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2025-07-09
1、航線運(yùn)營(yíng)管理:(1)包括航線規(guī)劃與優(yōu)化:根據(jù)目標(biāo)客群(如高端、探險(xiǎn)、主題旅行等)設(shè)計(jì)特色航線,結(jié)合季節(jié)性、天氣、港口條件等因素調(diào)整行程;協(xié)調(diào)停靠港口資源,確保游輪靈活靠泊。(2)成本與收益管控:制定精細(xì)化預(yù)算,控制燃油、補(bǔ)給、港口費(fèi)等運(yùn)營(yíng)成本;分析上座率及客單價(jià),制定動(dòng)態(tài)定價(jià)策略提升收益。(3)安全與合規(guī)管理:主導(dǎo)船舶安全演練,確保符合海事組織及當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī);處理突發(fā)事件(如極端天氣、機(jī)械故障)的應(yīng)急響應(yīng)。
2. 客運(yùn)服務(wù)管理:(1)客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):策劃個(gè)性化服務(wù)(如定制餐飲、主題娛樂(lè)活動(dòng)),滿足高凈值或小眾客群需求;收集乘客反饋并迭代服務(wù)流程。(2)團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)跨部門協(xié)作(船員、導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、安保應(yīng)急團(tuán)隊(duì)等),確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與靈活性并存;針對(duì)小型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)多技能復(fù)合型人才。(3)投訴與危機(jī)處理:直接介入乘客投訴,解決因艙位有限、行程變更引發(fā)的糾紛,維護(hù)品牌口碑。
2025-07-09
李明星
經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、日常運(yùn)營(yíng)管理
1.協(xié)助負(fù)責(zé)人開(kāi)展日常工作
- 執(zhí)行負(fù)責(zé)人下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、服務(wù)流程及管理制度。
- 監(jiān)督前臺(tái)、客房、管家、保潔等部門的日常運(yùn)作,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
2. 數(shù)據(jù)管理與報(bào)告
- 統(tǒng)計(jì)客房入住率、客戶滿意度、營(yíng)收數(shù)據(jù)等,每月定期提交運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。
- 協(xié)助監(jiān)控成本控制,優(yōu)化資源分配(如物資采購(gòu)、庫(kù)存管理等)。
3. 應(yīng)急處理
- 處理突發(fā)事件(如客戶糾紛、設(shè)備故障等),及負(fù)責(zé)人時(shí)向反饋并提出解決方案。
二、客戶服務(wù)與體驗(yàn)優(yōu)化
1. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 接待重要客戶,處理客戶投訴與特殊需求,提升客戶滿意度。
- 收集客戶反饋,協(xié)助制定服務(wù)改進(jìn)方案(如優(yōu)化入住流程、活動(dòng)策劃等)。
2. 線上平臺(tái)管理
- 維護(hù)OTA平臺(tái)的房源信息,及時(shí)更新價(jià)格、房態(tài)及客戶評(píng)價(jià)回復(fù)。
- 協(xié)助管理社交媒體賬號(hào),參與品牌宣傳與營(yíng)銷活動(dòng)。
- 具備一定互聯(lián)網(wǎng)思維,了解主流新媒體營(yíng)銷渠道,并參與對(duì)接相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)
3. 推廣協(xié)助
- 協(xié)助制定促銷活動(dòng)、節(jié)假日套餐方案,提升入住率與收益。
- 分析競(jìng)品動(dòng)態(tài),提出差異化服務(wù)建議。
三、行政與后勤支持
1. 文檔與合同管理
- 整理運(yùn)營(yíng)文件、合同協(xié)議、員工排班表等,確保資料歸檔規(guī)范。
- 協(xié)助處理供應(yīng)商對(duì)接、賬單核對(duì)及付款流程。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
- 協(xié)助招聘、培訓(xùn)新員工,監(jiān)督員工服務(wù)規(guī)范與績(jī)效考核。
- 組織內(nèi)部會(huì)議并記錄紀(jì)要,推動(dòng)跨部門協(xié)作。
3.團(tuán)隊(duì)管理
-團(tuán)隊(duì)考勤管理,日常工作監(jiān)督落地執(zhí)行反饋
-團(tuán)隊(duì)文化建設(shè), 舉辦團(tuán)建、培訓(xùn)等
四、其他職責(zé)
- 對(duì)外溝通:代表公司對(duì)外開(kāi)展相關(guān)工作,并及時(shí)與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
- 公關(guān)接待:與甲方保持良好聯(lián)絡(luò),助推公司業(yè)務(wù)落地,能參與一定招待任務(wù),具備對(duì)外工作基礎(chǔ)素養(yǎng)
崗位要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
- 酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 不限制工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 技能
- 熟練使用辦公軟件(Excel/PPT)、酒店管理系統(tǒng)(如PMS)。
- 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備多任務(wù)處理能力和服務(wù)意識(shí)。
- 具備一定拍攝能力,能夠完成拍攝剪輯美化工作。
- 具有C2及以上駕駛證,電動(dòng)車使用熟練。
3. 性格特質(zhì)
-細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間(如節(jié)假日值班)。
-性格開(kāi)朗,外向型人格,能夠與負(fù)責(zé)人保持良好溝通及配合。
-執(zhí)行力超強(qiáng),能協(xié)助負(fù)責(zé)人管理落地。
待遇福利
1、待遇:底薪5000,特別優(yōu)秀者可談,季度獎(jiǎng)金;
2、休假待遇:月休四天,節(jié)假日調(diào)休,滿一年享受5天帶薪年假;
3、春節(jié)、中秋節(jié)特別福利,定期公司團(tuán)建;
2025-07-09
陳浩
崗位職責(zé):
1、歡迎有能力,愛(ài)好銷售的人才加入,負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事(無(wú)需外出面客)
2、負(fù)責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待:
3、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售目標(biāo),提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率
4、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題,促成成交,
5、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷售問(wèn)題,
6、電話回訪,微信客戶管理等;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
8、上班時(shí)間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00
中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調(diào)班一次)
9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國(guó)家放假安排
10、地址: 上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號(hào):廣州碼客公司;
11、主要薪酬待遇:無(wú)責(zé)底薪2500+提成+季度獎(jiǎng)+單品獎(jiǎng)+大單獎(jiǎng)等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+
12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購(gòu)買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)、每年兩次加薪機(jī)會(huì)等;
