職位描述

1、接待處職責。首先,前臺接待處負責禮節(jié)性地迎接來訪者,向來訪者介紹服務內容,并做好接待記錄,回答來訪者的問題;
2、溝通和聯(lián)系任務。協(xié)助客戶咨詢服務、辦理事項,配合其他部門的工作,協(xié)調行政服務;
3、文檔處理任務。包括對來訪者的證件、資料等文件的登記、復印、歸檔和保管;
4、接待處的秩序維護。在接待過程中,要保持接待處的秩序,避免擁擠,提高來訪者的滿意度;
5、中?;蛞陨蠈W歷,有相關工作經驗者優(yōu)先考慮;
6、具有較強的服務意識,熟練使用辦公軟件;
工作時間08:30-11:30、13:30-18:00
可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先

上班地點

工作地址: 防城港 查看上班路線

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工作內容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質的服務 - 處理客人咨詢,解答相關問題 - 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 對工作細致認真,有較強的責任心
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1.客戶預約、回訪、信息錄入等 2.負責接待到診客人并做好分診安排 3.負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉 4.其它領導交辦的工作 任職條件: 1.形象氣質佳,年齡18-30歲,身高160以上 2.較強的服務意識,熟悉使用辦公軟件 3.具備良好的協(xié)調能力,溝通能力,責任心強,性格開朗大方,具備親和力 4.普通話標準流利 5.具備一定 提供食宿
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職責: 1、負責責任管理區(qū)域內的日常經營管理、資產管理和能源管理; 2、做好前臺接待、客房預訂、禮賓、商務中心的管理工作,維護大堂良好的秩序; 3、做好商務散客的拜訪、維護及店內營銷、貴賓協(xié)議的簽訂; 4、做好酒店區(qū)域的巡查工作、檢查員工工作紀律,代表門店受理客人投訴,保持與客人的良好關系。 要求: 1、有相關工作經驗,中專以上學歷; 2、有相關禮儀培訓經驗者優(yōu)先考慮; 3、能吃苦,有團隊精神。
2025-08-04
梁女士
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負責執(zhí)行工作包含但不限于預訂接待、到店賓客銷售、賓客入住離店辦理、應離未離表跟進、問詢回答、委托代辦、賓客住間服務信息傳送和溝通、賓客意見建議征求與收集并及時傳達和上報、各部信息傳送和溝通樞紐、水吧服務、前臺日常工作的管理和執(zhí)行等工作;該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定。
2025-08-03
防城港-東興市-安得國際華城
1. 負責當班賓客接待,按照標準提供主動、熱情的服務 2. 隨時準確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息,配合客 房核對酒店房態(tài) 3. 負責酒店電話業(yè)務和客房銷售工作,積極有效地推銷 客房及服務項目 4. 做好預訂確認工作,隨時熟知當班預訂狀況 5. 負責向客人介紹加入華住會的政策,及指導客人加入 華住會的相關操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結賬等手續(xù) 7. 負責引導客人使用“華掌柜”辦理入住離店,及使用 機器人開展服務 8. 按標準及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,保存好 住店客人的資料,執(zhí)行內外賓信息及時準確的傳送,和公安網客人信息的錄入 9. 按規(guī)定程序核對房態(tài)和房賬,發(fā)現(xiàn)差異及時更正 10.負責提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù), 嚴格執(zhí)行住店客人信息保密制度
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2025-08-01
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防城港市前程網約車運營服務有限公司
所在行業(yè) 汽車
成立時間 4年(2021年4月26日)
企業(yè)性質 有限責任
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