職位描述
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的溝通關(guān)系,在線上向客戶推廣公司主營品牌產(chǎn)品,并成交。
2、用專業(yè)的行業(yè)知識(shí)指導(dǎo)客戶使用公司產(chǎn)品。
3、及時(shí)跟蹤或跟進(jìn)客戶的需求,維護(hù)客戶關(guān)系。
4、不斷開發(fā)新的客戶。
二、任職資格:
1、年齡18-27歲之間,中專(含)以上學(xué)歷。
2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熱愛銷售,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),有強(qiáng)烈的自信心與追求高薪的欲望,有較好的表達(dá)能力與抗壓能力,喜歡電腦辦公者優(yōu)先。
4、做過關(guān)于社會(huì)銷售實(shí)踐的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
5、可接受無工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生。
三、崗位薪酬及福利:
1、底薪+提成+獎(jiǎng)金(新入職員工2-3個(gè)月的平均薪資是3800-5200元,一年以上的老員工7K-2.1w平均收入。)
2、不定期組織家人聚餐、KTV、戶外活動(dòng)(游泳、看電影等)、個(gè)性化活動(dòng)等。
3、員工可享受帶薪假期、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。
每周日休息,法定假期日休息
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海市北海大道西16號(hào)海富大廈第十八層E號(hào) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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語音打字聊天2000元/月北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1.進(jìn)行語音打字聊天,與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流 2.準(zhǔn)確理解用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的聊天體驗(yàn) 3.維護(hù)良好的用戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠流暢地進(jìn)行語音打字聊天 2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù) 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作2025-07-18郝文艷
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綠色聊天室打字兼職2000元/月北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1. 在綠色聊天室中進(jìn)行打字工作,保持良好的溝通和互動(dòng) 2. 完成上級(jí)分配的任務(wù),確保工作質(zhì)量和效率 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,提升工作效果 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與他人交流 2. 能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),保持工作連貫性 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠迅速適應(yīng)團(tuán)隊(duì)環(huán)境2025-07-18郝文艷
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網(wǎng)絡(luò)客服文員2000-5000元北海-海城區(qū)廣西一信科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職位描述 ?辦公軟件操作能力?:電腦打字速度較快,需要熟練應(yīng)用Excel等常用辦公軟件、有客戶溝通能力。 工作態(tài)度和能力?:愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 任職要求: 1、性別不限,應(yīng)屆生優(yōu)先; 2、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、開朗大方,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力; 3、工作時(shí)間:每天8小時(shí);月休4-5天,法定節(jié)假日正常放假; 4、綜合工資:每月3500-5000元;2025-07-18許志龍
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網(wǎng)絡(luò)客服(包吃包住)+五險(xiǎn)4000-8000元北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負(fù)責(zé)任的說能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事(無需外出面客) 2、負(fù)責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售目標(biāo),提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶問題,促成成交, 5、配合運(yùn)營、倉儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷售問題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 8、上班時(shí)間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調(diào)班一次) 9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排 10、地址: 上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號(hào):廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無責(zé)底薪2500+提成+季度獎(jiǎng)+單品獎(jiǎng)+大單獎(jiǎng)等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)、每年兩次加薪機(jī)會(huì)等; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn),大?;蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的商業(yè)意識(shí),條理清晰,思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先 4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作 6、打字速度60字/分鐘2025-07-18陳浩
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旅游網(wǎng)絡(luò)客服(學(xué)會(huì)后可居家)2000-6000元北海-銀海區(qū)1.會(huì)使用微信打字聊天。 2.有足夠時(shí)間看微信。 3.有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)欲望。 *公司有廣告部提供客源,客服負(fù)責(zé)線上接待。 *公司有專業(yè)培訓(xùn),新手可以快速上手。 *公司長期發(fā)展,員工有上升空間。 *實(shí)習(xí)客服-客服-客服領(lǐng)班-客服主管-客服經(jīng)理-分公司合伙人 條件:有銷售及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-07-18向明波
