酒店前臺

崗位職責: 1.熱情接待來賓，提供專業(yè)的服務，確保服務質(zhì)量。 2.負責辦理入住與退房手續(xù)，確保流程高效且信息準確。 3.處理客人需求，包括行李搬運、客房升級等，以提升客戶滿意度。 4.維護前臺區(qū)域的環(huán)境整潔，保持酒店形象的專業(yè)與優(yōu)雅。 5.協(xié)助解決客人投訴，確?？腿藵M意離開。 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠用禮貌和專業(yè)的態(tài)度與客人交流。 2.熟悉酒店運作流程，具有相關前臺或客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.具有較強的解決問題能力和應變能力，能在壓力下保持冷靜。 4.熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，能夠高效處理日常任務。 5.形象良好，具有親和力，能夠代表酒店的良好形象。

1.掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，臺理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4.提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理

任職要求： 1、身高女1.56米以上，男1.66米以上，40歲以下，身體健康，積極向上； 2、大專以上學歷； 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領班2年以上工作經(jīng)驗，熟悉前廳管理流程； 4、熟悉前廳部運作，有很好的賬務處理能力及提升員工服務技能能力。 崗位職責： 1.接受酒店經(jīng)理的指令，協(xié)助經(jīng)理指導前臺接待員按標準完成各項工作任務； 2.控制房態(tài)，達到收益最大化，并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店； 3.制定各崗位的工作質(zhì)量標準，對各崗位的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤，并及時制定整改方案，改進工作。 4.處理前臺日常事務，及時解決工作中的問題；處理客人投訴，并將處理結果上報部門負責人。 5.參加酒店有關會議，了解并掌握當日入住情況，當日重大宴會和會議安排，當日團隊及VIP客人抵離情況。 6.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設備設施，檢查員工儀容儀表及紀律情況； 7.根據(jù)賓客需求和情況變化，隨時做前廳人員調(diào)配工作，確保對客服務質(zhì)量； 8.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證預定和退房工作的順利進行。 9.收集案例，制定培訓計劃，負責接待處員工的培訓，提高前臺員工的業(yè)務技能和素質(zhì)。 10.落實部門物品消耗和領用。 福利待遇：五險，包吃包住。

招聘長期前臺夜班 底薪2180加10元/晚補貼 上班時間：上六休二 男女不限，不可喝酒上崗

1、高中以上學歷，40歲以下。 2、身體健康、能吃苦耐勞，適應夜班節(jié)奏。 崗位福利：五險、包吃包住、帶薪年休假

工作內(nèi)容 - 負責接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務 - 處理客人咨詢，解答相關問題 - 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠熟練使用辦公軟件，處理日常工作 - 有連鎖酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

免費培訓 包吃包住 八小時工作制三班倒 五險 底薪加提成 夜班補貼 晉升空間大 全職 1、全職，非暑假工，18-30之間 2.、根據(jù)集團標準辦理接待退房服務 3、服從上級領導安排 4、能適應三班倒 5、免費培訓，晉升空間大

酒店前廳主管，負責管理酒店前臺日常。協(xié)助酒店經(jīng)理完成指標

崗位內(nèi)容： 1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。 2. 負責酒店的產(chǎn)品介紹。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗，關注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。 任職要求： 1、18-45歲，高中以上學歷，男女不限。 2、適應偶爾的夜班頂班。 3、會使用電腦辦公軟件。 4、最好有C照。 崗位福利：五險，包吃包住。單休

1、負責前臺顧客接待、電話接聽，解答顧客各項信息的咨詢； 2、完成開具發(fā)票工作； 3、負責運營中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理，收集匯總顧客意見并及時反饋等。 4、能適應白班、夜班的作息時間。? 以上崗位工資待遇2500-3500，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址： 速8酒店宜州汽車總站店 地址：宜州汽車總站對面