昭平打單客服招聘

招聘要求：
1.工作經(jīng)驗(yàn): 擁有京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音、等電商平臺(tái)半年以上的工作經(jīng)驗(yàn)（小白、無(wú)經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)不招）
2.我們的操作模式是：一類目產(chǎn)品，多平臺(tái)、多店鋪操作，接待量（參考數(shù)據(jù)）每班次最高達(dá)到300-500+接待店鋪：3-8個(gè)，或者同時(shí)接待10+以上店鋪，綜合咨詢量400左右（快手、小紅書等平臺(tái)客服，以招聘為準(zhǔn)）
3.工作時(shí)間段，人臉打卡：A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D)中班：以項(xiàng)目經(jīng)理排班時(shí)間為準(zhǔn))部分店鋪時(shí)間會(huì)有調(diào)整，以項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際通知為準(zhǔn)。
4.工作方式：A)居家在線辦公; B)正常月排休四天，休息標(biāo)準(zhǔn)為：依項(xiàng)目具體指派任務(wù)班次為準(zhǔn)，輪班標(biāo)準(zhǔn)為：3至15天輪一次班（特殊店鋪上下班時(shí)間和休息，溝通后待定或以主管通知為準(zhǔn)）
5.有自己的電腦，筆記本、臺(tái)式機(jī)(優(yōu)先)都可以，配置要求：內(nèi)存條16G或以上 CPU（處理器）：i5.7代以上, 固態(tài)硬盤（不支持手機(jī)、平板、蘋果電腦）。

崗位職責(zé)：
1、主導(dǎo)售前技術(shù)支持工作，為客戶提供專業(yè)的解決方案咨詢；
2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)理解客戶需求，制定符合客戶業(yè)務(wù)目標(biāo)的方案；
3、組織并參與技術(shù)評(píng)審會(huì)議，確保技術(shù)方案的可行性和競(jìng)爭(zhēng)力；
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)項(xiàng)目從售前階段順利過(guò)渡到實(shí)施階段。
任職要求：
1、具備豐富的售前支持經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜的技術(shù)咨詢；
2、深入理解行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并提供創(chuàng)新解決方案；
3、優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力，能夠清晰地向客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)傳達(dá)技術(shù)信息；
4、具備良好的項(xiàng)目管理能力，能夠有效推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，確保按時(shí)交付。