職位描述

1.具有4S店售后管理 能力;
2.具有廠家協(xié)同能力及團隊建設能力;
3.店總經(jīng)理上級領(lǐng)導要求,指導、帶領(lǐng)售后人員的工作展開;
4.熟悉使用WPS office辦公軟件;
5.制定部門工作計劃并實施完成、不斷優(yōu)化客戶滿意度調(diào)查的方式和方法;
6.完成總經(jīng)理交代的工作事項;
7.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

公司簡介

廣西興霖汽車貿(mào)易有限公司是一家致力于汽車銷售服務領(lǐng)域的企業(yè),公司主營中國最大的自主品牌企業(yè)-長安汽車。興霖汽貿(mào)是長安汽車集團在玉林地區(qū)授權(quán)的特級經(jīng)銷商(AB網(wǎng)旗艦店)。我司隸屬于廣西甘霖汽車集團股份有限公司。興霖汽貿(mào)成立于2018年,注冊資金500萬元。公司規(guī)模龐大,組織機構(gòu)健全,有先進的企業(yè)文化理念及完善的員工福利體系。我公司售前售后體系健全,能夠為用戶提供全方位、綜合性汽車專業(yè)服務,使客戶從購車到用車全過程享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務。公司全體員工以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,期待與客戶精誠合作,共創(chuàng)美好的生活。公司地址:玉林市玉州區(qū)茂林鎮(zhèn)秀水村入村路口東面(獅山公園對面)。

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玉林-玉州區(qū)
1.有4S店管理經(jīng)驗者 2.負責4S店的售后服務管理,建立和帶領(lǐng)售后團隊完成公司售后業(yè)績目標; 3.建立和完善售后業(yè)務流程,提高運營效率;4.整合售后資源,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度和客戶忠誠度。
2025-08-03
行政部
玉林-興業(yè)縣
綜合布線,弱電維修,送貨安裝,要求能吃苦,獨立完成工作,責任心強。
2025-08-03
馬錦武
售后維修
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
崗位職責: 1.診斷并修復客戶所報修的所有電子信息化設備及系統(tǒng)問題; 2.不定期對基礎(chǔ)設備進行維護,更新設備固件或軟件,預防潛在故障,并記錄至檢錄、維修工單 3.解答客戶技術(shù)咨詢,用非技術(shù)語言清晰解釋問題原因及解決方案。 任職資格: 1、計算機相關(guān)專業(yè)大專以上學歷; 2、溝通表達佳,接受每天外出客戶處的工作性質(zhì); 3、服從公司安排。
2025-08-01
覃女士
玉林-北流市
崗位職責: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 7、與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W歷;年齡22-35歲 2、具備責任心,良好的溝通能力、應變能力和團隊精神; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力; 5、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-08-01
行政部
玉林-玉州區(qū)
任職要求: 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,形象氣質(zhì)佳。 2、口齒伶俐,應變能力強,熟悉辦公軟件。 3、普通話標準,具有較強的團隊意識、服務意識和執(zhí)行力。有話務員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位職責: 1、負責用戶來電接聽、回訪、接單,受理客戶訂單售后服務工作。 2、服從公司安排的各類集體活動。
2025-08-01
玉林-玉州區(qū)
職位要求: 1、負責產(chǎn)品的接收、配送、安裝、教學、驗收與維護等一系列售后服務工作; 2、負責與客戶協(xié)調(diào)洽談,獨立完成項目方案設計,能應對現(xiàn)場的工作安排; 3、負責對客戶進行產(chǎn)品技術(shù)培訓,指導和幫助客戶更好地使用產(chǎn)品(如常規(guī)操作、故障排查、預防性維護與保養(yǎng)等); 4、完成上級交代的其他臨時***。 任職要求: 1、22-35歲,全日制大專及以上學歷,計算機、電子科技類專業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉使用相關(guān)辦公軟件,具有基本的網(wǎng)絡知識; 3、具備良好的客戶服務意識; 4、入職后公司安排技術(shù)培訓。
2025-08-01
覃女士
售后維修員
4000-5000元
玉林-北流市
工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的售后維修服務,確保問題有效解決。 2、根據(jù)維修需求,進行故障診斷、部件更換及系統(tǒng)調(diào)試。 3、與客戶保持良好溝通,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、具備良好的技術(shù)支持能力,能夠獨立處理售后維修工作。 2、具有較強的問題分析和解決能力,能夠高效完成維修任務。 3、擁有良好的客戶服務意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)的售后體驗。
2025-07-30
唐漢偉
玉林-玉州區(qū)
崗位職責: 全面負責售后部運營工作;能吃苦耐勞,有責任心,有抗壓力; 崗位要求:大專以上學歷,40歲以下,3-5年銷售運營管理經(jīng)驗; 上班時間: 早上8點45分-下午6點。
2025-07-30
王林兵
玉林-玉州區(qū)
工作區(qū)域:南寧市、柳州市、欽州市 崗位職責: 1、門店日常運營管理,日常數(shù)據(jù)指標跟進; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識和大家電產(chǎn)品上門服務經(jīng)驗; 2.有團隊管理工作經(jīng)驗,有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎(chǔ); 4、要求有一定的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏; 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當出差、加班者優(yōu)先。
2025-07-30
李廣榮
維修師傅
3000-6000元
玉林-玉州區(qū)
吃苦耐勞,保養(yǎng)維修,有駕駛證,常開車懂線路 職位招聘2-4人
2025-07-30
劉秋靜
廣西興霖汽車貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
廣西興霖汽車貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 保險/機電/汽車
成立時間 7年(2018年5月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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