職位描述
崗位職責(zé)：
崗位職責(zé):
1、熟悉酒店前廳,對人、事、物,并進(jìn)行有序管理;
2、制定相關(guān)的前廳接待流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升本部門的對客服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)評分,提高客戶滿意度;
3、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月部門工作計劃、培訓(xùn)計劃、營業(yè)目標(biāo);
4、實時掌控客房預(yù)訂情況,提前做好超額預(yù)訂;
5、向總經(jīng)理提出有利于客房銷售的各項建議及方案,并提供信息反饋;
6、保持與其他部門的溝通,以便更好的貫徹和落實工作;
7、準(zhǔn)確、及時完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。
任職要求：
任職資格:
1、高中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能;
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
公司簡介
廣西卓雋投資有限責(zé)任公司成立于2018年2月26日，是廣西榮興元集團(tuán)旗下一個子公司。廣西榮興元集團(tuán)成立于2004年，2009年末發(fā)展為綜合性企業(yè)。經(jīng)營范圍涉及制造業(yè)、新型材料、房地產(chǎn)業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)、先后創(chuàng)辦了榮興房地產(chǎn)公司、大和物業(yè)公司、榮興新型建材公司、玉林百佳酒店、榮興格朗大酒店、榮興悅朗酒店以及今年6月份成功收購了東興東杰國際大酒店等公司。并被評為2020年防城港市民營企業(yè)30強(qiáng)。
廣西卓雋投資有限責(zé)任公司是以防城港市榮興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司為依托投資成立的，主要從事對房地產(chǎn)業(yè)的投資、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)中介服務(wù)、物業(yè)管理、住宿服務(wù)、旅游資源開發(fā)等業(yè)務(wù)。
公司保留原有一批經(jīng)驗豐富的專業(yè)精英，倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、績效、創(chuàng)新”的文化理念，提出把公司建設(shè)成為員工的大家庭、大學(xué)校、大舞臺，吸引高素質(zhì)人才加盟。培養(yǎng)了一支年輕化、專業(yè)化、充滿活力與激情的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人專業(yè)隊伍及策劃團(tuán)隊、客服人員以及銀行金融服務(wù)人員，高效精干、具有強(qiáng)烈合作精神。
自公司成立以來，卓雋投資積極開拓市場，秉承“精誠服務(wù)，卓越創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨，憑借專業(yè)化運作和優(yōu)異的銷售業(yè)績得到了合作開發(fā)商的認(rèn)可，在業(yè)界獲得良好口碑，是防城港優(yōu)秀房產(chǎn)綜合服務(wù)商之一。
未來，卓雋投資公司將同心協(xié)力、開拓創(chuàng)新。在激烈的市場競爭浪潮中乘風(fēng)破浪，再掀行業(yè)新*，力爭成為防城港地區(qū)具有影響力、競爭力、服務(wù)品質(zhì)的地產(chǎn)投資品牌。
上班地點
工作地址：
防城港港口區(qū)榮興格朗大酒店榮興大廈一樓 查看上班路線
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前臺接待5000-6000元防城港-港口區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢，解答相關(guān)問題 - 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作，具備一定的抗壓能力 - 對工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心2025-09-07
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酒店前臺接待3000-4000元防城港-防城區(qū)廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容 1、熱情、禮貌地接待每一位賓客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2、準(zhǔn)確辦理賓客的入住、退房手續(xù)，確保信息準(zhǔn)確無誤； 3、妥善處理賓客投訴和突發(fā)情況，維護(hù)酒店形象； 4、維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和秩序。 二、要求 1、18-31周歲，男女不限； 2、男身高170CM以上，女身高155CM以上，形象尚好，性格開朗，禮貌待人； 3、熟悉電腦基本操作。 三、工作時間 常規(guī)情況：8h，8：00-16:00 16:00-24:00 00:00-8:00 四、福利 包吃包住，五險一金，年假及工齡工資，大夜補貼、銷售提成（0-2000上下不等），好評獎勵。2025-09-07
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前臺接待2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港市前程網(wǎng)約車運營服務(wù)有限公司計算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、接待處職責(zé)。首先，前臺接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來訪者，向來訪者介紹服務(wù)內(nèi)容，并做好接待記錄，回答來訪者的問題； 2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶咨詢服務(wù)、辦理事項，配合其他部門的工作，協(xié)調(diào)行政服務(wù)； 3、文檔處理任務(wù)。包括對來訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管； 4、接待處的秩序維護(hù)。在接待過程中，要保持接待處的秩序，避免擁擠，提高來訪者的滿意度； 5、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用辦公軟件； 工作時間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先2025-09-07
