職位描述
1、底薪3500元/月
2、能獨立完成全部客服售后的工作
3、有耐心,有責(zé)任心,能微笑面對客戶
公司簡介
北海裕亨商貿(mào)有限公司,主營歐派、恒潔、TOTO等國內(nèi)外知名高端品牌在廣西的專營店,以及全國高端紅木家具的研發(fā)和精細(xì)加工。目前因業(yè)務(wù)拓展,我司在北海、柳州2地共計新開4家歐派專營店,主營高端整體家具的定制。歐派北海店地址:北海大道寶麗小區(qū)商鋪(1家)歐派柳州店地址:西環(huán)建材城、紅星美凱龍(3家)
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售后客服專員2000-4000元北海-海城區(qū)北海牙博士口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)每日,客服電話回訪,跟進(jìn)牙齒有問題的客戶。 2、負(fù)責(zé),按任務(wù)回訪預(yù)約每天客戶任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)完成日、月制定的工作任務(wù)。 4、做好每日工作報表,及總結(jié)。 上班時間:09:00-18:00 包一頓午餐,包住宿。2025-10-27 戴常育 戴常育
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售后客服專員3000-4000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進(jìn)物流問件催更,處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表; 6. 負(fù)責(zé)售后問題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 ? ? 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。 3.?工作積極主動,細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強(qiáng),能配合團(tuán)隊工作。 4.?一年以上電商平臺,有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟知買家的購物心理。 5.具有良好的品牌意識、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價值觀; 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.?工作時間:月休8天,休息時間按排班執(zhí)行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機(jī),聽打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00(在家辦公)2025-10-27 梁京輝 梁京輝
北海相關(guān)熱門崗位
 
- 北海裕亨商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 化學(xué)/木材
- 成立時間 10年(2014年11月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
 
 
 
 
