職位描述

1、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
2、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。
3、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。
4、參加接待員例會(huì),有問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。
5、按酒店規(guī)定,前臺(tái)接待要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。
6、按工作要求與上一班的職員接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林 玉州區(qū) 美林街 查看上班路線

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2025-10-12
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玉林市鴻盈商務(wù)酒店有限責(zé)任公司
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成立時(shí)間 4年(2021年1月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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