職位描述
工作職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)前廳部的工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.維護酒店形象，提高服務(wù)意識。
3.負(fù)責(zé)制定前廳部的工作計劃并組織實施，定期向酒店總經(jīng)理匯報工作。
4.負(fù)責(zé)前廳部的財務(wù)預(yù)算，對部門的工作策劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。
5.主持部門業(yè)務(wù)會議，進行業(yè)務(wù)溝通。
6.負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)其工作。
7.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的順利進行。
8.負(fù)責(zé)前廳部的工作檢查和落實。
9.負(fù)責(zé)審查賬務(wù)報表（S賬務(wù)、免費房、免費升級房、半日租、全日租、沖銷帳），檢查員工日賬務(wù)，抽查2名員工周賬務(wù)，檢查審核待結(jié)賬務(wù)處理情況等。
10.負(fù)責(zé)賓客建議的征詢，建立良好的對客關(guān)系，最大限度地滿足賓客的合理需求，提高服務(wù)質(zhì)量。
11.掌握各類突發(fā)事件的處理程序，妥善處理賓客投訴，提高顧客滿意度。
12.負(fù)責(zé)部門排班與考勤管理，抽查班次，檢查員工工作質(zhì)量，督導(dǎo)領(lǐng)班工作開展。
13.負(fù)責(zé)制定前廳部的培訓(xùn)計劃并組織實施，提高部門員工的專業(yè)工作技能。
14.負(fù)責(zé)部門梯隊人才的培養(yǎng)。
15.按時完成上級交辦的其他工作。
職位招聘1人
公司簡介
馬來西亞金獅集團成立于70年前，主要業(yè)務(wù)有鋼鐵、汽車、房地產(chǎn)、零售業(yè)、國際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)等，并在馬來西亞和新加坡有七家掛牌公司。 百盛是馬來西亞金獅集團于1987年創(chuàng)立的大型百貨零售連鎖企業(yè)，為金獅集團中零售業(yè)及貿(mào)易的一部分，在十多年的時間里發(fā)展顯著。連鎖百貨店遍設(shè)馬來西亞主要城市，至今已在馬來西亞各大城市開設(shè)了42間購物中心和大型超級市場，成為馬來西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團。 百盛于1993年開始進入中國，經(jīng)過十多年的發(fā)展，從1994年在北京開設(shè)第一家百盛旗艦店“北京百盛” 至今，現(xiàn)已在中國各大中心城市開設(shè)了四十多家分店，并為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展注入了一股新的活力，成為了中國最知名的百貨零售連鎖企業(yè)之一。 2004年7月17日開始試營業(yè)的南寧百盛購物廣場是百盛集團在中國開設(shè)的第38家分店。它以明確的時尚定位和優(yōu)雅的購物環(huán)境贏得了消費者的青睞，同時也為南寧這個美麗的城市更添風(fēng)采，讓南寧人民在此徹底的真正體驗享受消費這一時尚而溫馨的消費概念。 我們將以富有競爭力的薪資福利待遇及廣闊無垠的才華施展空間，誠邀各界有志人士加盟百盛集團?。?！ 符合招聘要求者，可直接網(wǎng)上投遞應(yīng)聘材料．
上班地點
工作地址：
賀州昭平縣黃姚古鎮(zhèn)游客服務(wù)中心進入100米右手旁 查看上班路線
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前廳主管5000-10000元賀州-八步區(qū)-陽光左岸賀州市鴻興旅游投資有限公司金融/投資/證券二十七、前廳主管 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報至部門經(jīng)理。 2、進行部門財物的日常管理和月底盤點。 3、負(fù)責(zé)人員的考勤。 4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。 5、完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。 任職要求: 1、年齡25-40歲,中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)良好; 2、從事2年以上前廳接待或主管管理經(jīng)驗，懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先（捷信達(dá)）; 3、善于交際,待人禮貌熱情、反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì)，語言表達(dá)能力強有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。2025-09-24
彭福創(chuàng)
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住宿、餐飲服務(wù)；食品、工藝品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；煙草制品零售；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：服裝服飾零售；日用雜品銷售；攝像及視頻制作服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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住宿服務(wù);咖啡館服務(wù)、奶茶制品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：酒店管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）；以自有資金從事投資活動；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；體驗式拓展活動及策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；游覽景區(qū)管理；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；休閑觀光活動；園區(qū)管理服務(wù)；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；娛樂性展覽；物業(yè)管理；日用品銷售；健身休閑活動；打字復(fù)??；日用百貨銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；辦公設(shè)備銷售；家具銷售；日用家電零售；電子產(chǎn)品銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；化妝品零售；服裝服飾出租；服裝服飾零售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品零售；機械設(shè)備銷售；勞動保護用品銷售；消防器材銷售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；食品銷售；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；營業(yè)性演出；餐飲服務(wù)；游藝娛樂活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西南方青投酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時間 6年（2019年2月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
