職位描述
職責(zé)描述:
1、熟悉旅游產(chǎn)品,負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù),促進(jìn)成交。
2、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶,整理客戶材料,建立客戶信息檔案,維護(hù)客戶關(guān)系。
3、完成客戶的洽談、跟單和后期回訪及維護(hù)工作;
4、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動(dòng)方案的構(gòu)建與落地工作。
任職要求:
1、旅游管理等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。
2、具有較好的語(yǔ)言溝通能力、應(yīng)變能力與學(xué)習(xí)能力。
3、熱愛(ài)旅游行業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題并能提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、2年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
待遇:3500-5500元/月
公司簡(jiǎn)介
廣西全域游旅游投資有限公司總投資20.65 億元,全維度規(guī)劃建設(shè)“來(lái)北海坐坐”1+N城旅藝棧旅行投運(yùn)一體項(xiàng)目,“1”是塑造“來(lái)北海坐坐”的城市文旅 IP,“N”是投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理一體化17個(gè)子項(xiàng)目,通過(guò)多元產(chǎn)品的融合、一站式的服務(wù)理念,為北海文化旅游注入生機(jī)與活力,樹(shù)立北海城旅IP的新旗幟。
廣西全域游集團(tuán)作為“城市美呈、文旅迭代”的實(shí)踐者,秉承以“創(chuàng)新、創(chuàng)意”引領(lǐng)文旅行業(yè)第四維度的核心理念,致力于城旅IP、文旅演藝、旅游景區(qū)、城旅藝棧、酒店、旅游交通、伴手禮等文旅項(xiàng)目的投資、打造及運(yùn)營(yíng);提供文旅策劃規(guī)劃、品牌營(yíng)銷推廣、數(shù)字文化科技、藝術(shù)展陳策劃、文創(chuàng)產(chǎn)品衍生開(kāi)發(fā)等專項(xiàng)服務(wù);旗下注冊(cè)生態(tài)鏈子公司有:北海坐坐文化旅游有限公司、廣西北海盈港旅游管理有限公司、北海優(yōu)景傳媒有限公司、廣西拼景景網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等;是一家擁有完善的投資管理體系,貫通文化旅游全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈發(fā)展的綜合性文旅企業(yè)。
目前,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)已投資、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)一體化的項(xiàng)目有:海絲首港景區(qū),城旅IP“來(lái)北海坐坐”1+N項(xiàng)目等,“來(lái)北海坐坐”1+N 城旅藝棧旅行項(xiàng)目含:銀灘休閑傘桌椅(總面積約26萬(wàn)平方米)、銀灘?冰境納涼館、銀灘?海境時(shí)尚館、銀灘?奇境海洋館(即將開(kāi)放)、冰海銀灘節(jié)、冰風(fēng)海風(fēng)營(yíng)地、外沙?棧橋凝視藝棧、冠頭嶺?礁石廁所藝術(shù)館、冠頭嶺?礁石藝棧、百年老街?時(shí)光藝棧、僑港?僑越文化藝棧、北海城旅游巴士、“來(lái)北海坐坐”伴手禮等,“來(lái)北海坐坐”1+N項(xiàng)目已從2023年7月暑期開(kāi)始陸續(xù)對(duì)游客開(kāi)放,為“品質(zhì)北海 魅力北?!痹鎏砀n麗色彩。
企業(yè)使命:讓天下游客來(lái)北海坐坐!
企業(yè)愿景:三年后將為北海游客提供免費(fèi)的多維度旅行產(chǎn)品,北海成為億級(jí)年客流量的國(guó)際濱海度假之城。
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海 銀海區(qū) 僑港風(fēng)情街 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容: 1、熟悉旅游產(chǎn)品,負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù),促進(jìn)成交。 2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢,解答游客提出的各種問(wèn)題。 3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜; 4、提升客戶滿意度; 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動(dòng)方案的構(gòu)建與落地工作。 工作職責(zé): 1、旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷。? 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心,具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠妥善處理客戶問(wèn)題,靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 3、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、小紅書(shū)、視頻號(hào)、私域等平臺(tái)規(guī)則,有電商客服、電話客服或相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間:8點(diǎn)半-16點(diǎn)半或者12點(diǎn)-20點(diǎn)或者14點(diǎn)-22點(diǎn) 工作地點(diǎn):北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓2025-07-23田甜
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5K客服專員3000-7000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件樓86最高無(wú)責(zé)底薪7500元等你來(lái)挑戰(zhàn)!每年都有一次500元-1000元提薪機(jī)會(huì)! 工作內(nèi)容: 1.對(duì)公司固有客戶資源進(jìn)行聯(lián)絡(luò),跟進(jìn)和后期服務(wù); 2.協(xié)助團(tuán)隊(duì)錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息,維護(hù)及更新客戶資源對(duì)接銷售部。 職位要求: 1、年齡在18至26周歲,男女不限,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 2、一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,做事成熟穩(wěn)重。 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無(wú)責(zé)底薪+提成+豐富獎(jiǎng)金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì)+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可2025-07-23王女士
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客服專員+提供住宿3000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1.主要電腦在線對(duì)接客戶,回答客戶一些問(wèn)題,跟進(jìn)客戶,維護(hù)客戶 2.日??蛻艄芾?3.電話+微信了解客戶需求對(duì)接銷售部 崗位需求: 工作需求:會(huì)電腦基礎(chǔ)操作,普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:10 福利待遇:無(wú)責(zé)底薪2500-8000的一個(gè)浮動(dòng)底薪+提成+社保+豐富獎(jiǎng)金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì) 假期:每月休息4天+法定假期日+帶薪年假 提供住宿,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。 地址:三亞天涯區(qū)東方廣場(chǎng)2樓——樓86旅居房產(chǎn)網(wǎng)2025-07-23王女士
