客服專員

職位描述

1.負(fù)責(zé)銷售和售后服務(wù)的現(xiàn)場滿意度調(diào)查工作/電話回訪

2.客戶檔案資料、信息管理

3.客戶投訴及時(shí)反饋處理

4.定期提報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)表

其他要求：

1.形象氣質(zhì)佳

2. 較強(qiáng)的客戶溝通能力

3. 具有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、歸納總結(jié)的能力 

公司簡介

百色鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司(簡稱：百色鑫廣達(dá)一汽大眾店)，是長久集團(tuán)屬子公司，總部設(shè)在北京；歷經(jīng)二十余年的發(fā)展，汽車服務(wù)涵蓋了整車物流、零部件物流、備件物流、國際物流、汽車銷售、汽車售后市場、汽車金融服務(wù)、專用車制造等汽車綜合服務(wù)領(lǐng)域；現(xiàn)已擁有員工萬人以上，全國各地有數(shù)百家汽車品牌4S店，是國內(nèi)最大的汽車物流民營企業(yè)。
       百色鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司經(jīng)營一汽大眾品牌，位于百色汽車城對(duì)面。公司成立于2014年7月，已開業(yè)多年，公司秉承和諧、高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取之作風(fēng)，現(xiàn)誠邀精英加盟“百色鑫廣達(dá)一汽大眾”團(tuán)隊(duì)，我們?yōu)閱T工提供廣闊的發(fā)展空間，五險(xiǎn)一金，帶薪休假。
       多年努力下，我司榮獲廠家“一汽大眾四星經(jīng)銷商”、“最佳總經(jīng)理”的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)！成績證明百色鑫廣達(dá)一汽-大眾團(tuán)隊(duì)是最牛、最給力的，向著收獲的未來出發(fā)，靜下來，鑄我實(shí)力；拼上去，亮我風(fēng)采！我們將全力以赴，追求卓越，保持四星，勇奪五星！