職位描述

1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸?shí)有效、準(zhǔn)確,同時(shí)做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露;
2、對客戶進(jìn)行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(xiàng)(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒);
3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng);
4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動(dòng)、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù));
5、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生;
6、完成活動(dòng)邀約工作
7、銷售前臺客流登記。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,會(huì)操作OFICCE辦公軟件
2、服務(wù)意識強(qiáng),有親和力,表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任心

公司簡介

廣西聯(lián)潤公司成立于2011年,是一家專注于乘用車品牌4S店經(jīng)營和汽車綜合服務(wù)的企業(yè),現(xiàn)經(jīng)營區(qū)域覆蓋南寧、柳州、桂林、玉林、百色、河池、欽州、梧州、賀州、北海、貴港、遵義、揚(yáng)州等城市,代理經(jīng)營超過17個(gè)汽車品牌,超45家4S主店,超25家商超|城市展廳|縣縣通門店。
近年來公司順應(yīng)新能源汽車市場發(fā)展趨勢,堅(jiān)持向桂、向新、向上、向全的發(fā)展戰(zhàn)略,以比亞迪、奇瑞iCAR、零跑等品牌為主實(shí)施新能源多品牌發(fā)展,加速推動(dòng)主流新能源汽車品牌店面建設(shè)和經(jīng)營,同時(shí)開展多品牌對公業(yè)務(wù)、品牌認(rèn)證二手車經(jīng)營以及“老友”品牌充電站建設(shè),建立多元化的新能源服務(wù)體系。公司向新而進(jìn),目前已成為廣西最大的新能源汽車經(jīng)銷商。

公司因發(fā)展需要向社會(huì)各界誠聘各崗位人才,不限專業(yè),只要您有車行經(jīng)驗(yàn),有追求成功的意愿,有志在汽車銷售服務(wù)行業(yè)發(fā)展,敢于挑戰(zhàn)和超越,歡迎聯(lián)系我們。我們將為您提供有競爭力的薪酬福利待遇、專業(yè)的培訓(xùn)和廣闊的發(fā)展平臺。

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廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司
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崗位職責(zé): 1、受理業(yè)主投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi); 3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4、負(fù)責(zé)園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作; 5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職要求: 1、男1.70米以上,女1.60米以上,35周歲以下,身體健康,有親和力; 2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、計(jì)算機(jī)操作水平良好,熟練使用常見辦公軟件(word、excel等); 4、有良好的語言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。
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所在行業(yè) 房地產(chǎn)/服裝/工藝品
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