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客服專員5000-6000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1.通過(guò)電話溝通,理解客戶的具體需求和問(wèn)題,提供專業(yè)的解決方案; 2.協(xié)助客戶處理日常的銀行事務(wù),包括但不限于信用卡糾紛案件的調(diào)解; 3.向客戶解釋風(fēng)險(xiǎn)和后果,幫助他們避免潛在的金融風(fēng)險(xiǎn); 4.積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,為提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度提供建議。 任職要求: 1.具備流利的普通話溝通能力,能夠有效表達(dá)和傳遞信息; 2.具有基本的電腦操作技能,能夠快速適應(yīng)新的工作環(huán)境; 3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事共同努力,解決客戶問(wèn)題; 4.具有良好的溝通技巧和主動(dòng)溝通的意識(shí),能夠處理各種客戶關(guān)系和爭(zhēng)議。2025-07-18劉志鋼
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客服專員2600-8000元北海-銀海區(qū)銀盛業(yè)(北京)金融服務(wù)外包有限公司北海分公司金融/投資/證券提供住宿和工作餐 主要負(fù)責(zé)通過(guò)撥打電話與客戶溝通,了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因,并提醒客戶及時(shí)還款 任職要求:1,年齡20-32歲,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;2,大專以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中或中專;3,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備一定的溝通能力,性格外向者優(yōu)先聘用;4,有過(guò)同行業(yè),電話銷售及電話客服經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先聘用;5,無(wú)犯罪記錄,且銀行征信良好2025-07-18樊繼宏HR
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客服專員5000-10000元北海-海城區(qū)泰康人壽保險(xiǎn)售后服務(wù)專員: A.23-50歲 不限學(xué)歷無(wú)責(zé)底薪! B.上班時(shí)間:8:30~10:30(上午班) 周一到周五出勤兩小時(shí) 不影響帶娃 法定節(jié)假日休息 C.勤快愛(ài)學(xué)習(xí) 正能量 待遇:無(wú)責(zé)底薪加績(jī)效 高中及以下文憑無(wú)責(zé)底薪1500 中專以上文憑無(wú)責(zé)底薪2000 D公司地址北海海城區(qū)富鈺大廈2025-07-18蔡鵬
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珍珠客服專員5000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務(wù)工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進(jìn)等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識(shí),精準(zhǔn)解答客戶疑問(wèn),提供專業(yè)購(gòu)物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護(hù)店鋪好評(píng)率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 5. 定期整理客戶常見(jiàn)問(wèn)題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(yàn)(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. 熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng); 4. 對(duì)珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或?qū)W習(xí)意愿(無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn),需熱愛(ài)珠寶行業(yè)); 5. 能適應(yīng)早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績(jī)效提成+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金;2025-07-18莫志軍
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2025-07-18高巖
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客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海市和悅居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào); 3.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù); 4.做好公司后臺(tái)的維護(hù),有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 工作時(shí)間:上午8:30-12:00,14:30-18:30。2025-07-18李海銘
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客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)位職責(zé): 1、根據(jù)客人訂單進(jìn)行排拍,安排化妝師和攝影師,并通知客人拍照的時(shí)間和注意事項(xiàng); 2、在客人拍照期間,服務(wù)客戶,解決客戶的疑問(wèn),提高客戶的滿意度; 3、與客戶溝通選照片的時(shí)間,安排客人選照片,并記錄負(fù)責(zé)選片的看樣師,進(jìn)行上傳下達(dá)。 任職要求: 1、18-30歲,形象氣質(zhì)好; 2、有同崗位和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、口齒清晰,具有親和力,有良好的服務(wù)意識(shí)及工作熱情和態(tài)度; 4、并有較好的溝通能力。2025-07-18李云陽(yáng)
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- 廣西全域游文化旅游投資集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時(shí)間 3年(2022年5月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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¥3000-4000元
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婚紗寫(xiě)真攝影館主理人
¥4000-6000元
北海-銀海區(qū) -
自拍館店長(zhǎng)
¥4000-6000元
北海-銀海區(qū) -
成本經(jīng)理/主管
¥6000-9000元
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