百色技術(shù)售后招聘

桂聘提供2025年10月百色技術(shù)售后最新招聘，右江區(qū)4條平果市1條，平均工資約為5833元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多技術(shù)售后售后技術(shù)支持經(jīng)理技術(shù)售后招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

汽車售后服務(wù)經(jīng)理

8000-12000元

百色鑫廣達長久博遠汽車銷售服務(wù)有限公司

百色-右江區(qū) 1人瀏覽:1

2025-10-04

李堃

崗位介紹
作為本店售后服務(wù)業(yè)務(wù)的第一責任人，您將全面統(tǒng)籌售后維修、配件、精品、保險理賠、客戶關(guān)系及售后團隊管理，確保售后產(chǎn)值、客戶滿意度、售后毛利等核心指標達成并持續(xù)提升。您將直接向總經(jīng)理匯報，并與銷售、市場、財務(wù)等部門高效協(xié)同，打造區(qū)域內(nèi)“專業(yè)、信賴、高效”的售后服務(wù)標桿。
試用期3-6個月。
主要職責
1. 經(jīng)營指標
? 制定年度/季度售后產(chǎn)值、毛利、客戶滿意度（CSI/NCBS）及續(xù)保、延保、精品、二手車整備等業(yè)務(wù)目標，并拆解到人、到月、到天。
? 通過數(shù)據(jù)看板（DMS、CRM、BI）實時監(jiān)控關(guān)鍵指標，及時制定糾偏方案。
2. 業(yè)務(wù)運營
? 優(yōu)化車間派工、配件周轉(zhuǎn)、預約及鈑噴施工流線，縮短平均維修周期。
? 主導技術(shù)升級與召回管理，零缺陷交付率≥99%。
? 策劃會員、保養(yǎng)套餐、延保、精品、鈑噴團購等增值方案，確保售后衍生業(yè)務(wù)年復合增長≥20%。
3. 客戶體驗
? 建立“7×24小時”客戶關(guān)懷閉環(huán)：從預約、接待、維修、交車到回訪，NPS≥95分。
? 牽頭重大客戶投訴、危機公關(guān)的“30分鐘響應(yīng)、24小時結(jié)案”機制。
4. 團隊與成本
? 搭建“技師→組長→車間主管→技術(shù)經(jīng)理”梯隊，人均工時利用率≥85%。
? 控制售后人工、輔料、外包成本，售后毛利率提升≥3個百分點。
5. 廠家與外部協(xié)同
? 作為廠家售后聯(lián)絡(luò)人，確保技術(shù)保修、索賠、星級評定達標并爭取最大返利。
? 維系保險公司、交管、消協(xié)、媒體等外部關(guān)系，獲取理賠資源與正面曝光。
任職要求
1. 經(jīng)驗與學歷
? 35周歲以下，大專及以上學歷，汽車工程、工商管理類優(yōu)先；
? 5年以上中高端品牌4S店售后全盤管理經(jīng)驗，其中至少2年售后經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)崗位經(jīng)歷；
? 熟悉日系品牌售后運營標準。
2. 核心能力
? 經(jīng)營思維：能獨立編制售后年度預算，擅長用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策；
? 技術(shù)功底：具備故障診斷、技術(shù)攻關(guān)能力，持高級技師或廠家認證技師證書者優(yōu)先；
? 客戶導向：深諳客戶全生命周期管理，能策劃高粘性會員體系；
? 團隊領(lǐng)導：擅長班組績效、技師等級評定、內(nèi)訓體系搭建，曾帶領(lǐng)≥30人團隊；
? 溝通談判：具備與廠家、保險公司、供應(yīng)商談判返利及事故車資源的能力。
3. 關(guān)鍵指標（入職首年）
? 售后總收入同比增長≥30%，售后毛利率提升≥3%；
? 續(xù)保滲透率≥65%，延保滲透率≥35%；
? 重大投訴率下降≥50%，零媒體負面曝光。
4. 軟性素質(zhì)
? 抗壓能力強，可接受旺季高強度加班；
? 具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)，愿與公司共同分享超額利潤分紅；
? 持有C1及以上駕照，熟練駕駛各類乘用車。

