職位描述
崗位職責(zé):
1、對接客戶工地后勤問題
2、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、高中/中專以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識;
4、年齡18-35歲,身體健康。
工作時間:早上9點~晚上六點。
上班地點
工作地址:
廣西玉林市玉州區(qū)二環(huán)東路富安居[國際]家居建材廣場負(fù)一層FB-07-01號商鋪 查看上班路線
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淘寶售后主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西好胎傳騎科技有限公司計算機硬件1.負(fù)責(zé)售前.售后接待工作,負(fù)責(zé)售前.售后客服人員旺旺分配,排班,確保所管團(tuán)隊各個崗位的工作有序.及時.銜接 2.客服團(tuán)隊日常工作的監(jiān)督和檢查,減低所管團(tuán)隊各個崗位工作出錯率; 3.例會的組織召開.配合店鋪活動對客服進(jìn)行輔助培訓(xùn),新品培訓(xùn),確保所管客服團(tuán)隊活動熟知,產(chǎn)品熟知; 4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊處理日常客戶咨詢.解答及投訴; 5.建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,將售前.售后等各方面都按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行,從而提高客服轉(zhuǎn)化率,售后服務(wù)體驗; 7.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊做好日常網(wǎng)絡(luò)銷售工作和客戶服務(wù)工作,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成當(dāng)月銷售指標(biāo); 8.有較強的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力和服務(wù)意識。 9.有較強的處理客戶投訴能力及銷售技巧。 10.具有兩年相關(guān)經(jīng)驗 上班時間:8:30-12:00 13:30-18:00(休3)2025-10-04劉秋琳
玉林相關(guān)熱門崗位

- 玉林市春寧門窗經(jīng)營部
- 所在行業(yè) 門窗/零售
- 成立時間 11年(2014年2月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --