職位描述

1.回復客戶問題
2.處理售前售后工作。
3.有經驗優(yōu)先!
4.吃苦耐勞!

上班地點

工作地址: 玉林市玉州區(qū)城西街道五聯村塘窩148號(11組陳成文房屋) 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
1.負責售前.售后接待工作,負責售前.售后客服人員旺旺分配,排班,確保所管團隊各個崗位的工作有序.及時.銜接 2.客服團隊日常工作的監(jiān)督和檢查,減低所管團隊各個崗位工作出錯率; 3.例會的組織召開.配合店鋪活動對客服進行輔助培訓,新品培訓,確保所管客服團隊活動熟知,產品熟知; 4.負責帶領客服團隊處理日常客戶咨詢.解答及投訴; 5.建立標準化的工作流程,將售前.售后等各方面都按照標準化進行,從而提高客服轉化率,售后服務體驗; 7.帶領客服團隊做好日常網絡銷售工作和客戶服務工作,負責帶領客服團隊完成當月銷售指標; 8.有較強的溝通表達能力,應變能力和服務意識。 9.有較強的處理客戶投訴能力及銷售技巧。 10.具有兩年相關經驗 上班時間:8:30-12:00 13:30-18:00(休3)
2025-10-04
劉秋琳
玉林市玉州區(qū)熙若汐服裝廠招聘:公司標志 logo
玉林市玉州區(qū)熙若汐服裝廠
所在行業(yè) 服飾/服裝/服裝廠
成立時間 2年(2022年10月12日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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費用標準
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