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貴港電商平臺客服招聘

桂聘提供2025年10月貴港電商平臺客服最新招聘,桂平市2條平南縣2條,平均工資約為3598元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電商平臺客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-25
廖祖輝
零、前言
各位牛人,你們好,為了節(jié)約你們的寶貴時(shí)間,麻煩認(rèn)真閱讀下面的內(nèi)容
1.翻譯軟件不是萬能的,so入職前會有英文測試;
2.如果對職位有什么問題,直接提,高效點(diǎn);
3.簡歷十幾個(gè)字的,我們沒法了解你,先完善下;
4.沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的,重點(diǎn)介紹自己的亮點(diǎn)哦
一、 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司海外社媒平臺的客戶留言及私信回復(fù)(Instagram、tiktok、facebook、reddit、whatsapp等)
2. 負(fù)責(zé)公司獨(dú)立站的工單信息處理、訂單確認(rèn)(郵件回復(fù))、未付款客戶意向溝通;
3. 優(yōu)化人工回復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫;
4. 優(yōu)化網(wǎng)站智能回復(fù)機(jī)器人話術(shù)庫;
5. 反饋用戶情況;
6. (協(xié)助)社媒平臺更新內(nèi)容(內(nèi)容創(chuàng)作由社媒同事提供);
7. (協(xié)助)對接海外KOL/KOC、代理商及MCN機(jī)構(gòu)、推動獨(dú)立站及公司業(yè)務(wù)增長,擴(kuò)大品牌影響力;
8. (協(xié)同)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),打通“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化”閉環(huán);
職位標(biāo)簽:海外社媒、客服專員、跨境電商、英語客服
二、 崗位要求
1. 半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)(無經(jīng)驗(yàn)者試用期+2月);
2. 打字速度達(dá)到60個(gè)/分鐘,熟悉電腦辦公軟件wps;
3. 較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
4. 較強(qiáng)的理解和溝通能力;
5. 基本的英語讀寫能力(能進(jìn)行英文對話更佳,薪資+500);
6. 3分鐘回復(fù)率>80%;
7. 做跨境電商,跟客戶有一定時(shí)差,上晚班,歡迎夜貓子咨詢~
8. 上班時(shí)間 : 白班(8點(diǎn)~12點(diǎn)、14點(diǎn)~18點(diǎn)) 小夜班(12點(diǎn)~14點(diǎn)、18~24點(diǎn)) 大夜班(居家辦公,24點(diǎn)~8點(diǎn))
2025-09-25
廖祖輝
零、前言
各位牛人,你們好,為了節(jié)約你們的寶貴時(shí)間,麻煩認(rèn)真閱讀下面的內(nèi)容
1.翻譯軟件不是萬能的,so入職前會有英文測試;
2.如果對職位有什么問題,直接提,高效點(diǎn);
3.簡歷十幾個(gè)字的,我們沒法了解你,先完善下;
4.沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的,重點(diǎn)介紹自己的亮點(diǎn)哦
一、 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司海外社媒平臺的客戶留言及私信回復(fù)(Instagram、tiktok、facebook、reddit、whatsapp等)
2. 負(fù)責(zé)公司獨(dú)立站的工單信息處理、訂單確認(rèn)(郵件回復(fù))、未付款客戶意向溝通;
3. 優(yōu)化人工回復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫;
4. 優(yōu)化網(wǎng)站智能回復(fù)機(jī)器人話術(shù)庫;
5. 反饋用戶情況;
6. (協(xié)助)社媒平臺更新內(nèi)容(內(nèi)容創(chuàng)作由社媒同事提供);
7. (協(xié)助)對接海外KOL/KOC、代理商及MCN機(jī)構(gòu)、推動獨(dú)立站及公司業(yè)務(wù)增長,擴(kuò)大品牌影響力;
8. (協(xié)同)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),打通“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化”閉環(huán);
職位標(biāo)簽:海外社媒、客服專員、跨境電商、英語客服
二、 崗位要求
1. 半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)(無經(jīng)驗(yàn)者試用期+2月);
2. 打字速度達(dá)到60個(gè)/分鐘,熟悉電腦辦公軟件wps;
3. 較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
4. 較強(qiáng)的理解和溝通能力;
5. 基本的英語讀寫能力(能進(jìn)行英文對話更佳,薪資+500);
6. 3分鐘回復(fù)率>80%;
7. 做跨境電商,跟客戶有一定時(shí)差,上晚班,歡迎夜貓子咨詢~
8. 上班時(shí)間 : 白班(8點(diǎn)~12點(diǎn)、14點(diǎn)~18點(diǎn)) 小夜班(12點(diǎn)~14點(diǎn)、18~24點(diǎn)) 大夜班(居家辦公,24點(diǎn)~8點(diǎn))
2025-09-25
王海華
翔騰招聘:
【因公司擴(kuò)展,為廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生提供帶薪培訓(xùn)上崗的機(jī)會,熱愛跨境電商事業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生可帶薪培訓(xùn)上崗。(短期實(shí)習(xí)勿擾)
崗位職責(zé):
1. 管理跨境電商平臺shopee或lazada運(yùn)營(其一)工作,發(fā)布新產(chǎn)品、更新產(chǎn)品信息等店鋪日常工;
2. 維護(hù)店鋪信用,在線處理客戶留言或郵件,保持店鋪的好評率;
3. 負(fù)責(zé)店鋪客服工作,及時(shí)答疑客戶的各項(xiàng)問題,引導(dǎo)客戶購買,提高客戶滿意度;
4. 維護(hù)店鋪產(chǎn)品,跟蹤產(chǎn)品銷售情況,實(shí)現(xiàn)定價(jià)策略、庫存策略和產(chǎn)品的優(yōu)化配置;
5. 處理日常訂單,跟進(jìn)訂單物流異常相關(guān)情況;
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,CET-4水平及以上(有經(jīng)驗(yàn)可放寬要求)
2. 能熟練用英文與客戶進(jìn)行即時(shí)聊天(書面,非口語);
3. 為人靈活,擅長與客戶溝通,引導(dǎo)客戶購買;
4、喜歡挑戰(zhàn),勤奮上進(jìn),不甘現(xiàn)狀,工作積極主動
福利待遇:
1、薪資構(gòu)成:底薪+績效+提成+全勤+優(yōu)秀員工獎
2、有薪假期:按國家規(guī)定享有相應(yīng)的有薪節(jié)假日及相關(guān)節(jié)日福利;提供食宿。
3、職業(yè)發(fā)展:重視員工個(gè)人發(fā)展,為員工提供內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等各種培訓(xùn)形式與培訓(xùn)課程,為每一位員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間;提供內(nèi)部晉升及培訓(xùn)機(jī)會,能力優(yōu)秀突出者可往團(tuán)隊(duì)管理方向發(fā)展。
4. 上班時(shí)間:5.5天八小時(shí) 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息
2025-09-25
王海華
任職內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)拉美平臺Mercadolibre、在線產(chǎn)品管理以及價(jià)格和信息更新; 2. …… Mercadolibre產(chǎn)品上架,關(guān)鍵詞優(yōu)化,以及制定店鋪的促銷和營銷活動; 3.定期銷售統(tǒng)計(jì),制作并提交銷售明細(xì)報(bào)表分析店鋪中產(chǎn)品銷售的情況; 4.通過平臺市場調(diào)研分析產(chǎn)品前景、市場特點(diǎn)分析及競爭對手狀況 …… ,制定產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線拓展計(jì)劃; 5.通過郵箱進(jìn)行客戶留言的回復(fù)以及平臺政策的更新; 任職資格: 1.具備一定的狼性,有較強(qiáng)的拼搏精神和不斷努力的進(jìn)取精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 2.工作有激情 …… ; 3.工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳、責(zé)任心強(qiáng)、具備一定抗壓能力; 吸引力: 1、運(yùn)營培訓(xùn)體系、薪酬體系、晉升渠道,打通職業(yè)道路; 2、公開透明的數(shù)據(jù)、提成,中長期激勵; 3、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有客服
貴港-港北區(qū) 1人 瀏覽:24
2025-09-24
蒙海姨
負(fù)責(zé)處理平臺客戶的咨詢與問題解答 2. 通過機(jī)器人系統(tǒng)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)量 3. 與團(tuán)隊(duì)合作,確保客戶服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 4.分析客服數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置。 …… 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧工作 4.要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺如:多客、智小點(diǎn) 軟件,管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng),確保其高效運(yùn)行。
約 5 個(gè)崗位

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貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 14.6%
    2K
  • 44.7%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 24.4%
    5K
  • 1.6%
    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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