職位描述

1.回復(fù)客戶問題
2.處理售前售后工作。
3.有經(jīng)驗優(yōu)先!
4.吃苦耐勞!

上班地點

工作地址: 玉林市玉州區(qū)城西街道五聯(lián)村塘窩148號(11組陳成文房屋) 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
1.負(fù)責(zé)售前.售后接待工作,負(fù)責(zé)售前.售后客服人員旺旺分配,排班,確保所管團隊各個崗位的工作有序.及時.銜接 2.客服團隊日常工作的監(jiān)督和檢查,減低所管團隊各個崗位工作出錯率; 3.例會的組織召開.配合店鋪活動對客服進(jìn)行輔助培訓(xùn),新品培訓(xùn),確保所管客服團隊活動熟知,產(chǎn)品熟知; 4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團隊處理日??蛻糇稍?解答及投訴; 5.建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,將售前.售后等各方面都按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行,從而提高客服轉(zhuǎn)化率,售后服務(wù)體驗; 7.帶領(lǐng)客服團隊做好日常網(wǎng)絡(luò)銷售工作和客戶服務(wù)工作,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團隊完成當(dāng)月銷售指標(biāo); 8.有較強的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力和服務(wù)意識。 9.有較強的處理客戶投訴能力及銷售技巧。 10.具有兩年相關(guān)經(jīng)驗 上班時間:8:30-12:00 13:30-18:00(休3)
2025-08-28
劉秋琳
玉林市玉州區(qū)熙若汐服裝廠招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市玉州區(qū)熙若汐服裝廠
所在行業(yè) 服飾/服裝/服裝廠
成立時間 2年(2022年10月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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