職位描述
招聘崗位: 快遞售后客服 (20名)(短期工,暑假工不招)
任職要求:
1、 專業(yè)不限,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 (18-35歲)
2、對工作認(rèn)真細(xì)心耐心責(zé)任心, 具備較強(qiáng)抗壓能力
3、具備出色的溝通能力、執(zhí)行力 、工作積極 、努力有拼勁
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識
5、服從并保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)工作的安排
6、熟悉辦公軟件表格數(shù)據(jù)匯總及整理 ,電腦打字50字/分鐘(試用期可放寬)
工作內(nèi)容:
1,通過網(wǎng)絡(luò)平臺受理客戶對物流貨物的咨詢,負(fù)責(zé)受理快遞工單 丟失 破損 投訴 理賠 異常件 問題件等 及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度 。
薪資待遇: 2400—3100元底薪 +提成另算(按個人) +工齡獎
上班時(shí)間: 早8點(diǎn)--18點(diǎn)/ 早8點(diǎn)30--18點(diǎn)30 ,月休4天 排班輪休
工作地址: 貴港金港大道中段財(cái)富中心16樓01室
(有意電聯(lián) 非誠勿擾,符合以上要求直接過來面試)
面試時(shí)間:早9-11.30點(diǎn) 或下午 14.30-17.30 點(diǎn)
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的售后支持與服務(wù),解答客戶咨詢,處理客戶投訴;
2.及時(shí)響應(yīng)客戶需求,有效解決客戶遇到的問題,提升客戶滿意度;
3.保持良好的客戶溝通,確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn);
4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常工作,包括但不限于數(shù)據(jù)整理與客戶反饋。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心處理客戶問題;
2.具有較強(qiáng)的抗壓能力,能在壓力下保持工作質(zhì)量;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
4.熟悉常用辦公軟件,能夠快速處理數(shù)據(jù)和報(bào)告。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港 港北區(qū) 國際生活港 查看上班路線
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電商售后客服專員3000-4000元貴港-港南區(qū)1、熟悉電腦操作,有一定的打字速度,具備良好的語言表達(dá)與理解能力; 2、線上對接客戶,給客戶處理售前、售后問題(拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺); 3、上班時(shí)間 早班7:40-16:10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利:月休4天,包吃工作餐,工齡獎,帶薪年假,每月不定時(shí)下午茶,生日會2025-07-22陳國豪
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售后專員3000-4000元貴港-港北區(qū)到施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)維護(hù)和回訪產(chǎn)品的使用情況,能積極和客戶溝通并解決問題,。 25 -35歲,能吃苦耐勞,做事細(xì)致認(rèn)真,為人誠肯,服從安排! 我們期待您的加入!2025-07-22楊廣聰
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- 公司規(guī)模 --
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快遞 客服
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貴港-港北區(qū) -
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