職位描述
工作內(nèi)容:
1、負責接聽客戶電話，解答客戶咨詢，記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2、及時熱情地接待顧客，傾聽并詳細記錄顧客要求，通過正確的診斷和估價后，向顧客說明訂單的類型、范圍和修理價格，正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》，確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。
3、作出修理價格的預(yù)算表，交車時檢查單據(jù)的正確性并詳細解釋單據(jù)上的內(nèi)容。
4、觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供較佳服務(wù)提出合理化建議。
5、負責建立顧客檔案和顧客車輛檔案，運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計工作，并填寫統(tǒng)計報表，報有關(guān)部門。
職位要求:細致、耐心、工作敬業(yè)，親和力、責任感強。
工作時間: 8:30-17:30
上班地點
工作地址：
玉林 玉州區(qū) 玉城 查看上班路線
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一般項目：汽車銷售;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);新能源汽車整車銷售;五金產(chǎn)品零售;二手日用百貨銷售;日用百貨銷售;代駕服務(wù);汽車裝飾用品銷售;市場營銷策劃;非居住房地產(chǎn)租賃;商務(wù)代理代辦服務(wù);輪胎銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:機動車修理和維護;洗車服務(wù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車銷售;新能源汽車整車銷售;二手車經(jīng)紀;機動車充電銷售;光通信設(shè)備銷售;移動終端設(shè)備制造;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;汽車拖車、求援、清障服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā);信息系統(tǒng)集成服務(wù);企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);會議及展覽服務(wù);軟件開發(fā);銷售代理;汽車裝飾用品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；停車場服務(wù)；輪胎銷售；洗車服務(wù)；電氣設(shè)備修理；會議及展覽服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；非居住房地產(chǎn)租賃；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務(wù)；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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- 玉林市匯利成汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年（2015年12月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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