南寧前臺收銀工資待遇 前臺收銀崗位職責

哈嘍大家晚上好呀！今天小編想要跟大家分享南寧前臺收銀工資待遇。大家如果去超市或者一些店鋪消費的話，應該都會遇到前臺收銀。那么大家了解前臺收銀這個工作嗎？想知道他們的崗位職責嗎？想知道他們的薪資待遇嗎？如果小伙伴們感興趣的話可以跟著小編一起來了解一下哦！收銀是顧客整個購物環(huán)節(jié)的最后一道程序，如果這個程序可以完成的很好的話，就可以給顧客一種賓至如歸的感覺。

一、南寧前臺收銀工資待遇

￥3K-4.5K / 最多人拿

數(shù)據(jù)統(tǒng)計來自近一年 133 份樣本，截至 2022-12-26

薪酬區(qū)間: 2K以下 - 8K，最多人拿：3K-4.5K

南寧前臺收銀工資待遇怎么樣？對比南寧平均工資 ￥5.7K，低 38.7% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

南寧前臺收銀一個月多少錢？拿 3K-4.5K 工資的占比最多，達 78.9%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

小編在桂聘找了一些南寧的收銀工作，大家可以看看哦！

二、前臺收銀崗位職責

1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運作。 

2、熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤。 

3、到崗后做好營業(yè)前各項準備工作：照明、櫥窗射燈、電視、驗鈔機、咖啡機、大廳音樂，確保前臺工作的順利進行。 

4、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。 

5、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。 

7、管好用好收據(jù)，做到先結賬，后開票，開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符；對退票、廢票要及時更正。 

8、每日9：00與財務接：前日現(xiàn)金、收據(jù)、營業(yè)日報表、大帳。與財務交款前，需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總，與機打票核對相符，發(fā)現(xiàn)問題及時查找，避免損失。做到日清日結。 

9、每日上班后與客服交接：前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。 

10、當日定單錄入電腦，前期、后期當日款項錄入電腦；二次錄入電腦（單號、套系、攝影師、加選金額）。 

11、每日結帳，結帳后金額計入次日收入。 

12、每日下班后給韓總營業(yè)日報短信：定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營收、總營收。 

13、做好每日營業(yè)日報，日報表起始須與大帳起始相同。前臺日常支出項目：客餐、供果、即時獎由店長簽字可從前臺支出。其他支出必須經(jīng)財務經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。 

三、收銀十忌

1、忌帶情緒上崗，上機前一定要調(diào)整好心情，要熱情微笑服務。可面對整容鏡練習，切不可繃著臉無精打采面對顧客，甚至將不良情緒發(fā)泄到顧客身上；

2、當顧客買了散裝大米或易碎商品，要求多套一個購物袋時，不要固執(zhí)的堅持不給，禁忌對顧客講，公司規(guī)定不允許多拿或多浪費之類的話，要禮貌的對顧客說：“請支持環(huán)保，此購物袋能夠承受商品的重量”。當顧客強行索取時，要靈活處理，不可去頂撞顧客；

3、如果顧客是用嬰兒車推著孩子，忌太明顯的彎著腰勾著頭去檢查車子，這樣顧客很反感，要很自然的假裝去親近孩子，迅速檢查車內(nèi)是否有商品，并說：“你的寶寶好可愛呀！”這樣做不但顧客不會覺得反感，反而會覺得很親切；

4、當顧客產(chǎn)生誤解生氣時，禁忌為自己辯解，甚至指責顧客的不對，對顧客微笑回復：“非常抱歉，讓你生氣了?！币Y貌的給顧客解釋，并迅速幫助顧客解決問題，如自己解決不了要通知領班處理；

5、禁忌硬性促銷商品。當顧客對你的促銷商品不感興趣而拒絕了你時，請不要強求顧客購買，這樣會讓顧客很厭煩，影響顧客的情緒；

6、收銀時當顧客發(fā)現(xiàn)電腦價與標價不符時，首先要向顧客道歉，及時通知相關人員馬上查實處理，請顧客稍等，禁忌對顧客說：“不關我的事，你去找服務臺”；

7、當發(fā)現(xiàn)顧客使用小面額的假幣時，要禮貌的對顧客說，“您好，請換一張，好嗎？”禁忌直接對顧客說：“你這錢是假的，換一張”。如果是發(fā)現(xiàn)顧客使用百元假幣時，禮貌的要求更換后仍拿出假幣，此時就要馬上通知防損員到場處理；

8、零錢是困擾每位收銀員的難題，我們要主動向顧客索要零錢，當顧客說沒有時，我們要快捷的結算，禁忌還纏著顧客說：“我都看到你有零錢”。或許顧客要留著零錢坐車呢；

9、當提貨卡余額不足5元時，按公司規(guī)定要回收卡，在結算時一定要提醒顧客一次性消費完，禁忌在顧客不知情的情況下將卡收回再告之公司規(guī)定，這種行業(yè)很容易激怒顧客；

10、禁忌有顧客排隊，直到自己臺前沒有顧客方可下機。

收銀崗位是一家超市的重點形象窗口，也是與顧客接觸最多的服務一線，要起到顧客購物稱心如意，促成顧客再次光臨的需求的作用。收銀員在整個購物環(huán)節(jié)起著至關重要的作用，如果收銀員不注重服務技巧，就會給顧客的購物體驗造成不好的影響，繼而使顧客產(chǎn)生不滿情緒甚至投訴。