職位描述
崗位職責(zé):通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)受理客戶對物流貨物的咨詢,負(fù)責(zé)受理快遞工單 丟失 破損 投訴 理賠 異常件 問題件等 及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度 。
任職要求:1、 專業(yè)不限,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 (18-35歲)(暑假工,短期工不招)
2、對工作認(rèn)真細(xì)心耐心責(zé)任心, 具備較強(qiáng)抗壓能力
3、具備出色的溝通能力、執(zhí)行力 、工作積極 、努力有拼勁
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識
5、服從并保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)工作的安排
6、熟悉辦公軟件表格數(shù)據(jù)匯總及整理 ,電腦打字50字/分鐘(試用期可放寬)
崗位福利: 2400—3100元底薪 +提成另算(按個(gè)人) +工齡獎(jiǎng)
上班時(shí)間: 早8點(diǎn)--18點(diǎn)/ 早8點(diǎn)30--18點(diǎn)30 ,休4天 排班輪休
工作地址: 貴港金港大道中段財(cái)富中心16樓01室
(有意電聯(lián) 非誠勿擾,符合以上要求直接過來面試)
面試時(shí)間:早9-11.30點(diǎn) 或下午 14.30-17.30 點(diǎn)
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港 港北區(qū) 國際生活港 查看上班路線
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