)計、裝修設(shè)計;商務(wù)服務(wù)(不含許可經(jīng)營范圍);租賃業(yè)務(wù);不動產(chǎn)租賃;物業(yè)代理;房地產(chǎn)代理;商業(yè)的批發(fā)與零售。
玉林市希爾頓歡朋酒店是由”臻鼎“投資,位于玉林市玉州區(qū),毗鄰高鐵新區(qū)及機(jī)場大道,并引入國際知名酒店希爾頓歡朋品牌運(yùn)營,定位為國際中高端商務(wù)連鎖酒店,統(tǒng)一規(guī)范化管理。 希爾頓歡朋的服務(wù)以一種獨(dú)特的文化來展示其“知己”的服務(wù)理念,此服務(wù)理念所追求的是一種友好親切的待客之道,實(shí)時為客人的需求提供溫馨快樂...
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林玉州區(qū)玉林玉東新區(qū)希爾頓歡朋酒店富林雙泉雅苑商住小區(qū)酒店 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店客房經(jīng)理5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 2、根據(jù)酒店年度預(yù)算規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù),制定客房部的經(jīng)營決策計劃 3、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用,培訓(xùn)及工作評估 4、對客房物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制 5、制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出 6、對客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制 7、保持與其他部門的聯(lián)絡(luò)和合作 8、不斷改進(jìn)和提高客房管理水平2025-09-10譚芳
-
酒店客房主管3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、接受客房部經(jīng)理的督導(dǎo),直接向客房經(jīng)理負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督銷售控制工作,保障客房最高出租率和經(jīng)濟(jì)收入 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi) 4、組織服務(wù)員例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題 5、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生,保證品質(zhì) 6、安排服務(wù)員的培訓(xùn)工作2025-09-10譚芳
玉林相關(guān)熱門崗位

- 玉林市臻鼎酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 5年(2019年12月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人