職位描述
1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸?shí)有效、準(zhǔn)確,同時(shí)做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露;
2、對(duì)客戶進(jìn)行面訪或電話回訪,收集客戶意見(jiàn),提醒客戶用車保養(yǎng)事項(xiàng)(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒);
3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng);
4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動(dòng)、愛(ài)車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù));
5、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問(wèn)并預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生;
6、完成活動(dòng)邀約工作
7、銷售前臺(tái)客流登記。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,會(huì)操作OFICCE辦公軟件
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有親和力,表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任心
公司簡(jiǎn)介
廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“廣西聯(lián)潤(rùn)集團(tuán)”)是一家專注于汽車市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、汽車品牌4S店運(yùn)營(yíng)管理及乘用車綜合服務(wù)的企業(yè),是廣西乘用車服務(wù)行業(yè)中最具成長(zhǎng)力的企業(yè)之一。
公司堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng),以優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),卓越管理為保證,網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展為引導(dǎo),緊緊把握廣西市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,力爭(zhēng)通過(guò)不斷努力發(fā)展成為廣西最優(yōu)秀的經(jīng)銷商集團(tuán)、廣西汽車市場(chǎng)領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)者。
聯(lián)潤(rùn)汽貿(mào)園位于百色市右江區(qū)大旺路1-1號(hào),占地150畝,總投資1.5億元。園區(qū)內(nèi)有十余個(gè)品牌4S店,配套有上牌保險(xiǎn)服務(wù)中心、二手車交易中心、汽車精品美容服務(wù)中心、汽車租賃服務(wù)中心、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心等綜合汽車服務(wù)中心。聯(lián)潤(rùn)汽貿(mào)已成為百色規(guī)模最大、最先進(jìn)、功能最齊全,最具影響力的汽車城。
集團(tuán)擁有1100多名職員,30多家4S店,年銷售收入達(dá)15億元以上,上繳稅收3000萬(wàn)元,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧作出了積極貢獻(xiàn)。
公司因發(fā)展需要向社會(huì)各界誠(chéng)聘各崗位人才,不限專業(yè)、經(jīng)歷,只要您有學(xué)習(xí)的意愿,有志在汽車銷售服務(wù)行業(yè)發(fā)展,挑戰(zhàn)自己,超越自己都可以聯(lián)系我們。
我們將為您提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇、專業(yè)的行業(yè)培訓(xùn)、廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
崗位分布:南寧、柳州、桂林、百色(包括平果、靖西)、河池、欽州。
上班地點(diǎn)
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- 廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/服裝/工藝品
- 成立時(shí)間 14年(2011年4月7日)
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