八步區(qū)客服管理招聘
桂聘提供2025年10月八步區(qū)客服管理最新招聘,更多客服管理移動客服主管電商客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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口腔店長
8000-13000元2025-10-25
王武1. 經(jīng)營管理
全面負責診所日常運營,制定并執(zhí)行年度/月度經(jīng)營計劃,達成業(yè)績目標(營業(yè)額、利潤、患者滿意度等)。監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保診療流程規(guī)范、高效,符合衛(wèi)健委及行業(yè)標準。管控成本,優(yōu)化耗材采購、庫存管理及設(shè)備維護流程。
2. 團隊管理
負責醫(yī)護、客服、市場等團隊的招聘、培訓、考核及日常管理。協(xié)調(diào)醫(yī)生排班,平衡患者需求與醫(yī)生專長,提升資源利用率。建立激勵機制,提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。
3. 客戶服務(wù)
優(yōu)化患者就診體驗(預(yù)約、接待、治療、回訪全流程),處理投訴與糾紛。設(shè)計會員管理體系,通過老客戶維護(如定期檢查提醒、生日福利)提高復(fù)診率。分析客戶數(shù)據(jù),挖掘需求并推動服務(wù)升級(如新增項目、套餐優(yōu)化)。
4. 數(shù)據(jù)分析
定期統(tǒng)計并分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(客流量、客單價、項目占比、流失率等),提出改進方案。 -
商業(yè)管理
5000-10000元2025-10-21
段澤勇具體要求:
?教育背景和工作經(jīng)驗?:商業(yè)主管通常需要大專及以上學歷,專業(yè)背景可以是物管、工商管理等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗方面,一般要求5年以上的物業(yè)管理行業(yè)客戶服務(wù)管理經(jīng)驗,其中至少3年同職位工作經(jīng)驗,并且熟悉物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)?1。此外,有些崗位還要求大學本科及以上學歷,具備5年以上商業(yè)領(lǐng)域管理經(jīng)驗或商業(yè)地產(chǎn)類管理工作經(jīng)驗?。
?專業(yè)技能和知識?:商業(yè)主管需要具備良好的服務(wù)意識、組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關(guān)社交能力。他們需要能夠處理客戶投訴,制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客服人員工作,并進行定期考核?1。同時,還需要熟悉商業(yè)運營模式,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和團隊管理能力?。
?其他要求?:商業(yè)主管需要能夠適應(yīng)較大的工作壓力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公關(guān)社交能力。此外,對于商業(yè)地產(chǎn)運營經(jīng)驗豐富的候選人會有更多優(yōu)勢?。?
主要職責:
全面負責商業(yè)、寫字樓客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作。
制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客服人員工作,定期進行考核。
處理客戶投訴,確保投訴得到及時處理和反饋。 -
電商客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2025-10-21
劉夢娜本崗位請熟知以下內(nèi)容進行投遞:有電商相關(guān)團隊管理經(jīng)驗者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;拼多多)機制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責:
1、團隊管理:負責全盤售前售后客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
3、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI;
5、對于市場及天貓等各種變動能及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預(yù)警機制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達到者薪資可高于本地水平;外出學習機會;節(jié)假日福利,生日會,不定期部門團建。
約 3 個崗位
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