職位描述

接待服務(wù):熱情接待每一位來訪客人,確保他們感受到酒店的溫暖和專業(yè)服務(wù)。提供客人入住登記、換房、續(xù)住等手續(xù)辦理,以及退房結(jié)賬服務(wù)。
咨詢服務(wù):解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、周邊景點(diǎn)、交通等方面的疑問,為客人提供準(zhǔn)確的信息和建議。
預(yù)訂服務(wù):處理電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的客房預(yù)訂,確??腿四軌蚣皶r(shí)、順利地入住。同時(shí),協(xié)助客人預(yù)訂餐廳、會議室等其他服務(wù)。
溝通協(xié)調(diào):與酒店各部門保持緊密溝通,確??腿诵枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)和處理。同時(shí),與客人保持良好的溝通,了解他們的需求和意見,以便更好地提升服務(wù)質(zhì)量。
賬務(wù)管理:負(fù)責(zé)客人的賬務(wù)處理和結(jié)算工作,確保賬目的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí),協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)核對和報(bào)表制作。
安全管理:嚴(yán)格遵守酒店的安全規(guī)章制度,確??腿说呢?cái)產(chǎn)和人身安全。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的處理措施。
維護(hù)形象:保持前臺區(qū)域的整潔、美觀和有序,維護(hù)酒店的良好形象。同時(shí),保持良好的儀容儀表和禮貌用語,為客人留下深刻的印象。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)金池大廈全季北海老街北部灣廣場店 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
1工作內(nèi)容:導(dǎo)診,預(yù)約初診復(fù)診,登記來訪人員,接聽、回復(fù)電話 2工作要求:勤勤懇懇,勤奮好學(xué),不斤斤計(jì)較,團(tuán)隊(duì)意識,服從管理,服從診所工作調(diào)配 3食宿自理,購買五險(xiǎn) 4每年外出旅游1~2次,多次團(tuán)建活動(dòng)。 5要求25歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,具體待遇*** 6溫柔,態(tài)度謙和者優(yōu)先錄取
12小時(shí)前
孫偉
前臺后勤
2000-5000元
北海
1.承上啟下,對接省公司的工作 2.會做這些視屏,抖音號的運(yùn)營,小紅書的運(yùn)營,需要直播。跟蹤客戶出單 3.店內(nèi)一些實(shí)物,比如監(jiān)督其他店員晨會,衛(wèi)生,遲到早退,貨物管理,輔助其他店員做好銷售等,處理店內(nèi)一些雜事等。
12小時(shí)前
郭先生
前臺
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
福利待遇:基本工資+餐補(bǔ)+提成
12小時(shí)前
劉小玲
前臺銷售
3000-8000元
北海-合浦縣
接待客戶,以及日常領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
12小時(shí)前
賴春楊
前臺銷售
2000-3000元
北海-海城區(qū)
前臺的工作職責(zé)和內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)前臺接待和收銀; 2、 負(fù)責(zé)前臺商品銷售及回訪; 3、負(fù)責(zé)前臺電話及各平臺網(wǎng)絡(luò)咨詢咨詢。 4、負(fù)責(zé)前臺設(shè)施及環(huán)境的衛(wèi)生和日常維護(hù) 5、負(fù)責(zé)會議簽到,會議登記,會議記錄。
12小時(shí)前
林德強(qiáng)
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)接待來訪客戶,提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2、維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2、能夠有效處理客戶咨詢,解決問題 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)素養(yǎng) 4、形象良好
12小時(shí)前
周勝華
前臺銷售
3000-5000元
北海-海城區(qū)
前臺銷售 月薪3000-5000元,月休四天,享受帶薪年假. 工作內(nèi)容:日常接待,客情維護(hù),商品銷售. 工作要求:高中以上學(xué)歷,提供帶薪培訓(xùn),愛護(hù)小動(dòng)物,勤奮踏實(shí),有前臺接待、銷售經(jīng)驗(yàn)及養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,男女不限. 工作地點(diǎn):iDog寵愛生活 簡歷請附近期生活照一張
12小時(shí)前
張峻瑜
前臺
3000-4000元
北海-合浦縣
工作崗位職責(zé): 1.接待到店客戶,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 任職資格: 1年齡在18-30周歲,身體健康,五官端正。 2.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識。 3具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng); 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5.工作時(shí)間:8小時(shí) 6.底薪3k全勤100包早餐午餐 7.上班時(shí)間上午8點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:00
12小時(shí)前
賴春楊
北海-銀海區(qū)
工作周期:長期兼職 每周工期:5天及以上 工作時(shí)間:早班 工作時(shí)段:工作日 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時(shí)間:2025-04-26 “北海中國旅行社” 招聘:(前臺銷售) 待遇:底薪2000元+提成 上班時(shí)間:(08:30-12:30,14:30-17:30)每月休息:雙休 業(yè)務(wù):旅游、船票、門票、酒店等...... 學(xué)歷:大?;蛞陨希袖N售業(yè)服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、形象氣質(zhì)佳優(yōu)先聘用(22-35歲)。 要求:溝通能力強(qiáng),會操作辦公軟件(word、excel),能吃苦耐勞,下班時(shí)間能靈活處理工作遺留問題。
12小時(shí)前
李世杰
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報(bào)價(jià); ?? 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; ?????????????????????? 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 任職要求: 1、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 工作地點(diǎn):河池市金城江區(qū)廣西寶福(福特4S店和星途) 任職要求:
2025-09-02
李惠瓊
北海金池酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海金池酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2年(2023年3月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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