(產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營(yíng)店”)
任職要求:
1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn),大?;蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)先考慮.
2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的商業(yè)意識(shí),條理清晰,思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先
4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作
6、打字速度60字/分鐘
2025-07-09
陳浩
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)完成硬件(收銀機(jī)、打印機(jī)、掃描槍、數(shù)據(jù)采集器等)、軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、客戶支持等; 2、解答客戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的疑難問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng)處理客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的各項(xiàng)問(wèn)題; …… 3、對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行收集、分類、整理成話述; 4、不涉及專業(yè)維修和代碼,無(wú)需上門服務(wù),遠(yuǎn)程解決客戶遇到的問(wèn)題; 5、上班時(shí)間:早班:08:00-16:00;中班:12:00-20:00 ;晚班 …… :淘寶搜一下“碼客辦公專營(yíng)店”) 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,電子類、通訊類、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè); 2、具備一定的計(jì)算機(jī)軟硬件和軟件應(yīng)用基礎(chǔ),熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置; 3、具有較強(qiáng)的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力 …… 服從安排管理,能夠承擔(dān)工作壓力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及良好的溝通能力; 5、有電腦硬件、軟件、安防、運(yùn)維的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 6、男女不限,年齡要求18-35歲。
崗位職責(zé): 1、歡迎有能力,愛(ài)好銷售的人才加入,負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事(無(wú)需外出面客) 2、負(fù)責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品 …… ,有效達(dá)成銷售目標(biāo),提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題,促成成交, 5、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷售問(wèn)題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; …… 3、具備良好的商業(yè)意識(shí),條理清晰,思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先 4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作
2025-07-09
陳浩
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)完成硬件(收銀機(jī)、打印機(jī)、掃描槍、數(shù)據(jù)采集器等)、軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、客戶支持等; 2、解答客戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的疑難問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng)處理客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的各項(xiàng)問(wèn)題; …… 3、對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行收集、分類、整理成話述; 4、不涉及專業(yè)維修和代碼,無(wú)需上門服務(wù),遠(yuǎn)程解決客戶遇到的問(wèn)題; 5、上班時(shí)間:早班:08:00-16:00;中班:12:00-20:00 ;晚班 …… :淘寶搜一下“碼客辦公專營(yíng)店”) 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,電子類、通訊類、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè); 2、具備一定的計(jì)算機(jī)軟硬件和軟件應(yīng)用基礎(chǔ),熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置; 3、具有較強(qiáng)的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力 …… 服從安排管理,能夠承擔(dān)工作壓力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及良好的溝通能力; 5、有電腦硬件、軟件、安防、運(yùn)維的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 6、男女不限,年齡要求18-35歲。
2025-07-09
王玉鎖
工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)商業(yè)(濱海休閑商業(yè))項(xiàng)目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位等商業(yè)升級(jí)改造策劃工作 2.統(tǒng)籌商業(yè)項(xiàng)目招商、運(yùn)營(yíng)管理等工作,根據(jù)公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo),組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)創(chuàng)值指標(biāo) …… ; 3.負(fù)責(zé)優(yōu)化和完善各項(xiàng)管理規(guī)范,持續(xù)提高商業(yè)管理水平; 5.制定各項(xiàng)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,分析商業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整策略對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé) 6.負(fù)責(zé)維護(hù)商街與當(dāng)?shù)卣⒅鞴軝C(jī)構(gòu)和自驅(qū)組織的關(guān)系,確保商街管理各項(xiàng)工作有序推進(jìn) …… 文化演繹等有較強(qiáng)認(rèn)識(shí),具備特色文旅街區(qū)策劃打造能力; 4.具有商業(yè)品牌、演繹、傳播等相關(guān)資源; 5.熟悉文旅各階段操作流程,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向有敏銳的洞察力; 6.具備良好的商業(yè)策劃、分析能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、抗壓能力、客戶意識(shí)
2025-07-09
尤偉
職位描述: 1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜; 2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問(wèn)題,形成案例庫(kù),并提出有效性建議; 3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案 …… ; 4.與其他部門合作,協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問(wèn)題。 …… 職位要求: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴

