職位描述
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常管理工作,根據(jù)運(yùn)營(yíng)的規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)。
2、落實(shí)酒店的經(jīng)營(yíng)決策和各項(xiàng)工作計(jì)劃;
3、控制前臺(tái)的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,保證日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作正常;
4、負(fù)責(zé)賓客信息的收集反饋,提出有利于客房銷售的各項(xiàng)建議;
5、努力提高客房收入、平均房?jī)r(jià)和出租率,完成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
6、監(jiān)督酒店客人的入住、退房、清潔、防火等工作。
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)、客房服務(wù)員的培訓(xùn)。
8、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系。
任職要求:
1、相貌端正;
2、有酒店管理經(jīng)驗(yàn)
3、吃苦耐勞,樂于學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,抗壓能力強(qiáng);
4、能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及酒店的工作安排;
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海海城區(qū)莜驛酒店(北部灣廣場(chǎng)店)16樓 查看上班路線
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前臺(tái)客戶經(jīng)理3000-4000元北海-海城區(qū)廣西北海銘學(xué)汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)接待來訪客戶,提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2、維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2、能夠有效處理客戶咨詢,解決問題 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)素養(yǎng) 4、形象良好2025-08-04周勝華
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臨時(shí)工 前臺(tái)2000-3000元北海-銀海區(qū)需要美術(shù)基礎(chǔ)好 !無需經(jīng)驗(yàn)!形象氣質(zhì)佳優(yōu)先!實(shí)習(xí)生優(yōu)先! 崗位職責(zé):核銷到位 任職要求:認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作2024年11月31∽2024年12月30日2025-08-04李志平
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售后前臺(tái)服務(wù)顧問4000-8000元北海-海城區(qū)北海市寶福汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報(bào)價(jià); ?? 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; ?????????????????????? 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 任職要求: 1、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 工作地點(diǎn):河池市金城江區(qū)廣西寶福(福特4S店和星途) 任職要求:2025-08-04李惠瓊
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口腔醫(yī)院前臺(tái)3000-5000元北海-海城區(qū)北海諾貝爾口腔門診部有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、堅(jiān)持以顧客為中心,認(rèn)真履行導(dǎo)醫(yī)職責(zé),盡職盡責(zé)地為顧客服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,工作認(rèn)真,相互支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)醫(yī)院形象。 2、堅(jiān)守崗位,不脫崗,合理做好協(xié)調(diào)工作,及時(shí)溝通,以便更好的開展工作,維持好就診顧客的秩序,以免讓顧客之間相互影響。 3、帶領(lǐng)顧客時(shí)要主動(dòng)熱情,不能把顧客帶丟,態(tài)度要溫和、親切,堅(jiān)決不允許和顧客正面發(fā)生沖突,安排好顧客化驗(yàn)、檢查、交費(fèi)等一系列相關(guān)手續(xù),快速敏捷的提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。 4、認(rèn)真做好前臺(tái)初診、復(fù)診顧客的咨詢登記、分診協(xié)調(diào)工作,主動(dòng)配合咨詢師的接待工作,準(zhǔn)確合理的解釋術(shù)后的一切狀況和注意事項(xiàng)。 5、禮貌用語(yǔ)、熱情服務(wù)。在對(duì)客服務(wù)中始終保持微笑服務(wù),對(duì)客服務(wù)時(shí)必須站立微笑接待,舉止大方、保持前臺(tái)良好形象。 任職要求: 1、身高160以上; 2、形象氣質(zhì)佳; 3、良好的溝通能力,愛笑 熱情 能與顧客進(jìn)行很好的溝通; 4、能吃虧耐力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、年齡18-30歲 月休四天 有工作餐 法定節(jié)假日帶薪休息 五險(xiǎn) 公司工作輕松 福利待遇挺好的 環(huán)境優(yōu)越 氛圍愉快 員工熱情大方。2025-08-04黃建銘
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2025-08-04賴春楊
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前臺(tái)3000-4000元北海-海城區(qū)北海叁叁叁汽車維修養(yǎng)護(hù)有限公司汽車及零配件負(fù)責(zé)店面客戶接待工作登記客戶車輛信息和資料客戶關(guān)系維護(hù),公眾號(hào),抖音帳號(hào)管理。2025-08-04龐裕倡
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2025-08-04李一凡
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前臺(tái)3000-4000元北海-合浦縣欽州易通汽車銷售服務(wù)有限公司合浦分公司汽車及零配件工作崗位職責(zé): 1.接待到店客戶,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 任職資格: 1年齡在18-30周歲,身體健康,五官端正。 2.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 3具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng); 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5.工作時(shí)間:8小時(shí) 6.底薪3k全勤100包早餐午餐 7.上班時(shí)間上午8點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:002025-08-04賴春楊
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民宿前臺(tái)3000-4000元北海-海城區(qū)北海新繹游船有限公司文案/策劃崗位職責(zé): 1、為住店賓客辦理退入住登記,發(fā)放,回收房卡及磁卡鑰匙。 2、及時(shí)準(zhǔn)確的將入住賓客信息錄入電腦,并掃描賓客信息進(jìn)行傳送。 3、掌握和了解房態(tài)及價(jià)格等信息,積極有效的提升客房入住率。 4、了解入住賓客的需求,增加客房?jī)?nèi)的服務(wù)項(xiàng)目,如保險(xiǎn)箱,物品租用,小商品等各項(xiàng)商務(wù)服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)辦理賓客退房及結(jié)賬工作,同時(shí)提供叫醒及包裹寄存服務(wù)。 6、認(rèn)真耐心回答住店賓客的問詢,提供有關(guān)民宿服務(wù)設(shè)施,交通,旅游景點(diǎn),娛樂購(gòu)物等信息。 7、協(xié)助完成客人餐飲服務(wù) 崗位要求: 大專及以上學(xué)歷,40歲以內(nèi),思維敏捷,口齒伶俐,具有較好親和力和應(yīng)變能力。2025-08-02黃女士
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- 北海市海城區(qū)巢軒居酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 3年(2022年7月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
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