職位描述

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費催繳工作;

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)用戶檔案的管理;

3、負(fù)責(zé)接聽電話,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);

4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來電、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、 跟蹤、檢查工作;

5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作,一般日報表統(tǒng)計工作;
 
有經(jīng)驗者優(yōu)先,能力優(yōu)秀者薪資待遇面談。 

公司簡介

廣西綠聯(lián)投資集團(tuán)成立于2020年,注冊資金1000萬,主要業(yè)務(wù)有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、市場營銷策劃、財務(wù)咨詢、房屋租賃、技術(shù)開發(fā)及服務(wù)等內(nèi)容。

上班地點

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防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;   2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;   3、負(fù)責(zé)業(yè)主來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;   4、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;   5、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理;   6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作; 7、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。 崗位要求如下: 1、年齡22-38歲,男女不限,中專以上學(xué)歷; 2、有1年以上物業(yè)客服或前臺接待工作經(jīng)驗; 3、具備獨立處理及跟進(jìn)日常管理事務(wù)的能力;   4、有較強的語言表達(dá)及溝通能力; 5、雙休,法定假3倍工資。提供工作餐,有五險、節(jié)假日福利等,有工齡工資/年假。
2025-08-29
覃懷二
樓棟管家
4000-5000元
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
任職資格:1.男女不限,大專以上學(xué)歷,33歲以下; 2.熟悉辦公軟件; 3.相關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)實操的綜合能力;語言溝通協(xié)調(diào)能力 結(jié)協(xié)作的能力;有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
2025-08-26
李曉青
廣西綠聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西綠聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 10年(2014年10月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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