銷售經(jīng)理

2000-4000元
北海-海城區(qū) 1人 照明 瀏覽:2
2025-07-09
楊健
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行 …… ,完成銷售任務(wù); 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
北海-海城區(qū) 1人 照明 瀏覽:6
2025-07-09
楊健
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行 …… ,完成銷售任務(wù); 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 房地產(chǎn) 瀏覽:10
2025-07-09
程培君
1、完成個(gè)人階段性目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)客戶的接電接訪,客戶跟蹤,維護(hù)及銷售其他工作配合等;為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù)。 3、根據(jù)客戶需求為客戶提供優(yōu)質(zhì)的房源信息,陪同客戶看房促進(jìn)房屋賣房也業(yè)務(wù)。 …… 4、服從上級(jí)管理,認(rèn)真執(zhí)行案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,參與各項(xiàng)培訓(xùn)與考核。
北海-海城區(qū)-中國(guó)電子北海產(chǎn)業(yè)園 1人 電子 瀏覽:7
2025-07-09
客戶及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別轉(zhuǎn)換; 2. 檢驗(yàn)、試驗(yàn)方案評(píng)估并制定相應(yīng)的SIP; 3. 檢驗(yàn)夾具制作及檢測(cè)設(shè)備的驗(yàn)證; 4. 參與 CP、SOP、FMEA 等相關(guān)質(zhì)量管控的評(píng)審 5. …… 熟悉SPC統(tǒng)計(jì)方法,測(cè)量系統(tǒng)分析MSA以及PPAP等質(zhì)量工具 制程品質(zhì)管理: 1.產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、過(guò)程稽查并推動(dòng)改善; 2.制程及抽檢品質(zhì)問(wèn)題處理及對(duì)策 4.制程錯(cuò)漏混風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別并推動(dòng)改善

體系工程師

8000-12000元
北海-海城區(qū)-中國(guó)電子北海產(chǎn)業(yè)園 1人 電子 瀏覽:4
2025-07-09
1、組織和參與公司管理體系的建設(shè)和維護(hù); 2、組織和參與內(nèi)部審核,對(duì)公司管理體系運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控和改善; 3、組織和參與客戶審查、第三方審查的溝通、策劃和準(zhǔn)備工作; 4、參與推進(jìn)公司LT管理各項(xiàng)工作;
2025-07-09
李惠瓊
1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問(wèn)題并給出正確判斷和報(bào)價(jià); ?? 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; ?????????????????????? 3、 …… 具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
2025-07-09
高巖
1、對(duì)集團(tuán)公布的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和提醒、督促改善工作行為; 2、配合銷售經(jīng)理制定工作計(jì)劃,做好工作總結(jié),完成集團(tuán)及廠方制定的各項(xiàng)銷售指標(biāo); 3、配合銷售經(jīng)理進(jìn)行展廳日常、接待管理, …… 組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋; 5、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,進(jìn)行績(jī)效考核; 6、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理 …… ,對(duì)銷售顧問(wèn)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo); 7、.配合銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),績(jī)效考核的實(shí)施,制定銷售顧問(wèn)展廳值班表及檢核;落實(shí)顧問(wèn)值班在崗協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度; 8 …… 、協(xié)助處理客戶抱怨。 …… 9、與所有銷售人員保持緊密的工作關(guān)系,支持和管理面向客戶的接待服務(wù)工作; 10、協(xié)助銷售經(jīng)理開(kāi)展工作,對(duì)展廳接待管理、展廳日常管理、車輛銷售 、銷售數(shù)據(jù)管理 、客戶資料管理 、商品車管理; 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排
約 181 個(gè)崗位

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