客服專員（客訴）

入職要求： 有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 喜歡拍照，有編輯文案的功底，熟悉微信功能 長期穩(wěn)定，愿意在這個(gè)行業(yè)長期發(fā)展 工作內(nèi)容： 微信群社區(qū)運(yùn)營，解答顧客問題，群內(nèi)水果推薦，發(fā)朋友圈廣告，處理售后。 輪班9-18，14-23 待遇：3800+包吃

崗位職責(zé): 1.提供客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢 2.處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3.商家后期跟進(jìn)，活動執(zhí)行等服務(wù) 4.負(fù)責(zé)入駐商家辦理入駐手續(xù) 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧 2.能夠高效處理客戶問題 3.有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)

位職責(zé)： 1、根據(jù)客人訂單進(jìn)行排拍，安排化妝師和攝影師，并通知客人拍照的時(shí)間和注意事項(xiàng)； 2、在客人拍照期間，服務(wù)客戶，解決客戶的疑問，提高客戶的滿意度； 3、與客戶溝通選照片的時(shí)間，安排客人選照片，并記錄負(fù)責(zé)選片的看樣師，進(jìn)行上傳下達(dá)。 任職要求： 1、18-30歲，形象氣質(zhì)好； 2、有同崗位和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、口齒清晰，具有親和力，有良好的服務(wù)意識及工作熱情和態(tài)度； 4、并有較好的溝通能力。

Sinoway(in chinese we call it 華途)It is an intermediary company specializing in serving foreign students to study in China，The company was founded in 2019，So far, we basically have direct contact with almost all the universities in China.Now because of the expansion of the company\'s business, we need to recruit some New employee.There are three parts of our work. The first is to contact the university,Find out about their latest admissions policies,The main ways of contact are phone and WeChat.After contacting, we need to classify these projects according to their quality,Organize into a simple and easy to understand document.The second part is that when foreign customers are consulting, we should recommend corresponding projects to foreign students according to their situation,The third part is students After confirming the application, we need to submit the student\'s materials to the university\'s system And continue to follow up until you get the admission notice and the JW202 form. Based on our work situation, we need candidates who have the following abilities:The first is to have the ability to communicate with university teachers smoothly, Second, have the ability to edit in English. We can quickly edit the detailed enrollment documents we need according to the enrollment brochures provided by the school.Another point is that we need to have enough patience .To be able to use computer input skillfully. We just need people who can work for a long time, can be positive and cheerful, and can integrate into the team, Able to withstand pressure, Accept the challenge. The working hours are early, from 8 to 6 p.m., with a two-hour break at noon. Six days a week.

工作內(nèi)容： 1、熟悉旅游產(chǎn)品，負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù)，促進(jìn)成交。 2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢，解答游客提出的各種問題。 3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜； 4、提升客戶滿意度； 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。 工作職責(zé)： 1、旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。? 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和耐心，具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠妥善處理客戶問題，靈活應(yīng)對突發(fā)情況。 3、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規(guī)則，有電商客服、電話客服或相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間：8點(diǎn)半-16點(diǎn)半或者12點(diǎn)-20點(diǎn)或者14點(diǎn)-22點(diǎn) 工作地點(diǎn)：北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓

樓86最高無責(zé)底薪7500元等你來挑戰(zhàn)！每年都有一次500元-1000元提薪機(jī)會! 工作內(nèi)容： 1.對公司固有客戶資源進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，跟進(jìn)和后期服務(wù)； 2.協(xié)助團(tuán)隊(duì)錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息，維護(hù)及更新客戶資源對接銷售部。 職位要求： 1、年齡在18至26周歲，男女不限，有無經(jīng)驗(yàn)均可。 2、一定的語言表達(dá)能力和溝通能力，做事成熟穩(wěn)重。 工作時(shí)間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10 福利待遇：無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國旅游機(jī)會+每月休息4天，帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外，另有業(yè)績獎，年終獎試用期間有培訓(xùn)，無經(jīng)驗(yàn)可

工作內(nèi)容： 1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋； 2.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)； 3.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)； 4.做好公司后臺的維護(hù)，有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 工作時(shí)間：上午8:30-12:00，14:30-18:30。

負(fù)責(zé)線上打電話溝通中介公司，有一定的語言表達(dá)能力和親和力，能獨(dú)立完成公司交代的任務(wù)，態(tài)度第一。 月休4天

崗位職責(zé): 維系客戶售后工作 任職要求: 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有耐心服務(wù)客戶，積極處理工作問題 崗位福利: 3000+提成

招聘說明 我們是一家服務(wù)外國人來中國留學(xué)的機(jī)構(gòu)公司成立于2019年，目前和國內(nèi)大部分的大學(xué)都已經(jīng)有合作，公司的業(yè)務(wù)是幫助外國留學(xué)生獲得中國的錄取，現(xiàn)在招聘業(yè)務(wù)助理2名（也可叫客服） 崗位職責(zé)： 1.和中國的大學(xué)對接，了解大學(xué)的招生需求，并制作出簡明扼要的招生詳情頁。和大學(xué)的溝通方式是電話和微信。2.歸納整理各個(gè)項(xiàng)目，并且發(fā)布朋友圈和公眾號。3. 提交學(xué)生的材料到大學(xué)的系統(tǒng)，并且跟蹤直到拿到通知書。 能力要求： a、溝通能力：很好的電話溝通能力；和大學(xué)溝通是中文，英語能力，4級以上的英文能力，我們的文檔都是英文，學(xué)生材料都是英文，英文太差搞不了，和客戶溝通，比如要材料也是英文，提交材料的時(shí)候需要和外國客戶線上溝通索要材料。d、電腦能力、熟練使用電腦。e.能很好的融入團(tuán)隊(duì)。 希望性格： 開朗大氣，善于溝通，耐心仔細(xì)，麻利專注，性格怪異者、特別自我的人免談。 任職要求：我們希望能長期合作，所以公司的各方面管理都很人性。 工作時(shí)間：平時(shí)工作，是早8點(diǎn)到12點(diǎn)，下午 1:30 到6點(diǎn)，周六下午加班，周日全天休息。 工作經(jīng)驗(yàn)：公司希望能有3年左右的工作經(jīng)驗(yàn)。 工資待遇：月薪加年終獎的方式 根據(jù)個(gè)人的工作能力，學(xué)歷、公司進(jìn)行綜合評定。 入職薪資：本科沒經(jīng)驗(yàn)2500/月,本科3年以上工作經(jīng)驗(yàn)3000/月， 年終有年終獎，具體根據(jù)面試情況來定。 評定：根據(jù)聯(lián)系學(xué)校，整理項(xiàng)目，朋友圈公眾號發(fā)布，提交材料并錄取跟蹤這幾方面的綜合能力和獨(dú)立承擔(dān)的責(zé)任來設(shè)定。 教育背景：原則上要本科以上學(xué)歷的。喜歡英語和喜歡和外國人打交道的都行。