職位描述
1. 負責當班賓客接待，按照標準提供主動、熱情的服務(wù)
2. 隨時準確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息，配合客
房核對酒店房態(tài)
3. 負責酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作，積極有效地推銷
客房及服務(wù)項目
4. 做好預(yù)訂確認工作，隨時熟知當班預(yù)訂狀況
5. 負責向客人介紹加入華住會的政策，及指導(dǎo)客人加入
華住會的相關(guān)操作
6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù)
7. 負責引導(dǎo)客人使用“華掌柜”辦理入住離店，及使用
機器人開展服務(wù)
8. 按標準及時準確地將入住賓客信息輸入電腦，保存好
住店客人的資料，執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時準確的傳送，和公安網(wǎng)客人信息的錄入
9. 按規(guī)定程序核對房態(tài)和房賬，發(fā)現(xiàn)差異及時更正
10.負責提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，
嚴格執(zhí)行住店客人信息保密制度
上班地點
工作地址：
防城港 東興市 市政府 查看上班路線
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前臺接待5000-6000元防城港-港口區(qū)工作內(nèi)容 - 負責接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢，解答相關(guān)問題 - 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作，具備一定的抗壓能力 - 對工作細致認真，有較強的責任心2025-09-15
王克先 -
酒店前臺接待3000-4000元防城港-防城區(qū)廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容 1、熱情、禮貌地接待每一位賓客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2、準確辦理賓客的入住、退房手續(xù)，確保信息準確無誤； 3、妥善處理賓客投訴和突發(fā)情況，維護酒店形象； 4、維護前臺區(qū)域的整潔和秩序。 二、要求 1、18-31周歲，男女不限； 2、男身高170CM以上，女身高155CM以上，形象尚好，性格開朗，禮貌待人； 3、熟悉電腦基本操作。 三、工作時間 常規(guī)情況：8h，8：00-16:00 16:00-24:00 00:00-8:00 四、福利 包吃包住，五險一金，年假及工齡工資，大夜補貼、銷售提成（0-2000上下不等），好評獎勵。2025-09-15
鄧禮成人力資源部經(jīng)理 -
2025-09-15
張云峰
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酒店前臺專職夜班3000-4000元防城港-港口區(qū)廣西防城港瑞洪酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：辦理客人入住和離店手續(xù)，收銀及開發(fā)票，處理客人的問詢服務(wù)等 任職要求：年齡18—32歲，有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺接待禮儀，普通話標準，語言表達能力強、善于溝通，有親和力，較強的保密意識，熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件。2025-09-15
劉?；?
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酒店前臺主管3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市風聲民宿有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責: 1.負責接待來訪客人，提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)； 2.負責辦理入住、退房手續(xù)，處理客戶咨詢； 3.管理前臺日常運作，確保服務(wù)效率和質(zhì)量； 4.負責前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接，確保通信暢通。 任職要求： 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2.能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng)； 3.具備良好的團隊合作精神和管理能力； 4.具有較強的責任心和耐心，能夠處理突發(fā)事件。2025-09-15
聶磊
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2025-09-15
宋任國
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酒店行李員3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市航洋白浪灘酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、迎送客人，為進出飯酒店的客人開車門。 2、賓客到達時通知行李員搬運行李，在行李未抵達前 幫助照顧客人的行李。 3、為客人指引方向，回答客人的問詢。 4、雨天負責客人的雨具寄存服務(wù)。 5、協(xié)助保安做好車輛疏通工作。 6、為進出店客人運送行李。 7、完成客人的委托代辦業(yè)務(wù)。 8、為客人提供寄存行李業(yè)務(wù)。 9、為客人開店門。 10、完成交接班本內(nèi)容并協(xié)同領(lǐng)班做好行李盤點工作。2025-09-15
甘女士人事
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酒店前臺接待3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市航洋白浪灘酒店管理有限公司酒店/旅游一般酒店前臺工作內(nèi)容主要有 1. 掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-09-15
甘女士人事
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酒店前臺3000-4000元防城港-港口區(qū)廣西琨峰酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責辦理客人入住、退房手續(xù)以及登記保管護照和身份證等貴重物品 2、負責辦理預(yù)訂及安排客房入住與離店工作 3、負責為客人提供熱情周到的服務(wù),使客人滿意 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) 5、遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項服務(wù)程序,確保酒店的安全和衛(wèi)生 6、保持前臺的整潔和有序,并隨時做好迎接客人的準備工作 7、注意禮貌用語的使用,維護良好的客戶關(guān)系 8、做好接待員檔案的建立和管理,定期整理、歸檔 9、認真填寫各種表格并及時向上級匯報情況 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項2025-09-15
梁峰
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酒店前臺接待員3000-4000元防城港-防城區(qū)廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責任公司酒店/旅游1 負責為酒店客人辦理入住 2 負責為酒店客人解答疑問 3 負責電話接聽.網(wǎng)絡(luò)訂單處理2025-09-15
鄧禮成人力資源部經(jīng)理
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酒店管理；對酒店的投資；酒店經(jīng)營；室內(nèi)外裝修、消防工程、管道工程服務(wù)；酒店用品、食品的銷售；酒店營銷策劃、酒店信息咨詢服務(wù)。
地區(qū)招聘
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- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 2023年10月11日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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