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酒店行李員3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市航洋白浪灘酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、迎送客人，為進(jìn)出飯酒店的客人開車門。 2、賓客到達(dá)時通知行李員搬運行李，在行李未抵達(dá)前 幫助照顧客人的行李。 3、為客人指引方向，回答客人的問詢。 4、雨天負(fù)責(zé)客人的雨具寄存服務(wù)。 5、協(xié)助保安做好車輛疏通工作。 6、為進(jìn)出店客人運送行李。 7、完成客人的委托代辦業(yè)務(wù)。 8、為客人提供寄存行李業(yè)務(wù)。 9、為客人開店門。 10、完成交接班本內(nèi)容并協(xié)同領(lǐng)班做好行李盤點工作。2025-09-07
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酒店前臺接待3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市航洋白浪灘酒店管理有限公司酒店/旅游一般酒店前臺工作內(nèi)容主要有 1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-09-07
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酒店前臺接待員3000-4000元防城港-防城區(qū)廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1 負(fù)責(zé)為酒店客人辦理入住 2 負(fù)責(zé)為酒店客人解答疑問 3 負(fù)責(zé)電話接聽.網(wǎng)絡(luò)訂單處理2025-09-07
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一般項目：房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房屋拆遷服務(wù)；土地使用權(quán)租賃；物業(yè)管理；房地產(chǎn)評估；柜臺、攤位出租；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
房地產(chǎn)中介服務(wù)；住宅裝飾裝修；汽車租賃服務(wù)；市場營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對房地產(chǎn)業(yè)的投資；房地產(chǎn)開發(fā)；房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)外裝飾裝修；清潔服務(wù)；物業(yè)管理；家政服務(wù)；禮儀服務(wù)；會展服務(wù)；旅游信息咨詢；企業(yè)信息咨詢；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；食品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、家用電器、五金交電、日用百貨、建筑材料、裝飾材料（除危險品）的購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:以自有資金從事投資活動;商業(yè)綜合體管理服務(wù);物業(yè)管理;集貿(mào)市場管理服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;市場營銷策劃;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;非居住房地產(chǎn)租賃;住房租賃;園林綠化工程施工;廣告設(shè)計、代理;廣告制作;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；餐飲服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；酒店管理；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場營銷策劃；廣告設(shè)計、代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對酒店業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)項目、城市建設(shè)項目、交通建設(shè)項目的投資（需許可審批的項目除外）；房地產(chǎn)開發(fā)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；工程機(jī)械設(shè)備配件、電子產(chǎn)品、五金交電、建筑材料、農(nóng)副土特產(chǎn)品的購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；建筑材料、裝飾材料、五金交電、金屬材料（除貴金屬）、化工原料（除危險品）、日用百貨的批發(fā)兼零售；自有房屋租賃；住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：組織文化藝術(shù)交流活動；體驗式拓展活動及策劃；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；攝影擴(kuò)印服務(wù)；以自有資金從事投資活動；電影攝制服務(wù)；從事語言能力培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)（除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；箱包銷售；文具用品零售；日用百貨銷售；電子產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；家具銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西榮興元集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 21年（2004年1月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人
