客服專員

工作內(nèi)容：有自己門戶網(wǎng)站APP，抖音，頭條等，坐在辦公室與客戶線上交流，不需要出去跑業(yè)務，無責底薪加高提成，工作時間8:30-12:00 14:30-6:30 選擇一家好的平臺對你的職業(yè)生涯很有幫助 職位要求：有上進心，想要改變現(xiàn)狀，更好生活 人品* 工作時間：工作時間8:30-12:00 14:30-6:30

崗位職責： 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、負責處理售后問題； 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護； 5、配合完成其它相關工作。 任職要求 1、大專以上學歷，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應高強度的工作壓力； 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。 5、薪資：底薪+提成。

如果你喜歡旅游， 如果你想免費去旅游； 如果你踏實肯干，學習應變能力較強； 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺運營經(jīng)驗； 我們團隊正在尋找你，尋找有思維、有想法的你。。。。。 職位描述： 1、負責公司專線國內(nèi)及出境中高端線路，國內(nèi)旅游（西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆）；馬爾代夫，歐洲，日本，毛里求斯，斐濟，帕勞，大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務對接。 2、公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務。 3、根據(jù)同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)需求，定制專屬客戶的國內(nèi)外旅游路線。 4、開拓客戶資源，維護同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)并建立良好的業(yè)務合作關系。 5、致力完成公司所制定的各項業(yè)務及服務指標。 6、協(xié)助處理團隊在境外旅游中遇到的各種問題。 任職要求： 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關專業(yè)大專及以上學歷的最佳； 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設備 4、較強的責任心和主動學習能力，具備獨立處理業(yè)務能力 5、具有較強溝通能力、善于思考，做事細致、有耐心，抗壓力較強； 6、誠實守信，吃苦耐勞，務實，勇于超越自己、積極向上、具有良好團隊精神； 7、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 職位薪酬： 薪資2600~6000+提成（15%~30%）+ 獎勵； 公司購買一檔社保；每年都會安排員工出境旅游學習； 雙休+國家法定節(jié)假日放假+年終帶薪休假等 如果你經(jīng)驗豐富，如果你業(yè)務能力強，底薪或者提成可以根據(jù)個人能力而定，我們給出的報酬占你產(chǎn)出的業(yè)務創(chuàng)行業(yè)最高。合作方式可以靈活； 【藍極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團隊運營經(jīng)驗 攜程、去哪兒等OTA平臺核心供應商。。。。 藍極之旅&OK旅行（深圳眾程國際旅行社有限公司專線品牌） 成立于2011年，是一家專注于旅游品質(zhì)、杜絕利用低價旅游產(chǎn)品來吸引客戶的口碑旅行社。 目前主要經(jīng)營國內(nèi)國內(nèi)旅游（西藏、黃山、甘肅、三亞、新疆等）以及出境旅游（馬爾代夫，歐洲，日本，毛里求斯，斐濟，帕勞，大溪地等高端海島路線）為主的旅游業(yè)務，公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務。其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，在當?shù)睾献鞯穆眯猩?、酒店及國?nèi)各地同業(yè)當中都有良好的口碑。我們真誠地希望能為每一位客戶提供最有優(yōu)勢，體驗最優(yōu)的旅游產(chǎn)品，讓客戶有物超所值的感受。我們一路走來，有成就，也一直在不斷成長，我們真誠的希望您的加入。

負責維護客戶資料，信息等； 托管房屋合同簽訂，存檔等； 房屋水電燃氣匯總結算。 客戶辦理入住離店結賬收銀等

1，應對客人，需要充分發(fā)揮熱情；特別是售后問題的處理，需要足夠的耐心，有一定的邏輯思維，表達清晰。 2，會做excel表格，不需要高手，基礎的會就可以，但是一定是細致認真的。 3，對安排的工作，及時按量有質(zhì)的完成，服從管理； 4，有團隊意識，工作中發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。

提供住宿和工作餐 主要負責通過撥打電話與客戶溝通，了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因，并提醒客戶及時還款 任職要求:1，年齡20-32歲，條件優(yōu)秀者可適當放寬；2，大專以上學歷，條件優(yōu)秀者可適當放寬至高中或中專；3，普通話標準，具備一定的溝通能力，性格外向者優(yōu)先聘用；4，有過同行業(yè)，電話銷售及電話客服經(jīng)驗者，優(yōu)先聘用；5，無犯罪記錄，且銀行征信良好

工作內(nèi)容： 1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋； 2.能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報； 3.為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務； 4.做好公司后臺的維護，有網(wǎng)絡客服經(jīng)驗的優(yōu)先。 工作時間：上午8:30-12:00，14:30-18:30。

根據(jù)客戶線索量和邀約到店數(shù)發(fā)放提成。

崗位職責: 1.提供客戶服務支持，解答客戶咨詢 2.處理客戶反饋，確保服務質(zhì)量 3.商家后期跟進，活動執(zhí)行等服務 4.負責入駐商家辦理入駐手續(xù) 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧 2.能夠高效處理客戶問題 3.有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先 4.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務

位職責： 1、根據(jù)客人訂單進行排拍，安排化妝師和攝影師，并通知客人拍照的時間和注意事項； 2、在客人拍照期間，服務客戶，解決客戶的疑問，提高客戶的滿意度； 3、與客戶溝通選照片的時間，安排客人選照片，并記錄負責選片的看樣師，進行上傳下達。 任職要求： 1、18-30歲，形象氣質(zhì)好； 2、有同崗位和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、口齒清晰，具有親和力，有良好的服務意識及工作熱情和態(tài)度； 4、并有較好的溝通能力。