
八步區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析招聘
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口腔店長
8000-13000元2025-07-07王武1. 經(jīng)營管理
全面負(fù)責(zé)診所日常運(yùn)營,制定并執(zhí)行年度/月度經(jīng)營計(jì)劃,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)(營業(yè)額、利潤、患者滿意度等)。監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保診療流程規(guī)范、高效,符合衛(wèi)健委及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。管控成本,優(yōu)化耗材采購、庫存管理及設(shè)備維護(hù)流程。
2. 團(tuán)隊(duì)管理
負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)、客服、市場等團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理。協(xié)調(diào)醫(yī)生排班,平衡患者需求與醫(yī)生專長,提升資源利用率。建立激勵(lì)機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
3. 客戶服務(wù)
優(yōu)化患者就診體驗(yàn)(預(yù)約、接待、治療、回訪全流程),處理投訴與糾紛。設(shè)計(jì)會(huì)員管理體系,通過老客戶維護(hù)(如定期檢查提醒、生日福利)提高復(fù)診率。分析客戶數(shù)據(jù),挖掘需求并推動(dòng)服務(wù)升級(jí)(如新增項(xiàng)目、套餐優(yōu)化)。
4. 數(shù)據(jù)分析
定期統(tǒng)計(jì)并分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(客流量、客單價(jià)、項(xiàng)目占比、流失率等),提出改進(jìn)方案。 -
酒店前臺(tái)主管/經(jīng)理
3000-5000元2025-07-07謝淼威崗位職責(zé):
1.?運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營,制定并執(zhí)行工作計(jì)劃,確保前臺(tái)服務(wù)流程高效、順暢,保障酒店入住、退房等手續(xù)的***理,提升賓客滿意度。
2.?團(tuán)隊(duì)管理:組建并管理前臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能;合理分配工作任務(wù),監(jiān)督員工工作表現(xiàn),進(jìn)行績效考核,打造高績效團(tuán)隊(duì)。
3.?客戶服務(wù):接待賓客咨詢與投訴,及時(shí)、妥善處理各類問題,確保賓客需求得到滿足;收集客戶反饋,分析服務(wù)數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目與流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
4.?業(yè)務(wù)協(xié)調(diào):與酒店其他部門密切協(xié)作,確保信息暢通,共同完成酒店的各項(xiàng)任務(wù);維護(hù)與合作企業(yè)、旅行社等的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,拓展客源渠道。
5.?數(shù)據(jù)管理:定期審閱前臺(tái)工作報(bào)表,掌握客房出租率、入住率、平均房價(jià)等數(shù)據(jù),為酒店經(jīng)營決策提供依據(jù);做好前臺(tái)賬務(wù)管理,確保賬目準(zhǔn)確無誤。
任職要求:
1.?工作經(jīng)驗(yàn):3年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店工作背景者優(yōu)先。
2.?專業(yè)技能:熟悉酒店前臺(tái)運(yùn)營流程與管理模式,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用酒店預(yù)訂系統(tǒng)和辦公軟件,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。
3.?語言能力:具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國際賓客順暢交流。
4.?職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)輪班制。 -
溫泉主管/經(jīng)理
3000-5000元2025-07-07謝淼威一、崗位職責(zé)
1.?運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)溫泉中心日常運(yùn)營,制定并執(zhí)行工作計(jì)劃,確保服務(wù)流程順暢,保障設(shè)施正常運(yùn)行,提升運(yùn)營效率,完成經(jīng)營目標(biāo)。
2.?團(tuán)隊(duì)管理:組建并管理溫泉服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能;合理分配工作,監(jiān)督工作表現(xiàn),進(jìn)行績效考核,打造高效團(tuán)隊(duì)。
3.?服務(wù)優(yōu)化:收集客戶反饋,分析服務(wù)數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目與流程,處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。
4.?安全管理:落實(shí)安全管理制度,定期檢查設(shè)備,排除安全隱患,確保顧客人身與財(cái)產(chǎn)安全。
5.?營銷協(xié)作:與營銷團(tuán)隊(duì)合作,制定并執(zhí)行溫泉推廣方案,吸引新客戶,提升品牌知名度與市場份額。
二、任職要求
1.?工作經(jīng)驗(yàn):3 年以上溫泉行業(yè)或酒店服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),有主管或經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
2.?專業(yè)技能:熟悉溫泉運(yùn)營流程與管理模式,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用辦公軟件,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。
3.?職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)輪班制。
約 3 個(gè)崗位
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