客服咨詢

3000-8000元

百色華美醫(yī)療美容門診有限公司

百色-右江區(qū) 1人瀏覽:14

2025-10-04

歐建森

網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述
網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內(nèi)容
1.1 咨詢解答
電話咨詢：接聽客戶來電，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格等方面的問題。
網(wǎng)絡(luò)咨詢：通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導與管理
引導客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品，并協(xié)助完成預約、購買等流程。
對客戶信息進行記錄和分類，管理客戶數(shù)據(jù)庫，確保信息的準確性和完整性。
1.3 售后服務(wù)
跟進客戶的售后問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題，提升客戶滿意度。
定期進行客戶回訪，了解服務(wù)效果和客戶反饋，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1.4 內(nèi)部協(xié)作
與銷售、市場、技術(shù)等部門緊密合作，確?？蛻魡栴}得到及時有效的處理。
參與部門例會，匯報工作進展和遇到的問題，共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經(jīng)驗
大專及以上學歷，市場營銷、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗，有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
具備良好的溝通技巧和銷售能力，能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快，能夠同時處理多個網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.3 個人素質(zhì)
具備高度的責任心和團隊合作精神，能夠在壓力下工作。
具有較強的學習能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識。
3. 工作的重要性
網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，直接影響客戶對企業(yè)的認知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問，還能夠通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧，提升客戶體驗，增強客戶忠誠度。此外，通過對客戶反饋的分析，客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息，幫助企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責任心于一體的重要職位，對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。

運維工程師

5000-7000元

中普達科技股份有限公司

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2025-10-04

蘭云峰

【崗位職責】
1、主要負責醫(yī)療軟件的現(xiàn)場實施工作，協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品上線等；
2、現(xiàn)場問題的查詢跟蹤及簡單報表需求的開發(fā)；
3、協(xié)助或獨立完成相關(guān)軟件的需求調(diào)研及分析。
【任職資格】
1、全日制正規(guī)本科及以上學歷，計算機或藥學、醫(yī)學相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或從事系統(tǒng)集成工作1年以上；
2、熟悉數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品（SQLServer、Oracle、DB2、MySQL等至少一種數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品）
3、學習能力強，能較快掌握和應(yīng)用新技術(shù)，具備較好的獨立解決問題的能力；
4、工作敬業(yè)，責任心強，能夠按照規(guī)定的工作流程開展工作；積極主動，發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議；善于溝通，具有一定的協(xié)調(diào)能力，有較好的表達能力和職業(yè)素質(zhì)；有團隊協(xié)作精神，能夠與領(lǐng)導和同事融洽合作，為團隊做出貢獻；
5、有信息化項目經(jīng)驗或從事過醫(yī)院HIS、LIS、PACS項目實施經(jīng)驗，優(yōu)先錄用；
6、能接受駐場。
注：接收應(yīng)屆畢業(yè)生。職能類別：售前/售后技術(shù)支持主管售前/售后技術(shù)支持工程師關(guān)鍵字：工程師、實施工程師、技術(shù)工程師、項目工程師、運維工程師、售后工程師。

物業(yè)客服助理

3000-4000元

廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司

百色-右江區(qū) 1人安防法律物業(yè) 投遞:1人瀏覽:19

2025-10-04

李小姐

3、負責聯(lián)絡(luò)售后維修分承包方，確保其提供高素質(zhì)服務(wù)。 4、負責與業(yè)主、租戶和分承包方保持良好關(guān)系以加強物業(yè)管理效能。 …… 7、負責組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。 8、負責監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通等秩序維護工作的實施狀況，協(xié)調(diào)相關(guān)工作，提出合理化建議。

外貿(mào)專員

5000-10000元

廣西星煜新能源科技有限公司

百色-右江區(qū) 1人能源瀏覽:1

2025-09-30

馮政杰

4、定期維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，解決客戶提出的技術(shù)或售后問題（如產(chǎn)品質(zhì)保、索賠等），提升復購率。任職要求： 1.教育背景：本科及以上學歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、新能源科學與工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

約 5 個崗位