物業(yè)客服前臺

職位描述

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司前臺接待工作，如公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真；
2.負(fù)責(zé)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理；
3.負(fù)責(zé)處理住戶投訴工作事宜及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作；
4.負(fù)責(zé)住戶房屋設(shè)備、公共設(shè)備等工程維修的接待，并進(jìn)行跟蹤和后期回訪工作；
5.負(fù)責(zé)向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費用；
6.上級交辦的其它工作。 

公司簡介

????銀光地產(chǎn)集團(tuán)于2003年9月成立，注冊資金為五億元，是一家專業(yè)的投資、地產(chǎn)、物業(yè)管理的集團(tuán)公司。公司自成立以來，秉承“務(wù)實、高效、專業(yè)”的開發(fā)理念，以務(wù)實的操作手法、旺盛的工作激情和突出的工作成果贏得真誠與信任。在參與城市化建設(shè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，將規(guī)范化的項目操作流程與創(chuàng)新體系加以融合，共同打造含金量較高的項目品牌。????我們的宗旨是：尊重資本，堅信土地的無尚價值；關(guān)注時刻變動的市場，提供令人愉悅舒適的規(guī)劃，設(shè)計理想的房子。?公司曾開發(fā)的房地產(chǎn)項目-----福建長樂漳興工業(yè)區(qū)、福建長樂漳港旺鎮(zhèn)商貿(mào)城、福建長樂興美花園、長樂梅花三沙灣、福建長樂國際商行街、安徽省六安市興旺花園、安徽省六安市興美花園、廣西貴港市鳳凰城、廣西貴港市聚龍城項目等。????在南寧的首開發(fā)項目為“龍鳳首緣”，是廣西第一個限價房。本項目位于南寧市仙葫大道南側(cè)，盤古路南向延長線上，總用地面積67606.00?m2，總建面31萬㎡，已成為南寧性價比最高的人居社區(qū)住宅項目。????2017年，集團(tuán)將繼續(xù)開發(fā)北京房山區(qū)（五環(huán)附近）現(xiàn)代高層住宅社區(qū)、南寧江南區(qū)（壯錦大道附近）60畝現(xiàn)代人居住宅社區(qū)等項目。????集團(tuán)公司正處于穩(wěn)定、高速發(fā)展時期，誠聘各方有志人才，共同開創(chuàng)美好的未來。