職位描述
崗位職責(zé):
1.處理客戶反饋的物流問(wèn)題
2.售后訂單的及時(shí)處理
3.處理產(chǎn)品相關(guān)售后工作
4.利用電商平臺(tái)接受客戶咨詢.信息咨詢.問(wèn)題解答
5.售后工作的交接跟進(jìn)和各類表格的登記
6.本崗位實(shí)行輪班制,早晚班輪班。
任職要求:
1.條理清晰,思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢溝通協(xié)調(diào)能力,有經(jīng)驗(yàn)者或能力強(qiáng)者優(yōu)先,,年齡:20—35歲
2.口頭表達(dá)與溝通能力較強(qiáng),可快速掌握專業(yè)知識(shí)
3.工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠很好的完成上級(jí)安排下的任務(wù)
4.勤奮誠(chéng)實(shí),仔細(xì)認(rèn)真,有責(zé)任心,能夠獨(dú)立解決購(gòu)物糾紛
5.心理承受強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),打字速度較快,能承受一定壓力,一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)。有一年售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
所需技能: 售后客服
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西玉林市美林商業(yè)街7#樓1、2號(hào) 查看上班路線
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家電售后信息員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽(yáng)電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé): 1、第一時(shí)間接單并聯(lián)系用戶,了解具體的報(bào)修情況,記錄、及時(shí)準(zhǔn)確派單及系統(tǒng)操作,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域工單跟進(jìn)工作; 2、收發(fā)公司郵件、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)管理,并做好登記以及轉(zhuǎn)遞工作; 3、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1,形象好氣質(zhì)佳,年齡20—35歲,; 2、高中、中專專及以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件EXCEL等; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 上班時(shí)間:9:00-18:00 月休4天2025-06-03李廣榮
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售后客服(家電售后信息)3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽(yáng)電子通信技術(shù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé): 1、第一時(shí)間接單并聯(lián)系用戶,了解具體的報(bào)修情況,記錄、及時(shí)準(zhǔn)確派單及系統(tǒng)操作,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域工單跟進(jìn)工作; 2、收發(fā)公司郵件、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)管理,并做好登記以及轉(zhuǎn)遞工作; 3、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1,形象好氣質(zhì)佳,年齡20—35歲,; 2、高中、中專專及以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件EXCEL等; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。2025-05-25李廣榮
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行業(yè)招聘

- 玉林市薩尼電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 2年(2022年7月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --