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富川職場問答

在富川售前技術工程師需要做什么工作？

18*******98
2018-09-19
1個回答
327人關注

全部回答已有 1人回答

13*******23 2018-09-19

售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。與銷售人員相比，售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業(yè)性問題，排除客戶對于購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優(yōu)越性能的信心?？梢哉f，售前技術工程師職責就是用技術的手段，支持銷售人員把產品銷售出去，他們是銷售人員的好幫手。
工作內容：
協(xié)助銷售人員，和客戶溝通確認客戶的技術需求，細化用戶的需求，提供相關的技術支持和技術方案講解；
為客戶演示產品，解決客戶的技術性問題；
協(xié)助完成產品及項目銷售工作，為完成項目進行相關的客戶關系協(xié)調；
參與并執(zhí)行客戶服務計劃。

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