鐘山職場問答
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第一次和老板出去見客戶,想知道在鐘山與領導和客戶的同行禮儀有哪些?
13*******83 2022-10-13 3個回答 206人關注
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13*******26 2022-10-13與領導和客戶同行時的注意事項
(1)與領導充分溝通,了解此次同行的目的、必備物品、工作內(nèi)容和需要接見的客戶,并根據(jù)工作內(nèi)容和接見客戶準備相關的文件、資料和禮品,攜帶的證件、甚至相機等等,安排好領導的行程;
(2)如果是開會,就應準備開會需要的資料,自己應先學習有關會議的內(nèi)容。以便能在開會時做好會議的記錄;
(3)如果是走訪或談判,就應當先做好對走訪或談判對象的一些調(diào)查和了解;
(4)了解本次活動的任務、目的及領導對一些重要問題的基本看法,以便按領導意圖及時提供服務,避免因不解其意而手足無措甚至幫倒忙的情況發(fā)生;
(5)時間觀念要強。隨員在征求領導意見后,要與司機等隨行人員約定好出發(fā)時間及行車路線;所有活動,隨員都要提前做好準備,按時召集其他隨行人員等候領導,不能讓領導等其他人; -
13*******91 2022-10-13與領導和客戶同行時的舉止
(1)隨員的舉手投足都應與自己的身份、所處場合相協(xié)調(diào)。在外活動時應坐有坐相、站有站相、走有走相;
(2)如果是開會,在進入會場時應主動把手機調(diào)到振動檔位,無論是參加會議還是隨領導小范圍談話,接電話時都要離開現(xiàn)場;
(3)隨領導參加重要會議或作講話時,如無極特殊情況一般不能打攪領導;如確需及時向領導匯報要盡量壓低聲音,減少影響程度。 -
13*******74 2022-10-13與領導和客戶乘車同行時的禮儀
(1)陪同領導行走時,隨員應在領導后側(cè)半步位置跟從;
(2)讓領導和客戶先上車,自己后上;
(3)要主動打開車門,并以手示意,待領導和客戶坐穩(wěn)后再關門。一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛;
(4)注意乘車座位。一般來說,轎車內(nèi)的座位是后排為上,前排為下,后排座位又以右為上,左為下,所以應安排最重要的客戶坐在車后排右座,領導坐后排左座;
(5)乘電梯應遵循“先出后入”的規(guī)則,陪同領導和客戶乘坐電梯時,若無人操作,隨行者應先進后出,一邊操縱電梯,若有人操作,隨行者應后進先出。
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