職位描述
1、事故維修車(chē)輛接待;
2、對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行故障初步診斷,并提供基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)和維修時(shí)間;
3、隨時(shí)掌握車(chē)輛的維修進(jìn)度及維修動(dòng)態(tài),及時(shí)向用戶(hù)反饋車(chē)輛維修信息,做好維修增項(xiàng)及客戶(hù)確認(rèn)的工作;
4、客戶(hù)信息及客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷 ,持駕照,熟悉汽車(chē)?yán)碚撈?chē)構(gòu)造及維修知識(shí)。
3.二年以上4S店服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),事故維修接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu);
4.有合資品牌工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)廠(chǎng)家認(rèn)證者,學(xué)歷條件可放寬。職能類(lèi)別:汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
公司簡(jiǎn)介
貴港市弘捷汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貴港弘捷” )是廣匯汽車(chē)廣西機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司下屬機(jī)構(gòu)之一。
貴港弘捷是一汽大眾專(zhuān)營(yíng)店,隸屬世界五百?gòu)?qiáng)廣匯集團(tuán)。地處金港大道,位于貴港市中心商圈,交通便利??傮w經(jīng)營(yíng)收入高達(dá)5億,納稅750多萬(wàn)元,擁有員工70多人,專(zhuān)業(yè)從事CC、邁騰、速騰、高爾夫、高爾夫嘉旅、蔚領(lǐng)、寶來(lái)、捷達(dá)等一汽-大眾車(chē)型的整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋一體化經(jīng)營(yíng)服務(wù);同時(shí)提供與汽車(chē)相關(guān)的消費(fèi)信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、二手車(chē)、俱樂(lè)部等全方位汽車(chē)服務(wù)。注冊(cè)資金2000萬(wàn)元,總筑面積5000余平方米,展廳寬廣明亮,設(shè)備設(shè)施先進(jìn),維修工位充足。擁有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)多功能汽車(chē)展示區(qū),整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、純正配件、信息反饋四位一體。還配備了電影放映區(qū)、客休區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)等配套設(shè)施,滿(mǎn)足客服多元化需求。
公司以文明、高效、務(wù)實(shí)、熱情為宗旨,以真心、細(xì)心、貼心為原則,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和一流的維修技術(shù)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港 港北區(qū) 高鐵站 查看上班路線(xiàn)
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