職位描述

崗位職責(zé)
1. 負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)菜鳥驛站的基礎(chǔ)服務(wù)運營及日常管理工作,及時協(xié)調(diào)解決站點運營中的各類問題;
2. 組織并實施區(qū)域內(nèi)菜鳥驛站的標(biāo)準化操作培訓(xùn),確保各站點符合基礎(chǔ)運營規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準;
3. 負責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)站點新拓,并推動站點的取件場景升級,落實業(yè)務(wù)策略;
4. 協(xié)助所轄區(qū)域菜鳥驛站完成相關(guān)資質(zhì)備案及合規(guī)性要求,確保站點合法合規(guī)運營;
5. 持續(xù)優(yōu)化所轄區(qū)域內(nèi)菜鳥驛站面向消費者的用戶體驗與服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度;
崗位要求
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,具備2年以上門店運營管理經(jīng)驗,有銷售/BD相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2. 具備良好的溝通表達能力與高效的執(zhí)行力,能夠快速理解任務(wù)目標(biāo)并推動落地;
3. 具備較強的服務(wù)意識,有面向消費者的直接服務(wù)經(jīng)驗,能夠從用戶視角出發(fā)優(yōu)化服務(wù)流程;
4. 具備較強的適應(yīng)能力與抗壓能力,能在復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境中獨立思考并達成業(yè)務(wù)目標(biāo);
5. 有外勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能接受頻繁外出任務(wù),具備良好的責(zé)任心,踏實肯干;

公司簡介

浙江驛棧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,為阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)控股公司。
菜鳥是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,專注于物流網(wǎng)絡(luò)的平臺服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和高效協(xié)同,菜鳥與合作伙伴一起搭建全球性物流網(wǎng)絡(luò),提高物流效率,加快商家?guī)齑嬷苻D(zhuǎn),降低社會物流成本,提升消費者的物流體驗。
菜鳥的使命是與物流合作伙伴一道,致力于實現(xiàn)中國范圍內(nèi)24小時送貨必達、全球范圍內(nèi)72小時送貨必達。數(shù)據(jù)顯示,2017年中國已經(jīng)進入日均包裹1億個的超級繁忙時代。物流行業(yè)引入智能、開放的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同模式,而非傳統(tǒng)自建模式,才能更好適應(yīng)未來的物流需要。
菜鳥的商業(yè)邏輯是搭建平臺,讓物流供應(yīng)鏈條上不同服務(wù)商、商家和消費者可以實現(xiàn)高效連接,從而提升物流效率和服務(wù)品質(zhì),降低物流成本。通過菜鳥與合作伙伴的努力,全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋224個國家和地區(qū),并且深入到了中國2900多個區(qū)縣,其中1000多個區(qū)縣的消費者可以體驗到當(dāng)日達和次日達的極致配送。
2022年前,阿里巴巴和菜鳥網(wǎng)絡(luò)還將投入1000億元升級全球智慧物流網(wǎng)絡(luò),加快實現(xiàn)“全國24小時、全球72小時必達”。

上班地點

工作地址: 防城港 查看上班路線

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浙江驛棧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 8年(2017年7月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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