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職位描述

工作內(nèi)容

- 負(fù)責(zé)餐飲前廳的日常管理，確保店面運(yùn)營(yíng)順暢

- 監(jiān)督員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量

- 處理客戶投訴，維護(hù)良好的顧客關(guān)系

任職要求

- 具備餐飲前廳經(jīng)理或領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)，熟悉火鍋店運(yùn)營(yíng)模式

- 能夠有效管理業(yè)績(jī)，提升店鋪盈利能力

- 具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)

上班地點(diǎn)

工作地址：北海銀海區(qū)鹵校長(zhǎng)老火鍋(北海萬(wàn)達(dá)店)2001 查看上班路線

可能感興趣的職位: 領(lǐng)班（主管）
4000-9000元

北海-合浦縣

合浦縣浦里餐飲服務(wù)有限公司

7%

2025-04-24

龔奕銘; 領(lǐng)班
4000-5000元

北海-銀海區(qū)

廣西全域游文化旅游投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

1．負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)策略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 2．負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)，包括人員管理、物料采購(gòu)、質(zhì)量控制等。 3．設(shè)計(jì)并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)等，提升知名度和盈利能力。 4．確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度，解決客戶投訴和問(wèn)題。 5．監(jiān)控場(chǎng)館內(nèi)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。 6．協(xié)調(diào)內(nèi)外各部門合作，確保工作流程的順利進(jìn)行。 7．持續(xù)經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)效率。任職要求 1．大專及以上學(xué)歷，酒店、旅游、餐飲或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。 2．具備酒店、旅游、餐飲行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 3．具備良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，能夠妥善處理客戶投訴和糾紛。 4．具備良好的商業(yè)敏感度和判斷能力，能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。 5．具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和工作壓力。

2025-04-24; 樓面主管、領(lǐng)班
3000-5000元

北海-銀海區(qū)

廣西全域游文化旅游投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1. 協(xié)助樓面日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)品質(zhì)與營(yíng)收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2. 制定和執(zhí)行餐廳內(nèi)部管理規(guī)范，包括但不限于服務(wù)流程、員工培訓(xùn)、質(zhì)量控制。 3. 協(xié)助和執(zhí)行做好餐廳營(yíng)收分析，制定營(yíng)銷策略，提升客戶滿意度。 4. 監(jiān)督和管理餐廳成本，確保成本控制與利潤(rùn)最大化。 5. 解決客戶問(wèn)題，高效處理投訴，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量。任職要求： 1. 強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度的工作熱情，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效。 2. 優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理客戶需求和投訴。 3. 具有良好的市場(chǎng)洞察力，能夠把握餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)。 5. 有同崗2年以上經(jīng)驗(yàn)（餐廳、咖啡廳、展館、自拍館等）

2025-04-24; 樓面主管
3000-4000元

北海-海城區(qū)

北海市三月三餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

（1）協(xié)助上級(jí)工作，做好各班組工作區(qū)域安排。（2）負(fù)責(zé)每日班前例會(huì)的召開(kāi)，了解出勤及每日工作任務(wù)的傳達(dá)，召開(kāi)月總結(jié)會(huì)。（3）根據(jù)店面的管理情況，定期交工作計(jì)劃、工作總結(jié)，按時(shí)完成培訓(xùn)。（4）協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行“營(yíng)運(yùn)體系”中一門系統(tǒng)的工作操作及執(zhí)行（1）工作計(jì)劃每天5條，計(jì)劃完成率90%以上。（2）根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃完成組員訓(xùn)練及訓(xùn)練追蹤（3）每周向經(jīng)理匯總一次系統(tǒng)落實(shí)中存在問(wèn)題并討論出解決方案。（1）掌握各廳面、各區(qū)域的客情。（2）營(yíng)業(yè)期間的值班管理工作，現(xiàn)場(chǎng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)并確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。（3）把關(guān)菜品上菜速度，及時(shí)征詢顧客意見(jiàn)，并把問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反饋。（4）加強(qiáng)與顧客溝通，每天認(rèn)識(shí)一名老顧客戶。

2025-04-24

張靜