職位描述

1.負責銷售和售后服務的現(xiàn)場滿意度調(diào)查工作/電話回訪
2.客戶檔案資料、信息管理
3.客戶投訴及時反饋處理
4.定期提報業(yè)務報表
其他要求:
1.形象氣質(zhì)佳
2. 較強的客戶溝通能力
3. 具有統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、歸納總結(jié)的能力

公司簡介

百色鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司(簡稱:百色鑫廣達一汽大眾店),是長久集團屬子公司,總部設在北京;歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,汽車服務涵蓋了整車物流、零部件物流、備件物流、國際物流、汽車銷售、汽車售后市場、汽車金融服務、專用車制造等汽車綜合服務領(lǐng)域;現(xiàn)已擁有員工萬人以上,全國各地有數(shù)百家汽車品牌4S店,是國內(nèi)最大的汽車物流民營企業(yè)。
百色鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司經(jīng)營一汽大眾品牌,位于百色汽車城對面。公司成立于2014年7月,已開業(yè)多年,公司秉承和諧、高效、務實、進取之作風,現(xiàn)誠邀精英加盟“百色鑫廣達一汽大眾”團隊,我們?yōu)閱T工提供廣闊的發(fā)展空間,五險一金,帶薪休假。
多年努力下,我司榮獲廠家“一汽大眾四星經(jīng)銷商”、“最佳總經(jīng)理”的榮譽和獎勵!成績證明百色鑫廣達一汽-大眾團隊是最牛、最給力的,向著收獲的未來出發(fā),靜下來,鑄我實力;拼上去,亮我風采!我們將全力以赴,追求卓越,保持四星,勇奪五星!

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)福昆線輔路 查看上班路線

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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸嵱行?、準確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應、安排客戶預約進廠事項; 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務); 5、維護客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預防問題的再發(fā)生; 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求: 1、大專以上學歷,會操作OFICCE辦公軟件 2、服務意識強,有親和力,表達能力強,有責任心
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一、任職資格 1.20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力。 2.對銷售工作有較強的熱情。 3.具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅韌,思維敏捷,具有良好的應變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心和責任心。 二、薪資福利 1.月薪:2000+提成 2.福利:全勤獎+提成+年底分紅 3.工作時間:周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時間:上午9:00—12:00 下午14:00—18:00
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百色鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 11年(2014年7月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
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