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珍珠電商專員5000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務(wù)工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進(jìn)等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識(shí),精準(zhǔn)解答客戶疑問,提供專業(yè)購物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護(hù)店鋪好評(píng)率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(yàn)(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. 熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng); 4. 對(duì)珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或?qū)W習(xí)意愿(無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn),需熱愛珠寶行業(yè)); 5. 能適應(yīng)早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績效提成+餐補(bǔ)(10元/天)+全勤獎(jiǎng)(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金;2025-07-18莫志軍
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珍珠客服5000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務(wù)工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進(jìn)等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識(shí),精準(zhǔn)解答客戶疑問,提供專業(yè)購物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護(hù)店鋪好評(píng)率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(yàn)(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. 熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng); 4. 對(duì)珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或?qū)W習(xí)意愿(無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn),需熱愛珠寶行業(yè)); 5. 能適應(yīng)早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績效提成+餐補(bǔ)(10元/天)+全勤獎(jiǎng)(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金;2025-07-18莫志軍
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賓客服務(wù)支持經(jīng)理(西餐廳經(jīng)理)6000-8000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游? 在整個(gè)工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。 ? 保持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動(dòng)解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 ? 能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見或建議。 ? 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 ? 在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 ? 建立一種每個(gè)員工都關(guān)注如何能為客人創(chuàng)造“一次特殊經(jīng)歷”,提供非凡客戶服務(wù)的工作環(huán)境。 ? 在服務(wù)期間積極收集客人及服務(wù)人員的反饋。 ? 就如何改進(jìn)對(duì)客服務(wù)采取相應(yīng)的措施。 ? 以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐飲部經(jīng)理。 ? 在服務(wù)時(shí)間內(nèi)以積極的態(tài)度,高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要。 ? 當(dāng)餐廳或酒吧繁忙的時(shí)候提供必要的幫助。 ? 積極主動(dòng)的為客人服務(wù),滿足客人任何合理要求,并且培訓(xùn)員工能夠預(yù)見客人的需求。 ? 確保在對(duì)客服務(wù)指南,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊(cè)中的所有標(biāo)準(zhǔn)都能夠在整個(gè)部門持續(xù)有效的貫徹。 ? 熟悉部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 可以清楚的向其他員工解釋服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 能夠按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估其他員工的工作表現(xiàn)。 ? 確保日常部門的培訓(xùn)能夠按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 ? 通過反復(fù)檢查,督導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施工作。 ? 針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 ? 針對(duì)于工作中的不足采取必要的行動(dòng)。 ? 計(jì)劃,確定優(yōu)先次序,組織及控制每日餐廳的運(yùn)營。 ? 制定每位員工的排班表及工作安排。(考慮內(nèi)部活動(dòng),客人入住率, 特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷等) ? 有效的與前臺(tái)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào),盡可能的增加餐廳生意,與領(lǐng)隊(duì)保持直接聯(lián)系。 ? 分配, 指派,組織授權(quán)餐廳日常的經(jīng)營工作。 ? 了解酒店其他部門的經(jīng)營活動(dòng)及其與自己部門的影響。 ? 預(yù)先準(zhǔn)備并確保各種經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的充足。 ? 有效管理部門運(yùn)作,為保證服務(wù)及餐廳的正常運(yùn)營采取必要的措施。 ? 與客房部及工程部通力合作,保證部門設(shè)施的完好及清潔。 ? 確認(rèn)每個(gè)班次之間做好總結(jié),并與下個(gè)班次進(jìn)行工作交接。 ? 確保崗位所需知識(shí)的更新。 ? 保留餐廳活動(dòng)記錄。 ? 與廚房的員工建立良好的溝通渠道。 ? 