職位描述

1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決;
2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新;
4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo);
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職資格:
1、20-35歲.
2、大專以上學(xué)歷
3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。
4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)

公司簡(jiǎn)介

世茂服務(wù)控股有限公司(00873.HK),成立于 2005 年,是中國(guó)領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商,于 2020 年 10 月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市,是世茂集團(tuán)“大飛機(jī)”戰(zhàn)略重要雙翼之一。以“美好生活智造者”為品牌理念,踐行“深藍(lán)戰(zhàn)略”,重點(diǎn)布局長(zhǎng)三角、環(huán)渤海、海峽與中西部四大核心高能級(jí)城市群,截止 2020 年 12 月,公司合約面積超 2.01 億㎡,在管面積超 1.46 億㎡,合約物業(yè) 770 余個(gè),覆蓋全國(guó) 100+城市,涵蓋住宅、學(xué)校、政府及公共設(shè)施、康養(yǎng)中心和醫(yī)院、候機(jī)室貴賓廳等業(yè)態(tài),為近 240 萬(wàn)業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、社區(qū)生活服務(wù)及非業(yè)主增值服務(wù)。世茂服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認(rèn)可,先后獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè) TOP12、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值 TOP8、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力TOP9、中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)成長(zhǎng)性領(lǐng)先企業(yè)、中國(guó)物業(yè)企業(yè)服務(wù)住宅業(yè)態(tài) TOP3、華東品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè) TOP1、華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系“世茂 OCEAN X 深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”、物業(yè)管理資本論壇最具投資價(jià)值企業(yè)、值得資本市場(chǎng)關(guān)注的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)防疫滿意度企業(yè) TOP10、中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟副主席單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。
世茂服務(wù)以用戶為先,以品質(zhì)為核,以數(shù)智化驅(qū)動(dòng),打造“OCEAN X 深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”及“OCEAN OS 深藍(lán)管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”締造增值服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),重點(diǎn)布局智慧科技服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊,以“線上平臺(tái)+線下空間”相融合的服務(wù)模式,創(chuàng)新構(gòu)建“0-2KM 世茂社區(qū)新生態(tài)”,打造世茂深藍(lán)社區(qū),為業(yè)主與用戶帶來深藍(lán)品質(zhì)、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務(wù)體驗(yàn)。

主營(yíng)范圍:世茂服務(wù)愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務(wù)與用戶、員工攜手,不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)全鏈條價(jià)值,助推行業(yè)數(shù)字智慧化升級(jí)與智慧城市建設(shè),致力于成為提供高品質(zhì)服務(wù)的城市服務(wù)
商,引領(lǐng)中國(guó)社區(qū)生活方式新未來。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū) 查看上班路線

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目前是招售前 / 售后 / 退款客服 崗位職責(zé):打字回復(fù)信息,要求打字速度每分鐘50/字以上 有人帶,辦公室都是年輕人多,氣氛好,每月不定期2次下午茶,每月1次生日會(huì) 這個(gè)崗位不需要打電話,不需要推銷,就是平時(shí)主要負(fù)責(zé)電腦回復(fù)信息,我們公司的產(chǎn)品主要是簡(jiǎn)易家具。 兩個(gè)上班時(shí)間 7:40-16:00 15:30-24:00 底薪加提成,月綜合3-4.5k
9小時(shí)前
蒙海姨
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9小時(shí)前
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職位詳情 1.通過電話,微信的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話。 2.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開發(fā)客戶,答復(fù)客戶疑問。 3.辦公室辦公,不需要外跑,崗位要求:1有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不險(xiǎn) 2.態(tài)度認(rèn)真端正,肯學(xué)習(xí). 3.接受小白,實(shí)習(xí)生,無(wú)經(jīng)驗(yàn),一對(duì)一培訓(xùn),帶薪休假,實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息。薪資待遇: 1:無(wú)責(zé)底薪3300+提成15-40% 2.公司每月定期團(tuán)建活動(dòng),團(tuán)隊(duì)旅游,系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會(huì). 3.每周下午茶,奶茶,炸雞,蛋糕,員工生日會(huì)福利,禮品贈(zèng)送。[福利待遇] 1、薪酬待遇:底薪3300+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間:8:40-18:00,中午休息兩個(gè)小時(shí),拒絕996!拒絕無(wú)效加班!節(jié)假日正常放假!年齡18-30歲[工作內(nèi)容] 1、根據(jù)公司提供的資源聯(lián)系意向客戶,添加客戶微信,邀約客戶上門 2、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力; 3.保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決問題![職位要求] 1、對(duì)工作有熱情,有事業(yè)心; 2、口齒清晰,普通話流利; 3、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),公司提供完善的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)。
2025-08-04
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2025-08-04
楊美琳
貴港-港北區(qū)
公司直招,拒絕畫餅。 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)資源,客戶有需求,成交率高,回報(bào)率高,不需要外出,辦公室坐班,沒有任務(wù)量要求,多勞多得,接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn),歡迎各路人才的加入! 上班時(shí)間:8.00-12.00 14.00-18.30,中午休息兩個(gè)小時(shí)。 薪資待遇:底薪3300+提成,綜合薪資6000,上不封頂,法定節(jié)假日放假 工作地點(diǎn):貴港市港北區(qū)萬(wàn)港大廈6樓605
2025-08-04
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世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司
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成立時(shí)間 11年(2014年7月30日)
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