職位描述

崗位職責(zé):
1、完成店鋪客服接待銷售工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,物流跟進(jìn)等具體工作;
2、通過旺旺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度;
3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案;
4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決;
5、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理,評價管理。
任職資格:
1、年齡18--28歲,男女不限
2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘40字以上;電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應(yīng)速度快
3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先
4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月
待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎+獎金,月綜合薪資3000-5000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
發(fā)展方向:初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管,一起謀發(fā)展一起賺錢!?。。?!吧
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公司簡介

專注于電商各大平臺的客服服務(wù)商

上班地點

工作地址: 北海 海城區(qū) 北部灣中路 查看上班路線

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珍珠客服
4000-5000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1. 為顧客提供專業(yè)的珍珠咨詢服務(wù) 2. 維護(hù)店鋪珍珠產(chǎn)品陳列,確保展示效果 3. 協(xié)助處理顧客反饋,提升顧客滿意度 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮協(xié)作精神,共同完成工作任務(wù) 3. 對工作有持續(xù)改進(jìn)的熱情,能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量
2025-05-28
尹科儒
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度,確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 福利待遇:月休4天+全勤獎+提成+飯補+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建
2025-05-28
黎富海
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度,確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 福利待遇:月休4天+全勤獎+提成+飯補+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建
2025-05-28
黎富海
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度,確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力;
2025-05-28
黎富海
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度,確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力;
2025-05-28
黎富海
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度,確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 上班地址:石頭埠店
2025-05-28
黎富海
女裝客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
一、工作時間 早班:8:30-17:30 中班10:00-19:00 晚班15:00-00:00 月休4天 二、工作內(nèi)容 主要負(fù)責(zé)店鋪售前、售后工作 三、員工素養(yǎng) 1、溝通能力強,責(zé)任心強 2、團(tuán)隊意識強 3、為人誠懇,品行端正可塑性強能夠承受工作壓力 四、福利待遇 1、滿一年享受工齡工資 2、滿一年享受工齡假 3、滿一年享受年終獎 五、薪資待遇 1、試用期一個月 薪資2800(無提成) 2、轉(zhuǎn)正后底薪3500+提成 六、公司地址及聯(lián)系方式 地址:北海市海城區(qū)驛馬街道全景大廈7D 聯(lián)系人:聶經(jīng)理 聯(lián)系電話:***********
2025-05-28
栗聰
北海-海城區(qū)
負(fù)責(zé)ota、新媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺客服搭建 負(fù)責(zé)售前、售后客服工作
2025-05-28
田甜
北海-海城區(qū)-中國電子北海產(chǎn)業(yè)園
北海睿創(chuàng)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位描述 1、負(fù)責(zé)抖音、淘寶、拼多多等電商平臺的售前售后工作。 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熱愛珍珠,工作細(xì)心,責(zé)任心強,做事積極主動; 3.客戶服務(wù)意識強,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力、清晰的工作思路布局、服從管理,具有強烈的事業(yè)進(jìn)取心,能承受較大的工作壓力。 4.接受早晚班。
2025-05-28
裴春強
北海-海城區(qū)
熟悉使用電腦系統(tǒng) 回復(fù)客戶問題 線上解決客戶問題
2025-05-28
祁海
北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 軟件/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 2年(2022年9月5日)
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