職位描述
一、崗位職責(zé):
1、通過(guò)多渠道聯(lián)系意向客戶,回復(fù)客戶問(wèn)題,結(jié)合客戶需求進(jìn)行溝通,進(jìn)行醫(yī)院活動(dòng)政策介紹并促成交易;
2、負(fù)責(zé)了解客戶需求分析,做好客戶檔案管理;
3、處理客戶投訴,提升客戶滿意度,做好醫(yī)院品牌宣傳維護(hù);
4、負(fù)責(zé)院內(nèi)客戶現(xiàn)場(chǎng)接待服務(wù)工作。
二、崗位要求:
1、有1年以上銷售工作或客服銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心和責(zé)任心,善于傾聽,應(yīng)變能力強(qiáng);
3、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力。
三、薪資待遇:
底薪+提成(***)+月休4天+節(jié)假日福利+培訓(xùn)+團(tuán)建活動(dòng)
公司簡(jiǎn)介
貴港紅房子?jì)D產(chǎn)醫(yī)院是經(jīng)貴港市衛(wèi)計(jì)委批準(zhǔn)創(chuàng)辦的一家集醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健于一體的現(xiàn)代化女性全科醫(yī)院,是廣西首家專注于生育關(guān)懷與女性健康的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院按照美國(guó)JCI國(guó)際醫(yī)療評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌規(guī)劃,以全新的視角全面呵護(hù)女性健康,努力塑造廣西婦產(chǎn)醫(yī)療第一品牌。 醫(yī)院位于貴港市港北區(qū)荷城路與民生路交匯處東北(市政務(wù)服務(wù)中心北門斜對(duì)面),地理位置優(yōu)越,交通便利,環(huán)境溫馨舒適,內(nèi)設(shè)FCWI母嬰之家、多功能輸液廳、音樂(lè)氧吧、VIP溫馨病房等。醫(yī)院采用藝術(shù)感與現(xiàn)代感結(jié)合的星級(jí)裝修,精心打造別具一格、高貴、典雅、私密、溫馨、舒適的現(xiàn)代化診療環(huán)境。 貴港紅房子?jì)D產(chǎn)醫(yī)院是一家現(xiàn)代化女性??漆t(yī)院,為廣大荷城女性提供全方位、一站式的健康服務(wù)。廣西首家推廣新加坡FCWI全程化國(guó)際婦產(chǎn)醫(yī)療模式,針對(duì)孕產(chǎn)婦在全過(guò)程的醫(yī)療保健和健康宣教,以及育嬰服務(wù)等婦嬰醫(yī)療流程和就醫(yī)路徑進(jìn)行科學(xué)、全面、系統(tǒng)地設(shè)計(jì)和照護(hù)的一種國(guó)際化婦產(chǎn)醫(yī)療模式。 醫(yī)院決心以“名老專家,高新技術(shù)”為建院特色,期待各地臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的醫(yī)療人才加入,建設(shè)醫(yī)療精英團(tuán)隊(duì),打造雄厚專業(yè)力量。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港港北區(qū)貴港紅房子?jì)D產(chǎn)醫(yī)院荷城路 查看上班路線
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電商客服經(jīng)理6000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市夢(mèng)卡萊家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé) 1.統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè); 2.制定并分解客服團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo),監(jiān)督執(zhí)行與達(dá)成情況; 3.收集、分析客戶反饋及投訴信息,定期輸出服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,并提出改進(jìn)建議; 4.協(xié)調(diào)與其他部門(如運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、生產(chǎn)等)的溝通協(xié)作,推動(dòng)客戶問(wèn)題閉環(huán)解決; 5.監(jiān)控客戶滿意度、響應(yīng)時(shí)效、服務(wù)轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo),不斷提升客戶體驗(yàn); 三、任職要求 大專及以上學(xué)歷,管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),有電商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)或大型呼叫中心背景者優(yōu)先;2025-10-05蒙海姨
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