協(xié)助餐飲部經(jīng)理及行政總廚根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢(shì),適當(dāng)需求及銷售情況進(jìn)行餐廳菜單的修改。 ? 參加餐飲部例會(huì)。 ? 為團(tuán)隊(duì)提供正確的信息渠道。 ? 理解酒店的目標(biāo),清楚部門在完成目標(biāo)過程中所扮演的角色。 ? 與團(tuán)隊(duì)溝通要達(dá)到的目標(biāo)。 ? 制定團(tuán)隊(duì)及成員的目標(biāo)。 ? 代表團(tuán)隊(duì)與酒店的其他部門溝通。 ? 隨時(shí)更新團(tuán)隊(duì)成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動(dòng),包括特殊活動(dòng),餐廳促銷等等。 ? 尋找機(jī)會(huì),增加酒店及部門的收入。 ? 能夠預(yù)見營業(yè)狀況的變化。 ? 經(jīng)過與餐飲部經(jīng)理商議之后,進(jìn)行銷售促銷及員工獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。 ? 協(xié)助餐飲部經(jīng)理,準(zhǔn)備促銷活動(dòng)宣傳冊(cè)。 ? 共同鑒定和溝通與潛在的銷售線索。 ? 建立一個(gè)每個(gè)人都進(jìn)行促銷的工作環(huán)境。 ? 在盈利預(yù)算的基礎(chǔ)上對(duì)餐廳的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。 ? 在餐廳運(yùn)營表現(xiàn)及財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)餐廳的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,制定未來發(fā)展計(jì)劃。 ? 完成餐飲部經(jīng)理要求的財(cái)務(wù)報(bào)表及各種日常財(cái)務(wù)報(bào)表。 ? 能夠作出收入及成本預(yù)算。 ? 遵守酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。 ? 堅(jiān)決執(zhí)行各種成本制度。 ? 為團(tuán)隊(duì)成員解釋分析財(cái)務(wù)計(jì)劃中的異常情況。 ? 制定部門休假計(jì)劃。 ? 根據(jù)酒店現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),選擇,培訓(xùn),發(fā)展員工的技能以滿足酒店需要。 ? 了解部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的人員及人員素質(zhì)。 ? 輔助并進(jìn)行高效的招聘工作。 ? 保證應(yīng)聘人員在入職前得到一切相關(guān)信息。 ? 輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓(xùn)計(jì)劃。 ? 確保部門的培訓(xùn)指南定期更新。 ? 確定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及評(píng)估的實(shí)施。 ? 確??腿思皢T工的健康及安全。 ? 了解 OH&S 的各項(xiàng)規(guī)定,并熟悉其與日常經(jīng)營中的關(guān)系。 ? 通過與員工交流使其了解 OH&S規(guī)定的責(zé)任及義務(wù)。 ? 確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行。 ? 確保每年至少組織一次食品安全培訓(xùn)。 ? 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。2025-07-18初曉龍
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電商客服專員+餐補(bǔ)2000-4000元北海-海城區(qū)北海集錦文化傳媒有限公司廣告任職要求: 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗(yàn),打字速度50字左右/秒,平均響應(yīng)時(shí)長短,能獨(dú)立承接客服接待。 崗位職責(zé): 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶,解答疑問,網(wǎng)上銷售服務(wù),促成交易, 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等; 3、及時(shí)處理日常運(yùn)作中的異常情況以及處理售后問題件; 4、能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),積極回復(fù)顧客的問題; 5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù); 【工作時(shí)間】白班7:50-下午16:00 ; 晚班下午15:30點(diǎn)-晚上23:30點(diǎn),月休4天2025-07-18鐘斌
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俄語電商客服【全職兼職均可】5000-8000元北海-銀海區(qū)【崗位內(nèi)容】: 1、負(fù)責(zé)國際市場(chǎng)開拓,開發(fā)俄羅斯市場(chǎng): 2、及時(shí)處理客戶的詢盤、報(bào)價(jià)、訂單及回款等業(yè)務(wù): 3、負(fù)責(zé)對(duì)出口訂單的跟進(jìn)和協(xié)調(diào),確保訂單達(dá)成: 4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單報(bào)關(guān)情況的跟進(jìn)并及時(shí)處理客戶售后需求: 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。 【任職要求】: 1、俄語專業(yè),具備良好的俄語聽說寫譯能力: 2、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心能承受一定工作壓力 3、具備良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟練辦公軟件操作,熟悉海外推廣工具及技巧: 2、熟悉外貿(mào)流程,具備海外市場(chǎng)開發(fā)及維護(hù)客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力: 3、熟悉俄羅斯市場(chǎng)、有客戶接待及展會(huì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【崗位要求】: 1、男女不限,年齡30歲及以下,從事過相關(guān)的工作優(yōu)先考慮錄用。 2、具有良好的心態(tài)及工作態(tài)度,有良好的溝通能力,有責(zé)任心,有擔(dān)當(dāng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),愛學(xué)習(xí)愛思考,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與發(fā)散思維能力。 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,做事積極主動(dòng),善于思考,善于學(xué)習(xí),和團(tuán)隊(duì)及公司一起成長。 4、上班時(shí)間:早八晚六,午休3小時(shí),周末雙休。 5、團(tuán)建活動(dòng):特色生日會(huì)、公司級(jí)團(tuán)建、各種拓展出游、轟趴館、部門不定期團(tuán)建..你的活動(dòng)你做主 6、其他福利:年度健康體檢、專享茶歇、節(jié)日禮品…只有你想不到的,沒有我們做不到!公司有免費(fèi)內(nèi)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)實(shí)操上崗。2025-07-18陳麗娟
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